【正文】 加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的％，按五級分類較第一季度凈壓萬元，占比為 ％，完成全年任務的％；實現(xiàn)各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為 2406 萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。 管理指標完成情況 2020 年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制 定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質(zhì)進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。 （二）主要工作完成情況及措施 集中儲蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從 1 日 15 日至 3 月 15 日，歷時兩個月將全縣約 16萬余筆， ，實現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約 28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。 認真總結(jié)經(jīng)驗，及早安排工作。為使我社 2020年各項工作目標順利實現(xiàn)，確保央行專項票據(jù)如期兌付，我們于 1月 11日便安排部署了二季度的工作任務，并于 1月 23日召開了全縣信用社2020 年工作會議，對 2020 年工作情況進行了總結(jié)兌現(xiàn)，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了 2020 年各項工作任務。會上，聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“ 2020年工作目標責任書”和“案件防范及三防 一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年 9 月份如期兌付。 嚴格績效兌現(xiàn)，落實獎懲措施。 2020 年初，我們通過稽核審查，依據(jù) 2020年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。 公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內(nèi)企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任 人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于 2月 18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。 實行雙重考核，按季分解任務。 2020年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中 篇三：信用社 2020 年第二季度工作總結(jié) 信用社 2020年第二季度工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼之間， 2020 年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了，在這 半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟的良好增長態(tài)勢。 2020年第二季度，我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社 2020年工作要點為指導，結(jié)合我縣信用社實際，在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟發(fā)展開展工作，各項工作取得階段性成果?，F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下： （一）主要工作完成指標 業(yè)務指標完成情況 截至 2020 年 6 月 30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增加 萬元， 完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現(xiàn)各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為 2406 萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。 管理指標完成情況 2020年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學 習教育活動，員工素質(zhì)進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。 （二）主要工作完成情況及措施 集中儲蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從 1日 15日至 3月 15 日，歷時兩個月將全縣約 16 萬余筆， 億元手工存款全部移植入微機管理，實現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約 28萬張手工存單全部登記收回，計 劃在核實后于近期集中銷毀。 認真總結(jié)經(jīng)驗，及早安排工作。為使我社 2020年各項工作目標順利實現(xiàn)，確保央行專項票據(jù)如期兌付，我們于 1月 11日便安排部署了二季度的工作任務，并于 1 月 23日召開了全縣信用社 2020年工作會議，對 2020年工作情況進行了總結(jié)兌現(xiàn)，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了 2020 年各項工作任務。會上，聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“ 2020 年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年 9 月份如期兌付。 嚴格 績效兌現(xiàn)，落實獎懲措施。 2020 年初，我們通過稽核審查，依據(jù) 2020 年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。 公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內(nèi)企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于 2月 18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法 ，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。 實行雙重考核，按季分解任務。 2020年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取 300 元，從全年效益工資中預支300 元，共 600 元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務經(jīng)營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減 輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉(zhuǎn)，增加效益，一舉三得。 