公司試用期員工工作總結(jié)-文庫(kù)吧
2024-10-07 12:55 本頁(yè)面
【正文】 助下，基本得到了改善并起到了較好 的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由 A 部調(diào)至 B 部。我于 *年 *月 *日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。 在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將 A 項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及 矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1