【正文】 護和維修，確保其正常使用。五、 積極配合公司服務部、發(fā)展部在所轄物業(yè)區(qū)域開展的各種工作。六、 向住戶宣傳黨的方針政策，協(xié)助公安部門和居委會做好安全防范和計劃生育工作。七、 調查研究，深入了解住戶對管理服務工作的意見，處理住戶對管理服務工作的投訴，重大問題報請公司管理部或公司領導處理解決。八、 完成領導布置的其他工作。發(fā)展經(jīng)營部的職責范圍 發(fā)展經(jīng)營部是在經(jīng)理領導下專職于物業(yè)管理、經(jīng)營業(yè)務開發(fā)的部門，負責企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的選擇、可行性分析、投標競爭等工作。其職責范圍是：一、根據(jù)市場經(jīng)濟的需求，對房地產(chǎn)市場進行信息收集、整理和分析工作，努力掌握第一手資料，為經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù)。二、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標，對企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境進行調查、分析和預測，包括需求因素、競爭因素、宏觀經(jīng)濟因素、政治因素、技術因素和社會因素等。三、負責對外聯(lián)絡，了解國內(nèi)外物業(yè)管理的先進方法與經(jīng)驗，了解同行業(yè)其他公司的經(jīng)營狀況。四、選擇適合企業(yè)和業(yè)務進行可行性分析。五、負責組織參與競爭，制訂投標策略，進行業(yè)務開發(fā)，開展投標競爭。六、負責業(yè)務委托合同的簽訂、落實。七、 要堅持公司一業(yè)為主，多種經(jīng)營的原則，立足所管理的物業(yè)，面向社會，靈活運用各種資金，投資開發(fā)周期短、效益高的項目，增強企業(yè)的實力。八、在市場調查的基礎上，積極慎重做好新項目的可行性研究報告，爭取做到開發(fā)一個，成功一個。九、以承包、出租、自營等方式搞好住宅區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和文化體育設施，做到既方便住戶，有增加企業(yè)收入。十、根據(jù)實際情況，積極開辦新企業(yè)，如清潔管理公司、電腦電器服務公司、裝飾公司、花木服務部等等。十一、提供物業(yè)信息咨詢服務和物業(yè)中介服務，開展物業(yè)評估工作。十二、定期向經(jīng)理匯報下屬各企業(yè)或承包單位的經(jīng)營情況。十三、完成領導布置的其他工作。財務部的職責范圍　　財務部在公司經(jīng)理領導下，積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，負責公司的財務管理、會議核算、物資管理等工作。具體職責范圍是：一、 認真貫徹《會計法》，執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法令，遵守各項資金收入制度，嚴格執(zhí)行費用開支范圍的標準。二、 正確、及時地核算和監(jiān)督公司的財務狀況、經(jīng)濟活動和經(jīng)營成果，為領導提供準確的財務會計信息。三、 加強計劃（預算）管理，認真編制財務計劃（預算）。四、 加強經(jīng)濟核算，認真做好各項控制工作，節(jié)約費用，降低成本，多創(chuàng)利；加強財務分析，考核各項經(jīng)濟指標的執(zhí)行情況，反映經(jīng)營管理狀況，總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，促進公司改善經(jīng)營管理。五、 按照會計制度規(guī)定，切實做好記帳、算帳、報帳工作，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚，日清月結，按期報帳，在規(guī)定時間內(nèi)報送各款會計報表。六、 按銀行有關制度規(guī)定，做好現(xiàn)金和支票的管理工作。遵守支票使用規(guī)定及銀行結算紀律，加強現(xiàn)金管理。對下屬各管理處經(jīng)費的收支情況，經(jīng)常進行檢查、監(jiān)督和指導。七、 根據(jù)國家財務制度精神，結合本公司實際，協(xié)助領導制定有關財務管理、經(jīng)濟核算、費用開支等具體辦法，并監(jiān)督各部門實行。八、 妥善保存會計檔案資料，接受財稅機關、上級主管部門和公司領導的監(jiān)督檢查，及時提供財務資料，如實反映情況。九、 充分發(fā)揮財務部在公司管理中的預測、計劃、控制、調節(jié)和監(jiān)督的作用，促使公司不斷提高經(jīng)濟效益和經(jīng)營管理水平。十、 完成好領導布置的其他任務。管理處工作職責 弘揚“敬業(yè)、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，提供“安全、文明、繁榮、高尚”高品質物業(yè)管理服務，創(chuàng)建中國物業(yè)管理行業(yè)的名牌企業(yè)。一、 負責轄區(qū)內(nèi)住宅樓、公寓、綜合樓及公共娛樂設施、居住環(huán)境、治安、衛(wèi)生、綠化、停車場、電梯、裝修的管理、維修、服務工作。二、 負責管理處內(nèi)部規(guī)范化管理，嚴格按ISO9002質量體系標準工作，制定各種規(guī)章制度，照章辦事。三、 執(zhí)行《市住宅管理條例》，接受業(yè)主管委會的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、客戶的意見，提出整改措施并落實；定期參加業(yè)主大會，每半年公開一次兩金帳務及費用收支帳務，接受業(yè)主監(jiān)督，提高小區(qū)的整體檔次，為業(yè)主、客戶提供優(yōu)質服務。四、 受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜并責成有關部門及時解決。五、 建立健全住戶檔案，實行電腦化管理。六、 檢查、督促清潔人員搞好樓道和環(huán)境衛(wèi)生，提示業(yè)主和客戶搞好室內(nèi)衛(wèi)生和門前三包（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序）。七、 檢查、維修公用設施，為業(yè)主、客戶提供有償服務，辦理房屋交接，審批和監(jiān)管用戶按規(guī)定裝修和使用房屋，并制止損壞房屋結構、外觀和影響其他用戶的行為。八、 接待和辦理公安局、派出所、街道辦事處、居委會交辦的治安、衛(wèi)生、計劃生育、精神文明建設等項工作。九、 經(jīng)常進行巡視檢查、消除火險隱患和其它各種不安全因素，防止發(fā)生火災和盜竊事件，及時處理已發(fā)生的問題。十、 負責轄區(qū)內(nèi)各種車輛管理，杜絕亂停放現(xiàn)象，維護所管區(qū)域的生活秩序。十一、 監(jiān)護住宅區(qū)公眾服務電話線路，電視線路，煤氣管道，上、下水管道，供電電路免遭損壞，如遇有問題或事故，管理處應協(xié)助同志有關單位搶修。十二、 負責收繳管理費、電梯費、智能系統(tǒng)運行費以及有償服務費用等工作，并進行收支核算。十三、 完成管理處交