【正文】 工作要求、操作規(guī)程，造成嚴(yán)重影響和后果。教職工侮辱、毆打、諷刺、挖苦、歧視幼兒，體罰或變相體罰并造成一定后果。附件二：幼兒園幼兒外出活動工作規(guī)范（草案）向上級主管部門提出書面申請向家長宣傳發(fā)動。（活動內(nèi)容、活動地點(diǎn)、活動效果的要求）對幼兒進(jìn)行有關(guān)安全教育。對幼兒外出活動進(jìn)行保險。聯(lián)系有關(guān)部門協(xié)同搞好活動。聯(lián)系車輛，必須具有專業(yè)客運(yùn)車輛對車輛做編號，安排好各班上車的號碼。幼兒午餐由幼兒園事先做好準(zhǔn)備，要適合幼兒口味，確保午餐質(zhì)量，并帶好充足的開水。幼兒在外出活動的全過程中，如遇原因暫脫離集體，應(yīng)有教師照顧。幼兒外出活動回來后，由家長來接，直到全部接走為止。附件三：幼兒在園傷害事故處理工作規(guī)范（草案）發(fā)現(xiàn)傷害事故馬上送醫(yī)院，救護(hù)受傷害幼兒，及時通知受傷害幼兒的父母或者其他監(jiān)護(hù)人。事故處理小組著手投入工作，在救護(hù)時做好調(diào)查，搞清事故發(fā)生的原因和責(zé)任。二十四小時內(nèi)向上級主管部門及保險公司報告。屬重大傷害事故的應(yīng)立即報告有關(guān)部門。在保險公司參與下，由傷害事故處理小組組織雙方協(xié)商處理幼兒傷害事故。協(xié)商未達(dá)成一致，告知家長可以向區(qū)教育局要求調(diào)解，也可以依法向人民法院提起訴訟。幼兒園交接班制度為保證保教工作的順利進(jìn)行，各班教師、保育員必須認(rèn)真做好交接班工作，認(rèn)真填寫交接記錄，建立每月一次班會制度，經(jīng)常交流本班情況，采取切實(shí)可行、有效的措施，搞好保教工作當(dāng)班教師應(yīng)及時認(rèn)真完成當(dāng)班的各項(xiàng)任務(wù)，并對幼兒的健康、學(xué)習(xí)等情況做好記錄。對當(dāng)班時發(fā)生的問題進(jìn)行妥善處理，如需要遺留下解決的問題（如意外事故、摔傷、病兒等）應(yīng)向接班老師做好口頭、書面交代，以免發(fā)生意外。接班老師應(yīng)首先清點(diǎn)幼兒人數(shù)，及時、仔細(xì)查看交接班記錄本，掌握上班幼兒情況，對遺留問題做好妥善安排處理，如因交接手續(xù)不清引起的事故，則追究當(dāng)事人的責(zé)任。交接班記錄本每學(xué)期末應(yīng)上交園領(lǐng)導(dǎo)，平時要隨時抽合教師家訪制度為了進(jìn)一步加強(qiáng)家園聯(lián)系聯(lián)系，統(tǒng)一幼兒園與家庭教育對幼兒的要求，共同做好幼兒的教育工作，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，特制定家訪制度。一、家訪形式走訪幼兒家庭；電子（電話、電子郵件）聯(lián)系請家長來校座談。二、家訪內(nèi)容了解幼兒家庭狀況、成長環(huán)境及在家的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和個性特征。向家長反饋幼兒的在園情況表現(xiàn)現(xiàn)，指導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變教育觀念，用科學(xué)的方法教育孩子，與家長共商促進(jìn)幼兒發(fā)展的教育措施、方法和手段，幫助家長樹立正確的人才觀、價值觀；宣傳教育法律、法規(guī)和教育政策，對家長關(guān)心的熱點(diǎn)問題做好宣傳解釋工作；雙向溝通家校在教育過程中采用的方法、形式以及總結(jié)推薦其成功的經(jīng)驗(yàn)，爭取家長的理解與配合：征求家長對幼兒園及教育部門的意見和建議等。三、家訪原則家訪要分層次進(jìn)行，全面家訪。重點(diǎn)是家庭經(jīng)濟(jì)困難幼兒，單親家庭幼兒，流動生，心理和情緒不穩(wěn)定的幼兒等。四、家訪要求班主任每一學(xué)期盡量達(dá)到全員家訪。幼兒因病、事假或有發(fā)生問題，應(yīng)及時家訪。家訪前，要做好充分準(zhǔn)備，明確談話中心。幼兒在校園的學(xué)習(xí)、生活、品德等情況，必須實(shí)事求是地采用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V家長，讓家長真正了解幼兒在園的表現(xiàn)。同時及時了解幼兒在家表現(xiàn)。家訪時，談話的態(tài)度要誠懇、耐心，形成和諧融洽的氣氛，要使家長感到教師對幼兒的愛護(hù)和關(guān)懷。家訪時要注意其家庭環(huán)境、家長心情、幼兒在場與否，酌情采取恰當(dāng)?shù)恼勗挿绞绞桨嘀魅危ń處煟┖图议L應(yīng)互相留下聯(lián)系電話，及時通報各自情況做好家訪記錄錄五、家訪注意事項(xiàng)家訪中，應(yīng)一切從實(shí)際出發(fā)，切忌片面孤立地看問題。家訪時，幼兒、家長都應(yīng)在場，個別問題可回避幼兒。注意交流方式方法，切忌告狀式家訪。尊重家長，抱著熱誠歡迎的態(tài)度對待家長的意見。牢記安全第一，注意家訪中的交通等方面的安全。值 班 制 度一、值班教師必須具有高度的事業(yè)心和工作責(zé)任感，牢固樹立為全體師生員工服務(wù)的思想，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時執(zhí)勤，以維護(hù)正常教學(xué)秩序，確保校產(chǎn)與師生的人生安全。