【正文】 會議期間的各項準備工作，作 好會議記錄 負責(zé)事業(yè)部年度工作總結(jié)及各類行政公文的撰寫 上級來文的處理以及事業(yè)部起草文件的審核 負責(zé)事業(yè)部行政文件、會議決定的督辦工作 負責(zé)事業(yè)部行政印章的管理 按文件管理規(guī)定，對事業(yè)部收發(fā)文件進行傳閱、督辦、立卷、歸檔 負責(zé)事業(yè)部印鑒的管理 3 負責(zé)事業(yè)部內(nèi)部企業(yè)文化宣傳、信息交流的工作 采寫、編輯、審核事業(yè)部范圍內(nèi)的各種新聞信息，并對外發(fā)布 管理事業(yè)部網(wǎng)頁 搜集并編輯生產(chǎn)周報、月報呈報上級主管部門 負責(zé)事業(yè)部 廣告宣傳及費用的控制 4 負責(zé)事業(yè)部的公務(wù)接待及后勤服務(wù) 負責(zé)事業(yè)部來賓的接待工作，負責(zé)事業(yè)部招待費的控 制、審核、報銷 負責(zé)事業(yè)部本部所需辦公設(shè)備、文具及日常用品的計劃、申請、購買及發(fā)放 負責(zé)事業(yè)部本部公務(wù)用車的申請調(diào)度、電話安裝的管理 負責(zé)事業(yè)部基建項目預(yù)算申請和立項申請 5 負責(zé)事業(yè)部內(nèi)部的紀檢監(jiān)察工作， 社會治安、綜合治理的協(xié)調(diào)工作 6 負責(zé)事業(yè)部黨務(wù)、工會、共青團工作 6 綜合事業(yè)部職責(zé)說明書 部門名稱 綜合事業(yè)部 部門負責(zé)人 綜合事業(yè)部總經(jīng)理 直接上級 編寫日期 編寫部門 部門使命 綜合事業(yè)部作為公司內(nèi)部的后勤服務(wù)中心，低崗位人員管理中心，物資設(shè)備的周轉(zhuǎn)主體，使公司業(yè)務(wù)模塊劃分明確，公司內(nèi)部服 務(wù)系統(tǒng)更為完善，資源利用進一步集中，達到規(guī)模效應(yīng) 主要職責(zé) 戰(zhàn)略規(guī)劃職責(zé) 1 負責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃部制定的戰(zhàn)略管理辦法和流程，制定本部的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理辦法，并嚴格執(zhí)行 2 負責(zé)事業(yè)部業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定 負責(zé)編制事業(yè)部戰(zhàn)略目標執(zhí)行情況報告，報公司戰(zhàn)略規(guī)劃部 協(xié)助戰(zhàn)略規(guī)劃部起到公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案初稿 負責(zé)制定事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 3 負責(zé)制度和流程建設(shè)工作：負責(zé)事業(yè)部內(nèi)部的制度和流程建設(shè)，以及制度和流程的持續(xù)改進工作 4 負責(zé)對各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃的實施進行監(jiān)控，匯總執(zhí)行情況并報戰(zhàn)略規(guī)劃部 5 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜 市場營銷 職責(zé) 1 制訂本部門的市場營銷管理規(guī)定 2 市場職能： 市場調(diào)研管理： 負責(zé)搜集行業(yè)內(nèi)專業(yè)市場信息，內(nèi)容包括：合同、投標統(tǒng)計，競爭對手業(yè)務(wù)狀況，客戶動態(tài)與客戶反饋，相關(guān)政策，國內(nèi)外業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)等 客戶信息管理： 負責(zé)將當日發(fā)生的客戶信息形成《客戶檔案》存檔，并匯總基地定期客戶信息形成《事業(yè)部月度客戶信息匯總表》上報公司市場營銷部 