漢普咨詢實達erpmrpii實施案例咨詢報-文庫吧
2025-04-02 04:42 本頁面
【正文】 謝豫川負責。 項目職能小組財務(wù)組 銷售組 生產(chǎn)組 采購組 管理組 組長：楊慶鑾 組長：陳威 組長：謝金寶生（制造部經(jīng)理） 組長：戴志堅 組長：傅莉萍 組員：相應(yīng)職能的關(guān)鍵崗位 業(yè)務(wù)職能組的主要工作有：研究本部門或領(lǐng)域流程優(yōu)化與重組的方法和步驟 明確本部門或領(lǐng)域業(yè)務(wù)對軟件功能與性能的需求，提出本部門或領(lǐng)域與其他部門或領(lǐng)域相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對軟件的需求； 掌握與本部門或領(lǐng)域業(yè)務(wù)有關(guān)的軟件功能，準備并錄入數(shù)據(jù)； 培訓(xùn)本部門或領(lǐng)域的相關(guān)人員； 參加制定工作準則與工作規(guī)程； 做好系統(tǒng)切換，運行新系統(tǒng)。 咨詢顧問職能組組長：王玉榮成員：彭政策（BPR咨詢顧問）、吳寶成（ERP實施顧問）、衛(wèi)曉東（ERP實施顧問）、董蕊（ERP實施顧問）、于筱靜（ERP實施顧問）咨詢顧問職能組的主要工作有：主持項目的管理與培訓(xùn)工作； 負責流程調(diào)查分析與優(yōu)化重組工作； 負責ERP系統(tǒng)的分步實施工作； 對推進組、職能組與IT職能組工作進展給出咨詢意見。 IT職能組組長：謝豫川成員：信息管理部業(yè)務(wù)骨干IT職能組的主要工作有：配合流程調(diào)查分析、優(yōu)化重組、ERP分步實施的工作； 推動培訓(xùn)工作； 負責數(shù)據(jù)準備，保證導(dǎo)入數(shù)據(jù)的準確、及時和完整； 逐漸熟悉新的系統(tǒng)，為將來的輔助維護工作做準備。 項目推進小組的例會制度為：各職能組應(yīng)隨時研究工作，對項目推進小組負責并匯報工作。值得注意的是，實達項目的一線人員不是來自IT部門。項目啟動一段時間之后，我們會聽到一些業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理這樣問：“咦，怎么今天ERP不開會了？”整個項目在這里被統(tǒng)稱為了“ERP”，雖不確切，倒也簡單明了。從一開始，整個項目的人員組織結(jié)構(gòu)就把業(yè)務(wù)部門“界定”在了項目的一線，IT部門重在技術(shù)實現(xiàn)與協(xié)調(diào)維護工作，難怪他們自覺或不自覺地已經(jīng)把項目工作當作了份內(nèi)的一項長期任務(wù)。就我們咨詢顧問的經(jīng)驗來看，這與其他企業(yè)當中普遍存在的以IT部門主導(dǎo)的做法相比，是有很大不同的，要做到這一點當然需要在領(lǐng)導(dǎo)層和管理干部的時間投入方面確實下一番功夫。這種“明星陣容”，實質(zhì)上是從一開始就宣布了“本項目只能成功、不能失敗”。下一步，我們知道，應(yīng)該是根據(jù)工作計劃，“按部就班”地投入工作了?！ MT版權(quán)所有 ERP/MRP II實施案例 實施手記之二：課堂熱鬧開了漢普咨詢實達顧問組T:02150813225/50817077160一、兩組數(shù)據(jù)關(guān)于項目管理，有這樣兩組研究資料：：Garden Research Group 1997。研究結(jié)論：在美國，90% 的高科技項目未能在規(guī)定的時間和預(yù)算內(nèi)完成。圖表數(shù)據(jù)：（美國高科技項目完成情況統(tǒng)計） ?。篕PMG 1997。研究結(jié)論：項目計劃很大程度上決定了項目成功或者失敗。圖表數(shù)據(jù)：（項目失敗的主要原因及其存在概率統(tǒng)計。Y軸：項目失敗的主要原因。X軸：原因的存在概率統(tǒng)計值）對于實達電腦管理咨詢項目來說，項目計劃自然也應(yīng)當成為“眾矢之的”?，F(xiàn)實情況是：項目時間跨度較長，來自人員、觀念、軟件、硬件等方面的影響都客觀存在，那么，如何使項目計劃兼有指導(dǎo)性和靈活性呢？這個問題引起了項目雙方的關(guān)注。二、計劃結(jié)構(gòu)實達電腦項目采取“三級計劃、兩級滾動”的計劃體系。三級計劃，指項目計劃、階段計劃、周工作計劃。兩級滾動，指階段計劃根據(jù)項目計劃滾動、周工作計劃根據(jù)階段計劃滾動。即形成了這樣的計劃結(jié)構(gòu)：具體來說，項目計劃：以合同為依據(jù)而制定，應(yīng)明確項目各階段的名稱、工作起止時間、工作內(nèi)容、預(yù)期目標等等。該計劃于項目正式啟動前雙方確認，傳送至項目推進小組成員（由于實達電腦高度應(yīng)用了OUTLOOK辦公環(huán)境，所以可以做到確認后隨即傳送與接收）。在整個項目期間，該計劃極謹慎地變更。 階段計劃：具體對應(yīng)于實達電腦項目的三個大的階段，即業(yè)務(wù)流程重組、ERP系統(tǒng)實施、電子商務(wù)方案應(yīng)用。應(yīng)明確各階段工作內(nèi)容內(nèi)容、各階段任務(wù)分解與詳細任務(wù)描述、各任務(wù)起止時間、相關(guān)工作報告、實達協(xié)同人員及協(xié)同工作內(nèi)容（落實到部門或崗位）、具體咨詢顧問、計劃工作日或工作小時。該計劃于各階段工作正式啟動前雙方確認，傳達到項目推進小組、職能小組。對于各階段的工作關(guān)鍵路線上的任務(wù)起止時間、涉及多方的協(xié)同工作、工作報告，應(yīng)謹慎變更。 周工作計劃：根據(jù)階段計劃的實際執(zhí)行進度而制定，于每周四確認下一周的各項任務(wù)、詳細時間與地點、任務(wù)目的與預(yù)期效果的進一步說明、實達協(xié)同人員及協(xié)同工作內(nèi)容（落實到具體人）、具體咨詢顧問、計劃工作小時。周五前，將計劃傳送至項目推進小組、職能小組，要求接收人每周五保證接收，以合理安排各自在下周的業(yè)務(wù)工作時間，避免日常業(yè)務(wù)與項目工作的相互沖突。 這些計劃，其實是給出了整個項目的坐標系，X軸是未來的時間，Y軸是未來應(yīng)完成的工作成果。整個項目期間，每個相關(guān)人都應(yīng)該關(guān)注：按照計劃，我“應(yīng)該”在什么位置？我“實際”才走到什么位置？如果存在差異，我可以使用哪些資源來彌補進度直至趕上？三、培訓(xùn)課堂現(xiàn)場根據(jù)“業(yè)務(wù)流程重組階段工作計劃”以及相關(guān)周工作計劃，第一項任務(wù)開始執(zhí)行：“業(yè)務(wù)流程重組（BPR）與企業(yè)資源計劃（ERP）理念培訓(xùn)”，為期兩天，漢普咨詢張后啟博士、王玉榮授課。作為周工作計劃的附件，事前公布了如下的培訓(xùn)提要：
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