【正文】 天氣情況 國家氣象、水文、防汛部門發(fā)布地市或全區(qū)汛期預(yù)警信號。 進(jìn)入往年汛期時間，且各地普降大雨及降雨天氣持續(xù)兩天及以上。 洪水接近各地主要河流防汛的警戒水位。（二） 業(yè)務(wù)受影響情況 線路專業(yè)：216。 縣級維護(hù)站維護(hù)區(qū)域同時發(fā)生2起及以上汛期洪澇災(zāi)害造成的線路故障。216。 兩個及以上縣發(fā)生洪澇災(zāi)害，造成光纜線路受災(zāi)在2KM以上。 基站專業(yè)（1） 因暴雨汛情導(dǎo)致某個地市出現(xiàn)大面積停電現(xiàn)象，停電基站超過20%以上，且停電時長超4小時或不明原因的，或出現(xiàn)宕站率達(dá)到3%。分公司啟動應(yīng)急預(yù)案，分公司組織分公司內(nèi)部的資源進(jìn)行支援調(diào)配，并將受災(zāi)及抗災(zāi)情況匯報公司汛期通信保障指揮部。（2） 因暴雨汛情導(dǎo)致某個地市出現(xiàn)多個縣市大面積停電現(xiàn)象，基站停電率在30%以上站，且停電時長超4小時或不明原因的，或出現(xiàn)宕站率達(dá)到5%。分公司上報抗災(zāi)需求，公司啟動應(yīng)急預(yù)案，公司汛期通信保障指揮部組織公司內(nèi)部的資源進(jìn)行支援調(diào)配，并上報甲方運營商，申請技術(shù)人員及物資支援。 固網(wǎng)專業(yè)在汛期間有多處機房、設(shè)備遭雷擊中斷現(xiàn)象，及不可抗拒的自然災(zāi)害（如臺風(fēng)、雷電、地震、洪水），造成機房設(shè)備、用戶端設(shè)備大面積癱瘓時。（例如：某小區(qū)信號中斷造成大片用戶網(wǎng)絡(luò)故障，涉及30戶以上需要上報，專線同一區(qū)域造成5戶以上用戶不能使用需要上報）。應(yīng)急的級別根據(jù)實際情況分四個級別，最低是IV級、最高是I級。預(yù)警級別預(yù)警條件預(yù)警期措施Ⅰ級(特大)臺風(fēng)紅色預(yù)警信號：12小時內(nèi)可能或者已經(jīng)受臺風(fēng)影響，平均風(fēng)力可達(dá)12級以上，或者已達(dá)12級以上并可能持續(xù)；雷雨大風(fēng)紅色預(yù)警信號：2小時內(nèi)可能受雷雨大風(fēng)影響,平均風(fēng)力可達(dá)12級以上并伴有強雷電；或者已經(jīng)受雷雨大風(fēng)影響, 平均風(fēng)力為12以上并伴有強雷電，且可能持續(xù)；中心機房所在城市江河水位嚴(yán)重超警戒線、有可能漫堤，或者出現(xiàn)嚴(yán)重內(nèi)澇；一、防范措施在采?、蚣夘A(yù)警期措施的基礎(chǔ)上，維護(hù)中心負(fù)責(zé)人到達(dá)指定地點，進(jìn)入指揮狀態(tài)。二、報告立即逐級向分公司相關(guān)專業(yè)、分管領(lǐng)導(dǎo)報告，發(fā)布突發(fā)事件警報；同時向分公司通信值班室報告，并以郵件、短信方式向分公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員報告。向分公司報告內(nèi)容：預(yù)警級別，預(yù)警原因（類別），分公司防范措施。維護(hù)站以郵件、短信方式向分公司防汛應(yīng)急通信辦公室、各專業(yè)負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員每小時一報，主要內(nèi)容是目前災(zāi)害情況（如雨情、風(fēng)情、澇情等）、網(wǎng)絡(luò)影響情況、防范措施等。Ⅱ級(重大)臺風(fēng)橙色預(yù)警信號：12小時內(nèi)可能受熱帶氣旋影響,平均風(fēng)力可達(dá)10級以上，或陣風(fēng)11級以上；或者已經(jīng)受熱帶氣旋影響, 平均風(fēng)力為10～11級，或陣風(fēng)11～12級并可能持續(xù)；暴雨紅色預(yù)警信號：在過去的3小時，本地降雨量已達(dá) 100毫米 以上，且降雨可能持續(xù)；雷雨大風(fēng)橙色預(yù)警信號：2小時內(nèi)可能受雷雨大風(fēng)影響,平均風(fēng)力可達(dá)10級以上，或陣風(fēng)11級以上，并伴有強雷電；或者已經(jīng)受雷雨大風(fēng)影響, 平均風(fēng)力為10—11級，或陣風(fēng)11—12級并伴有強雷電，且可能持續(xù)；中心機房所在城市江河水位超警戒線，或者出現(xiàn)內(nèi)澇；一、防范措施在采?、蠹夘A(yù)警期措施的基礎(chǔ)上，分公司分管領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)指定地點，進(jìn)入指揮狀態(tài)。