客戶回訪與關(guān)懷與關(guān)懷管理： 負責(zé)根據(jù)各自的《客戶檔案》制作本部門月 /季度 /年度回訪與關(guān)懷計劃，提交公司市場營銷部 負責(zé)按照回訪與關(guān)懷計劃開展客戶回訪與關(guān)懷活動，形成《服務(wù)回訪與關(guān)懷記錄表》 負責(zé)根據(jù)《服務(wù)回訪與關(guān)懷記錄表》反饋的信息作出管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的改進方案，并提交公司市場營銷部 客戶研討會管理：負責(zé)配合公司市場營銷部組織開展研討會 3 銷售職能： 7 銷售信息管理： 負責(zé)把當日發(fā)生的銷售信息輸入市場信息系統(tǒng)，與其他部門共享 負責(zé)制作月度銷售信息表單匯總到公司市場營銷部 計劃資金、財務(wù)職責(zé) 1. 負責(zé)制定事業(yè)部計劃資金、財務(wù)管理規(guī)定 2. 負責(zé)會計核算管理工作 負責(zé)事業(yè)部資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益的管理，做到帳實相符 負責(zé)事業(yè)部固定資產(chǎn)的核算和管理，辦理資產(chǎn)的調(diào)撥手續(xù) 負責(zé)事業(yè)部收入、成本的核算管理 ，作好各種成本定額的編制、修訂與控制工作 負責(zé)事業(yè)部庫存核算管理，對月度、年度庫存核算情況進行分析 3. 負責(zé)合同收款管理工作 負責(zé)對合同履行部門提交的收款憑證進行初步審核，具有開發(fā)票權(quán)的計財部根據(jù)經(jīng)市場營銷部門審核的收款憑證，開具發(fā)票，并將所有收款憑證和發(fā)票提交給收款部門（公司財務(wù)部或分公司計財部） 負責(zé)將由公司財務(wù)部開具的發(fā)票及時送達甲方財務(wù)部門 負責(zé)將發(fā)票、記賬憑證及其相關(guān)收費支持文件及時送到分公司計財部，并于當期確認收入 根據(jù)情況，委托事業(yè)部計財分部進行合同收款管理 4. 負責(zé)發(fā)票管理工作 業(yè)務(wù)量大的事業(yè)部，按 公司對發(fā)票管理的要求從公司財務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票，并建立發(fā)票使用登記簿，妥善保管發(fā)票 按發(fā)票管理規(guī)定嚴格使用發(fā)票 使用完的發(fā)票，應(yīng)及時到公司財務(wù)部核銷 5. 負責(zé)稅務(wù)管理工作 審核匯總事業(yè)部計財分部的納稅上報表和會計報表，并存檔 負責(zé)匯總的編制工作，報分公司計財部和事業(yè)部計財部 6. 負責(zé)保險管理工作 負責(zé)向公司財務(wù)部提交保險需求和投保條件的申請 負責(zé)按照要求及時地向公司財務(wù)部提供出險情況報告和保險索賠的有關(guān)資料 直接負責(zé)本事業(yè)部財產(chǎn)保險出險事故的施救和善后內(nèi)部處理工作 負責(zé)車險的索賠工作 7. 負責(zé)財務(wù)報表編制和統(tǒng)計管理工作 負責(zé) 匯總，并編制事業(yè)部財務(wù)報表，并進行分析，報送公司財務(wù)部 負責(zé)各政府部門、上級部門要求的統(tǒng)計報表的編制工作，報公司財務(wù)部 8. 負責(zé)資金計劃編制和資金支出管理工作 負責(zé)事業(yè)部本部的資金計劃的編制，報公司計劃資金部匯總 負責(zé)審核事業(yè)部計財分部上報的事業(yè)部基地資金計劃 具有事業(yè)部資金支出的限下審批權(quán) 8 負責(zé)海外資金使用計劃編制：將月度確定的海外經(jīng)營性計劃和投資計劃通過當?shù)刂付ㄘ撠?zé)人提交給海外作業(yè)管理機構(gòu) 9. 