實施惠農(nóng)政策， 創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實施，在深入調(diào)查研究的基礎上，計劃創(chuàng)建 5 個省級標準信用村，支持 13個縣域經(jīng)濟企業(yè)，其中，營銷 2 個高端客戶，培育 3個核心客戶，帶動農(nóng)民增收 ,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建 1個信用市場，扶持 3個農(nóng)民專業(yè)合作社，為 50934 戶農(nóng)民、 5 個新農(nóng)村建設試點村提供信貸支持，努力創(chuàng)建 2 個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。 加大資金投放，支持地方經(jīng)濟。為有效支持地方經(jīng)濟的發(fā)展，我社出臺了《縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟發(fā)展方案》，對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展，為我縣社會主義新農(nóng)村建設做出了應有的貢獻。 強化學習教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動，并根據(jù)我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即 ，以“學習法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學習內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學習職業(yè)道德，規(guī)范服務行為”為主要內(nèi)容的“三學三規(guī)范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于 2020 年 10 月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。 加強技能培訓，構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標的實現(xiàn)，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?！蹦繕素熑螘吐?lián)防協(xié)議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯(lián)合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯(lián)社3月 6日召開的案件專項治理工作會議精神，于 3 月 21日 組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會計等共計 70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產(chǎn)安全，減少火災造成的財產(chǎn)損失，我縣聯(lián)社于 2020年 1 月 13 日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現(xiàn)場演示，增強了操作性。 2020年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經(jīng)濟在金融危機的打擊 下，開始慢慢的恢復了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經(jīng)濟快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟發(fā)展會在一段時間內(nèi)恢復到歷史最高水平！ 篇四：信用社 2020 年第一季度工作總結(jié) 總 結(jié) 年初以來，我分理處在總行領導下，緊緊圍繞總行下達的各項目標任務，結(jié)合年初總體計劃，以完成 開門紅 活動為目標，貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神，克服“六種思想”、強化“六種意識”，統(tǒng)一工作思路，狠抓組織資金和內(nèi)控案防，確保了各項業(yè)務活 動的穩(wěn)健、安全運行，取得了可喜成績．現(xiàn)就第一季度的工作進行簡單的總結(jié)。 一、基本情況 （一）、存款增量情況 從表一可知我分理處各月存款增量穩(wěn)定增長，存款總余額首次突破億元大關。截至 3 月 31 日，我分理處的存款余額為 10,683 萬元，比年初增長 1,314 萬元，其中對公存款為 1,876 萬元，比年初增長 24萬元；個人儲蓄存款為 8,807 萬元，比年初增長 1,290萬元，完成本季度個人儲蓄存款任務的 215％，超額實現(xiàn) 開門紅 目標。 (二 )、內(nèi)控案防情況 至今，我分理處未發(fā)生違規(guī)違 紀案件，案防、內(nèi)控制度執(zhí)行較好，認真落實“四項制度”和“五項規(guī)定動作”，堅持日常檢查工作機制的查庫制度，做好各項登記事項。全體員工恪守職業(yè)道德，按規(guī)辦事 ,未發(fā)現(xiàn)員工異常行為表現(xiàn)， 新員工思想穩(wěn)定，表現(xiàn)良好。 （三）、窗口服務情況 窗口優(yōu)質(zhì)服務總體情況還是比較讓人滿意，沒有員工和客戶斗嘴吵架現(xiàn)象，也沒有受客戶投訴情況。業(yè)務辦理用時明顯加快，使用文明用語，對客戶微笑服務。新員工服務意識增強，基本掌握各項操作規(guī)程，能獨立完成各種業(yè)務。網(wǎng)點環(huán)境設施擺放整齊，干凈衛(wèi)生，受到廣大客戶的好評。 二、主要工作 措施 （一）、一如既往地調(diào)動一切因素，大力組織存款，充分發(fā)揮“保、搶、挖”的作用，把已知的存款來源抓好抓牢，利用一切有利條件做好市場營銷工作。一是貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神，提倡創(chuàng)先爭優(yōu)，提高員工的積極性，為實現(xiàn)“開門紅”任務目標為以任，努力完成任務目標統(tǒng)一思想認識，并把“開門紅”任務分解下達到個人，行成人人行動起來，人人有壓力、人人積極抓好存款的局勢，千方百計、搶抓儲源。二是充分利用春節(jié)前后資金流量較大，對春節(jié)期間各單位資金歸集和個體老板資金回籠有利時機，采用上門直接營銷手 段，大力吸收存款。三是及時跟進，早行動，快出手，搶占市場先機，利用休息時間，組織員工到周邊商鋪了解情況，尋找新的客源。四是對其他優(yōu)質(zhì)、重點客戶落實專門維護人員，經(jīng)常性地與客戶溝通、交流和聯(lián)系，密切客戶關系，鞏固合作基礎，挖掘客戶潛力，增強存款穩(wěn)定性。五是做好窗口營銷工作，發(fā)現(xiàn)大客戶、潛在客戶的立即組織人員與之勾通交流，盡一切辦法留下客戶資金。 （二）、提高案防意識。一是根據(jù)“ 2020 年全區(qū)農(nóng)村合作金融機構黨風廉政建設和案件防控工作會議”的會議精要，進一步強化我分理處各項內(nèi)控制度的執(zhí)行力，堅決杜絕有章不循 、違規(guī)操作等現(xiàn)象，真正樹立起案防責任意識，形 成自覺抵制違規(guī)行為的良好合規(guī)文化氛圍以案件防控為中心，貫徹落實內(nèi)控制度。二是通過組織員工重新學習規(guī)章制度、文件，解讀案例起到警惕作用，從思想上統(tǒng)一認識，提高防控意識。 （三）、提出“客戶滿意贏得客戶存款”的口號，突出服務管理，提升客戶滿意度。一是牢固樹立 “以客戶為中心”的經(jīng)營理念，將文明規(guī)范服務的要求和標準融入到工作各個方面，落實到業(yè)務工作各個環(huán)節(jié)，培育誠信、合規(guī)、高效、和諧的服務文化，對客戶文明禮貌用語、講究語言藝術，辦理業(yè)務做到“及時、認真、準確、快 捷”，全面提升服務質(zhì)量。同時以“一個窗口，兩個提高，三個增強”為載體，緊密結(jié)合我分理處情況，推動創(chuàng)先爭