二、報告立即逐級向本分公司相關(guān)專業(yè)、分管領(lǐng)導(dǎo)報告，發(fā)布突發(fā)事件警報；同時向分公司通信值班室報告，并以郵件、短信方式向省公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員報告。向分公司報告內(nèi)容：預(yù)警級別，預(yù)警原因（類別），分公司防范措施。分公司以郵件、短信方式向分公司防汛應(yīng)急通信辦公室、各專業(yè)負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員每3小時一報，主要內(nèi)容是目前災(zāi)害情況（如雨情、風(fēng)情、澇情等）、網(wǎng)絡(luò)影響情況、防范措施等；Ⅲ級(較重)臺風(fēng)藍(lán)色或黃色預(yù)警信號：24小時內(nèi)可能受熱帶氣旋影響,平均風(fēng)力可達(dá)6級以上，或陣風(fēng)7級以上；或者已經(jīng)受熱帶氣旋影響, 平均風(fēng)力為6～9級，或陣風(fēng)7～10級并可能持續(xù)；暴雨橙色預(yù)警信號：在過去的 3小時，本地降雨量已達(dá) 50毫米 以上，且雨勢可能持續(xù)；雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警信號：6小時內(nèi)可能受雷雨大風(fēng)影響,平均風(fēng)力可達(dá)8級以上，或陣風(fēng)9級以上并伴有強雷電；或者已經(jīng)受雷雨大風(fēng)影響, 平均風(fēng)力達(dá)8—9級，或陣風(fēng)910級并伴有強雷電，且可能持續(xù)；一、防范措施在采?、艏夘A(yù)警期措施的基礎(chǔ)上，要求各類應(yīng)急搶修隊伍和人員到達(dá)指定地點待命，中心維護(hù)站長到達(dá)指定地點，進(jìn)入指揮狀態(tài)。二、報告立即逐級向本分公司相關(guān)專業(yè)、分管領(lǐng)導(dǎo)報告，發(fā)布突發(fā)事件警報；同時向分公司防汛應(yīng)急通信辦公室報告，并以郵件、短信方式向分公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員報告。向防汛應(yīng)急通信辦公室報告內(nèi)容：預(yù)警級別，預(yù)警原因（類別），分公司防范措施。Ⅳ級(一般)臺風(fēng)白色預(yù)警信號：48小時內(nèi)可能受熱帶氣旋影響；暴雨黃色預(yù)警信號：6小時內(nèi)本地將可能有暴雨發(fā)生，或者強降水將可能持續(xù)；雷雨大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號：6小時內(nèi)可能受雷雨大風(fēng)影響，平均風(fēng)力可達(dá)到6級以上，或陣風(fēng)7級以上并伴有雷電；或者已經(jīng)受雷雨大風(fēng)影響，平均風(fēng)力已達(dá)到6—7級，或陣風(fēng)7—8級并伴有雷電，且可能持續(xù)；江河水位超警戒線；一、防范措施加強值班安排和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、災(zāi)害情況監(jiān)控（如雨情、風(fēng)情、澇情等）（每個班至少2名值班人員）；落實各類應(yīng)急搶修隊伍和人員進(jìn)入待命狀態(tài)；調(diào)集所需應(yīng)急物資和設(shè)備到指定位置；應(yīng)急搶修隊伍和人員確保各類通訊手段（含應(yīng)急手機）暢通，手機電池充足電量，車輛保障到位；各類油機及油料儲備情況進(jìn)行檢查，確保油機正常運行，儲油充足；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他措施。二、報告立即逐級向本分公司相關(guān)專業(yè)、分管領(lǐng)導(dǎo)報告，發(fā)布突發(fā)事件警報；同時向分公司通信何障辦公室報告，并以郵件、短信方式向分公司運維部領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員報告。向分公司報告內(nèi)容：預(yù)警級別，預(yù)警原因（類別），分公司防范措施。二、 汛期保障指揮體系（一） 機構(gòu)設(shè)置為加強對我公司維護(hù)區(qū)域內(nèi)洪澇災(zāi)害情況下通信應(yīng)急保障工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一調(diào)度，設(shè)立汛期通信保障指揮部，作為汛期通信保障工作的決策機構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全區(qū)范圍內(nèi)的汛期通信保障和通信恢復(fù)工作。汛期通信保障指揮部下設(shè)后勤綜合通信保障中心、汛期通信保障中心和各分公司汛期通信保障中心， 各分公司汛期通信保障中心下設(shè)各汛期通信保障小組。