人民醫(yī)院建設(shè)“陽光醫(yī)院”實施方案-文庫吧
2025-09-24 06:07 本頁面
【正文】 技術(shù)精湛、設(shè)施先進、管理規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風良好的單位。 三 、主要內(nèi)容 以“糾風惠民，服務百姓”為主題，以深入實施糾風惠民陽光行動為抓手，創(chuàng)建“陽光醫(yī)院” 。全方位多載體公開惠民政策，利用科技手段監(jiān)管強農(nóng)惠民資金。 一 是設(shè)立“糾風惠民、陽光醫(yī)務”公開欄，公開惠民政策、服務項目、收費項目、收費標準及依據(jù)、服務流程、服務承諾、醫(yī)療投訴處理規(guī)定、糾風監(jiān)督員 (姓名、電話、相片、職責 )等。 二 是印發(fā)惠民政策、規(guī)章制度、服務承諾等宣傳冊和宣傳海報及宣傳單。 三 是設(shè)置醫(yī)德醫(yī)風投訴舉報信箱和郵箱，公布市衛(wèi)生局、醫(yī)院監(jiān)督機構(gòu)二級投訴電話和郵箱地址。 四是建立一個查詢平臺，通過電子顯示屏、電子觸摸屏，方便患者查詢、了解藥品和高價值醫(yī)用耗材的收費標準、治療項目及收費等情況。 五是在門診大廳及住院收費處設(shè)立一個電子大屏幕，公開各類藥品價格。 六是在每個科室公開檢查收費標準、評選明星醫(yī)護人員。 七是規(guī)范醫(yī)療服務行為，定期對治療行為進行點評，重點是合理用藥、
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