在預(yù)算管理工作 負責(zé)審核匯總事業(yè)部基地上報的年度預(yù)算和季度、月度滾動預(yù)算 負責(zé)編制事業(yè)部本部的年度預(yù)算和季度、月度滾動 預(yù)算 負責(zé)匯總事業(yè)部的年度預(yù)算和季度、月度滾動預(yù)算，報計劃資金部 參與計劃資金部制定公司年度預(yù)算計劃的討論過程 根據(jù)計劃資金部下達的公司年度預(yù)算計劃終稿，負責(zé)編制本單位的年度預(yù)算計劃，并以文件形式報公司計劃資金部備案（一式五份） 負責(zé)匯總事業(yè)部計財分部上報的預(yù)算執(zhí)行情況分析報告和滾動預(yù)算計劃，編制事業(yè)部預(yù)算執(zhí)行情況分析報告，以及事業(yè)部滾動預(yù)算計劃，報計劃資金部 10. 負責(zé)制定事業(yè)部 5年滾動發(fā)展計劃，并報計劃資金部 11. 負責(zé)對各個地區(qū)的計財分部的工作進行監(jiān)督控制和檢查 12. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜 人力資源職責(zé) 內(nèi)部人 力資源： 1 貫徹執(zhí)行總部有關(guān)人力資源工作的政策和法規(guī) 2 負責(zé)事業(yè)部人力資源的合理配置、開發(fā)工作 提交事業(yè)部機構(gòu)設(shè)置和人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案 負責(zé)制定事業(yè)部人力資源規(guī)劃和年度用人計劃，提交 《應(yīng)屆大中專畢業(yè)生增人建議表》 負責(zé)提交 《人員聘用文件》 ，并協(xié)助公司、分公司的招聘工作 3 負責(zé)各類人員的考核、調(diào)配、管理工作 負責(zé)事業(yè)部內(nèi)員工調(diào)配、任免的申請并負責(zé)業(yè)務(wù)審查 負責(zé)事業(yè)部內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任制的實施。 負責(zé)事業(yè)部員工的績效考核 負責(zé)事業(yè)部內(nèi)中層干部和中層以下員工的招聘、任免、晉升、降級、辭退 4 負責(zé)事業(yè)部員工的薪酬管理 負責(zé)事業(yè)部人 員的薪酬計算 協(xié)助辦理社會保險的有關(guān)手續(xù) 對員工的工資調(diào)整申請進行審核 負責(zé)相關(guān)保險政策法規(guī)的解釋、宣傳等工作 5 負責(zé)事業(yè)部高崗位人員 勞動合同管理 負責(zé)勞動合同的簽訂、變更、終止和解除 進行勞動法解釋、宣傳、培訓(xùn)等工作 負責(zé)解決勞動爭議和糾紛 6 負責(zé)事業(yè)部員工的培訓(xùn)工作 培訓(xùn)計劃的制定 向總部職能部門提交《員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃》 9 向總部人勞資源部提交《員工取政、換證培訓(xùn)計劃》《 專業(yè)技能和素質(zhì)提高培訓(xùn) 計劃》 負責(zé)任職證書和資格證書的組織辦理工作 負責(zé)培訓(xùn)經(jīng)費的使用、管理工作 7 負責(zé)事業(yè)部有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員初級職稱評審及中 、高級職稱評審材料推薦工作 8 負責(zé)出國管理申報、政審、外事教育工作 9 負責(zé)事業(yè)部職工信息庫維護及管理等 人員服務(wù)中心： 1 負責(zé)屬地所需低崗位人員的招聘及管理工作 負責(zé)與各用人單位之間勞務(wù)有償派遣的管理 及時了解用人單位的用人需求和對使用人員的反饋意見，有針對性的培訓(xùn)各崗位人員，保證隨時能向各事業(yè)部提供所需各崗位人員 負責(zé)了解勞務(wù)市場信息，掌握人員需求動態(tài) 2 負責(zé)各事業(yè)部取證、換證管理工作 質(zhì)量安全職責(zé) 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于質(zhì)量安全管理的相關(guān)規(guī)定 物資裝備職責(zé) 1 負責(zé)制定綜合服務(wù)事業(yè)部物供中心的采辦、倉儲管 