（二） 機構(gòu)職責(zé) 汛期通信保障指揮部組織及職責(zé)（1） 人員構(gòu)成:總指揮：公司總經(jīng)理指揮部成員：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部總經(jīng)理、工程建設(shè)部總經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)安部總經(jīng)理、人力資源部總經(jīng)理、綜合管理部總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理。（2） 主要職責(zé):216。 貫徹落實甲方對洪澇工作的方針、政策，負(fù)責(zé)組織本公司維護(hù)區(qū)域范圍內(nèi)各相關(guān)單位及人員實施汛期通信保障工作；216。 針對汛期洪澇災(zāi)害事件，研究決策啟動保障預(yù)案，下達(dá)汛期通信保障任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)全區(qū)汛期通信保障工作，保證汛期通信任務(wù)的完成；216。 服從甲方公司有關(guān)汛期通信保障指揮機構(gòu)的調(diào)用，根據(jù)上級部門指示，決策重大事件的汛期通信保障方案，并向上級部門匯報實施和進(jìn)展情況；216。 在緊急情況下，經(jīng)甲方公司批準(zhǔn)、統(tǒng)一調(diào)用甲方資源。 汛期通信保障中心的組成和職責(zé)（1） 人員構(gòu)成:辦公室主任：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部總經(jīng)理辦公室副主任：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部各專業(yè)主管（2） 主要職責(zé)：216。 承擔(dān)汛期通信保障中心的日常事務(wù)處理，負(fù)責(zé)與甲方區(qū)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)匯報工作，并向分公司汛期通信保障中心提出相關(guān)工作建議；216。 負(fù)責(zé)有關(guān)單位間的協(xié)調(diào)，理順各中心、兄弟單位的關(guān)系，督促落實汛期通信保障工作；216。 組織起草、修改汛期通信保障預(yù)案及相關(guān)規(guī)定；216。 指導(dǎo)汛期各級通信保障隊伍的建設(shè)和保障預(yù)案的演練，監(jiān)督各地市維護(hù)及工程中心做好汛期通信保障的準(zhǔn)備工作；遇重大突發(fā)事件，及時了解情況，向汛期通信保障指揮部報告并提出建議；216。 按照汛期通信保障指揮部下達(dá)的命令和指示，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各地市的汛期通信保障工作，按預(yù)案完成汛期通信保障任務(wù)。 后勤綜合通信保障中心的組成和職責(zé)（1） 人員構(gòu)成：中心主任：人力資源部總經(jīng)理、綜合管理部總經(jīng)理中心副主任：各分公司綜合部主任組員：各分公司綜合管理員員、倉庫管理員等（2） 主要職責(zé)：216。 按照汛期通信保障指揮部下達(dá)的應(yīng)急物資儲備計劃以及有關(guān)汛期通信保障設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)要求，協(xié)調(diào)汛期通信保障物資的采購、儲備和使用調(diào)度、維護(hù)管理等；216。 根據(jù)汛期通信保障指揮部提出的汛期通信保障有關(guān)的物資采購、培訓(xùn)、演練等各方面需求，進(jìn)行汛期通信保障資金的籌措、調(diào)撥；216。 制定汛期通信保障指揮中心安全防護(hù)用具、工具和應(yīng)急物資的采購、儲備計劃，負(fù)責(zé)安排和組織專項應(yīng)急物資的采購和儲備計劃。216。 在預(yù)案的實施階段，根據(jù)應(yīng)急現(xiàn)場反饋的情況，調(diào)動各分公司現(xiàn)有儲備的應(yīng)急保障物資進(jìn)行跨地區(qū)的支援保障。216。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛，除去正常的后勤保障車輛外，還包含諸如租賃沖鋒舟、橡皮艇等的特種交通工具、防洪沙袋、救生衣等；以及調(diào)配和調(diào)度相關(guān)后勤支援保障物資；及時將搶險物質(zhì)和汛期通信保障人員送達(dá)汛期通信保障一線。 各分公司汛期通信保障中心的組成和職責(zé)（1） 人員構(gòu)成：中心主任：各分公司總經(jīng)理 中心副主任：各分公司維護(hù)中心經(jīng)理成 員：各分公司維護(hù)中心各專業(yè)主管、監(jiān)控站站長、各維護(hù)站站長、各維護(hù)站搶修組組長。