二、熟悉值班業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極妥善的處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。值班期間發(fā)現(xiàn)的問題，能獨(dú)立解決的自行解決。應(yīng)急事件、急需解決的事情，要立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)，特殊情況要及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示。并做好值班記錄。三、嚴(yán)格遵守早晚值班制度，不遲到、不早退，不在幼兒未走完的情況下，自己先離開幼兒園。四、早值班老師禮貌接待早晨來園的孩子，并關(guān)心一些有特殊情況的幼兒，對用藥幼兒作好記錄，并負(fù)責(zé)把這些孩子的情況和家長留言轉(zhuǎn)交給有關(guān)老師。五、值晚班時，保持值班室的安靜，組織一些可行的活動或游戲，為每個幼兒整理好衣物。禮貌對待要離園的幼兒與家長，最后負(fù)責(zé)關(guān)閉門窗、整理桌椅、清掃衛(wèi)生。六、對實(shí)在有特殊情況很晚還無人來接的孩子耐心負(fù)責(zé)，并及時與家長聯(lián)系，等家長接走孩子后，方可離園。七、節(jié)假日值班，要準(zhǔn)時到位，不做私活，不帶家人和外人來園玩耍，不讓幼兒放任自流，要巡邏檢查，做好來電來訪記錄與處理。有緊急任務(wù)立即通知有關(guān)人員，并做好防火防盜工作。八、值班期間學(xué)校發(fā)生的一切問題，都要依據(jù)學(xué)校意外傷害事故處理意見落實(shí)責(zé)任，屬于值班人責(zé)任并造成重大影響的，將予以辭退并追究責(zé)任。幼兒接送制度一、接送時間（周一至周五）早上7:00~8：30前回園周五下午4：30~6:00離園二、接送制度家長送孩子回園先讓孩子在門口晨檢，然后親自把孩子交給班上工作人員，最后取走接送證。不能把孩子放在門口或讓孩子自己回班，以防孩子走失或在路上發(fā)生意外事故。家長或家長指定的接送人接孩子離園，須持接送證入園，接到孩子后留下接送證。如不是家長指定人接送人，必須持有接送證、本人的有效證件和孩子父母的委托書，同時家長必須在送孩子回園時與老師或提前與幼兒園通過電話的方式交代有關(guān)接送人的情況。非接送時間接孩子，家長須持有園長批條方可到班上接孩子。家長無接送證接孩子，必須履行以下程序的手續(xù)方可接孩子：（1）須持身份證或其他有效證件（駕駛證、醫(yī)療證、老人證等帶照片的證件）；（2）在傳達(dá)室填寫“無證接送條”（3）到班上請老師確認(rèn)接送人；（4）請主任或園長簽名確認(rèn)；（5）把“無證接送條”交給老師，方可帶孩子離園。如有遺失接送證，必須立即通知班上老師并寫遺失報告交園長辦公室備案。孩子當(dāng)天回園后又立即離園的，家長須寫清事由，經(jīng)園長簽名同意方可接走走三、家長車輛管理汽車一律不準(zhǔn)進(jìn)園，不能停放在幼兒園大門口。自行車推進(jìn)幼兒園后停放在指定的地方車輛停放時要注意安全，服從門衛(wèi)指揮，排列整齊，方便取放四、請假制度全托孩子平時不接回家，特殊情況需要接走的，須出示請假條經(jīng)園園長批準(zhǔn)，憑批條到班上接孩子，并把批條交門衛(wèi)才能離園。孩子請病、事假要提前一天通知（遞交請假條或打電話）班上教師辦理停膳手續(xù)（否則不予停膳）如有急事當(dāng)天不能按時回園，但又需回園吃午餐的，請于9：00前打電話通知幼兒園。幼兒請假一個月以上（含一個月），必須向園長遞交請假報告，申請保留學(xué)位，三個月沒有回園又不請假的作自動退園處理。五、使用“幼兒接送證”須知“幼兒接送證”只作來園接送孩子使用，不能作其他用途。不得私自復(fù)印“幼兒接送證”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予重罰。平時要注意保管好接送證，不要輕易遺失，如確因不小心遺失，須即時以書面形式向園方報告掛失。如需補(bǔ)辦接送證，要先寫書面報告獲得園長批準(zhǔn)，然后交一張小一寸彩照和交費(fèi)補(bǔ)辦，兩周后領(lǐng)取新證（一般情況下一學(xué)年只準(zhǔn)補(bǔ)辦一次）。不要隨便折疊、涂污接送證，應(yīng)保持照片、編碼清晰。每年度結(jié)束，要把接送證交回班上教師，以便更換新的接送證。門衛(wèi)工作制度一、門衛(wèi)應(yīng)自覺養(yǎng)成安全工作的職業(yè)意識，樹立為幼兒園全體師生服務(wù)的宗旨，并自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，按時開、關(guān)大門，不得無故私自離崗。二、衣著整潔，工作時間不聚眾聊天，無特別情況下不得傳遞私人電話。三、門衛(wèi)保安每天必須巡邏5次以上，上午2次，下午2次，晚上I次，巡邏必須認(rèn)真仔細(xì)觀察園內(nèi)每個角落，晚上最后一次巡邏在大樓內(nèi)每層樓面仔細(xì)檢查電燈電源，并關(guān)好門窗。四、外來人員來訪，門衛(wèi)要問清事由，填好會客單，及時與有關(guān)人員聯(lián)系，并經(jīng)同意后方能入園。否則，門衛(wèi)有權(quán)加以