理規(guī)定和執(zhí)行程序，并貫徹執(zhí)行 2 負責(zé)協(xié)助物資裝備部組織 /簽訂公司年度協(xié)議采辦合同 /協(xié)議，以及公司年度協(xié)議采辦合同 /協(xié)議的實施和執(zhí)行 協(xié)助物資裝備部組織 /簽訂公司年度協(xié)議采辦合同 /協(xié)議 負責(zé)對物資進行整理和分類，整體物資明細表 負責(zé)向物資裝備部推薦分供方 接受物資裝備部的委托，進行年度協(xié)議采辦的招標 /詢價，評標 /比價工作 負責(zé)公司年度協(xié)議采辦合同 /協(xié)議的實施和執(zhí)行 負責(zé)向年度采辦協(xié)議的分供方發(fā)出訂貨清單，并按采辦額度報授權(quán)審批部門進行逐級審批 負責(zé)組織接受訂貨和采辦物資的入庫檢驗工作 對采辦物資的質(zhì)量負有主要責(zé) 任，并在簽署驗收交接單 如出現(xiàn)不合格采購品，負責(zé)及時核查不合格采購品的原因，并編寫不合格采購品處置報告 負責(zé)辦理入庫手續(xù)和付款文件，按照采辦額度報授權(quán)審批部門進行逐級審批 負責(zé)將訂貨單及相關(guān)資料進行存檔 負責(zé)分供方管理工作 負責(zé)準備分供方的評審資料和清單，報分公司匯總 負責(zé)對分供方的情況和服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤，并準備分供方的資料變更信息報分公司匯總 10 3 負責(zé)庫存管理工作 負責(zé)辦理入庫手續(xù) 指派代表參與由采辦人員組織的進貨驗收組，并簽署驗收交接單，保存驗收交接單的附件 負責(zé)辦理入庫手續(xù)，如為入資產(chǎn)的項目，則需辦理固定 資產(chǎn)入庫手續(xù) 發(fā)現(xiàn)庫存物資不合格時，負責(zé)編制不合格采購品報告，核查不合格采購品的原因并及時處置。屬于采辦原因的，報采辦部門 負責(zé)辦理出庫手續(xù)：辦理出庫手續(xù)時，對出庫物資進行檢驗，并填寫出庫單，如為入資產(chǎn)的項目，需將出庫單交資產(chǎn)管理人員，辦理固定資產(chǎn)入資手續(xù) 負責(zé)庫存積壓物資、報廢物資的處理工作 負責(zé)組成技術(shù)鑒定小組，提出處理意見 負責(zé)向?qū)俚仡I(lǐng)導(dǎo)小組申報經(jīng)相關(guān)事業(yè)部認定的處理意見 負責(zé)辦理出庫手續(xù)，報屬地財務(wù)部門進行庫存核算 負責(zé)處理意見的具體實施 負責(zé)物資編碼、報表統(tǒng)計等工作，并按要求提供報表、信息反饋 4 負 責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜 行政管理職責(zé) 1 貫徹總部的有關(guān)制度、規(guī)定，組織制定事業(yè)部內(nèi)部的規(guī)章制度 2 負責(zé)事業(yè)部的文秘工作 負責(zé)事業(yè)部會議議程的安排，做好會議期間的各項準備工作，作好會議記錄 負責(zé)事業(yè)部年度工作總結(jié)及各類行政公文的撰寫 上級來文的處理以及事業(yè)部起草文件的審核 負責(zé)事業(yè)部行政文件、會議決定的督辦工作 負責(zé)事業(yè)部行政印章的管理 按文件管理規(guī)定，對事業(yè)部收發(fā)文件進行傳閱、督辦、立卷、歸檔 負責(zé)事業(yè)部印鑒的管理 3 負責(zé)事業(yè)部內(nèi)部企業(yè)文化宣傳、信息交流的工作 采寫、編輯、審核事業(yè)部范圍內(nèi)的各種新聞信息，并對 外發(fā)布 管理事業(yè)部網(wǎng)頁 搜集并編輯生產(chǎn)周報、月報呈報上級主管部門 負責(zé)事業(yè)部 廣告宣傳及費用的控制 4 負責(zé)事業(yè)部的公務(wù)接待及后勤服務(wù) 負責(zé)事業(yè)部來賓的接待工作，負責(zé)事業(yè)部招待費的控制、審核、報銷 負責(zé)事業(yè)部本部所需辦公設(shè)備、文具及日常用品的計劃、申請、購買及發(fā)放 負責(zé)事業(yè)部本部公務(wù)用車的申請調(diào)度、電話安