（2） 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)汛期通信保障具體實施工作。完成汛期通信保障指揮中心布置的汛期通信保障任務(wù)；按照專業(yè)分工協(xié)助各市公司、運維部完成應(yīng)急通信保障工作；負(fù)責(zé)進(jìn)行洪澇災(zāi)害期間的安全評估自查，實施網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)并處理各種安全隱患；及時上報通信重大故障、通信設(shè)施搶修、恢復(fù)信息等情況。線路專業(yè)：216。 光纜線路搶修組：負(fù)責(zé)光纜線路日常維護(hù)工作及故障現(xiàn)場處理，向應(yīng)急保障指揮中心及時匯報光纜線路故障處理進(jìn)度。基站專業(yè)：216。 監(jiān)控站：負(fù)責(zé)維護(hù)的BSC機房的設(shè)備在應(yīng)急保障的過程中的故障排除、數(shù)據(jù)制作等維護(hù)工作，包括基站故障告警信息發(fā)布和傳達(dá)、與基站現(xiàn)場人員配合處理基站故障等。216。 基站搶修組：負(fù)責(zé)基站主設(shè)備日常維護(hù)工作及故障基站現(xiàn)場處理，向設(shè)備廠家、甲方技術(shù)專家尋求疑難故障處理的支持，向應(yīng)急保障指揮中心及時匯報基站故障處理進(jìn)度。216。 動力室：負(fù)責(zé)應(yīng)急油機和基站空調(diào)、開關(guān)電源、蓄電池等動力配套設(shè)備的日常維護(hù)及故障處理，以及完成發(fā)電時間、時長和用油等各種發(fā)電數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄，并及時向潤建通信應(yīng)急保障指揮中心提交。固網(wǎng)專業(yè)：216。 普通用戶搶修組：負(fù)責(zé)普通用戶及小區(qū)用戶的日常維護(hù)工作及故障現(xiàn)場處理，向應(yīng)急保障指揮中心及時匯報故障處理進(jìn)度。216。 專線用戶搶修組：主要負(fù)責(zé)大客用戶及重要用戶（特別是：黨、政、軍）的日常維護(hù)工作及故障現(xiàn)場處理，主要派遣施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的維修人員保障及搶修。三、 汛期保障原則（一） 工作原則 以人為本，生命至上在實施應(yīng)急通信保障的過程中要把保證人員的生命安全作為首要任務(wù)，最大限度減少災(zāi)害事故對生命的威脅和危害。在突發(fā)事件可能威脅到人員的生命安全時，要服從安全保衛(wèi)部門的指揮，危險消除后再進(jìn)行應(yīng)急搶險等工作。 財產(chǎn)損失最小化在保證人員生命安全的前提下，采取有效的措施保護(hù)財產(chǎn)安全，確保財產(chǎn)損失最小化。 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮汛期通信保障，由應(yīng)急保障指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各分公司應(yīng)急通信保障中心統(tǒng)一指揮下屬各應(yīng)急組織機構(gòu)實施應(yīng)急通信保障。（二） 各專業(yè)汛期保障原則 總原則（1） 盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)，盡全力縮短障礙歷時，使業(yè)務(wù)損失達(dá)到最小。（2） 首先搶通能夠利用備份資源及應(yīng)急資源、其他運營商資源等所有可以利用的資源搶通的業(yè)務(wù)，再進(jìn)行設(shè)備及線路的搶修。（3） 所有應(yīng)急人員都要到位，同時開展搶通工作，但是有重點與次重點、非重點之分。在恢復(fù)和調(diào)通網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)的時候，應(yīng)遵循先中央后地方，先軍用后民用、先省際/國際后省內(nèi)、先承載后業(yè)務(wù)、先重點業(yè)務(wù)后非重點業(yè)務(wù)的原則。 汛期光纜線路保障優(yōu)先原則：（1） 先省內(nèi)一、二級干線，后本地網(wǎng)線路；（2） 先城域網(wǎng)骨干節(jié)點環(huán)，后本地網(wǎng)骨干節(jié)點環(huán)；（3） 先重點VIP基站傳輸，其他基站傳輸。 汛期基站保障優(yōu)先原則（1） 優(yōu)先保障原則1） 一級保障不能中斷的基站216。 區(qū)內(nèi)一、二級干線機房；216。 城域網(wǎng)骨干節(jié)點站；216。 本地網(wǎng)骨干節(jié)點站；216。 黨政機關(guān)、防汛抗洪指揮部門等重要部門所處地