【正文】 困擾我們的聯(lián)機(jī)備份、容錯技術(shù)、聯(lián)機(jī)查詢等問題迎刃而解，但由于當(dāng)時的數(shù)據(jù)庫還是集中式處理的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫，所以非結(jié)構(gòu)化文檔的處理、全文檢索、工作流等功能仍然無法很好地解決。這個時期主要的發(fā)展是系統(tǒng)的功能和可靠性都有了很大的發(fā)展。 企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)真正成熟并得到廣泛應(yīng)用是在Lotus Notes 、Microsoft Exchange出現(xiàn)了以后，它提供的工作流平臺及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫的功能使我們可以很方便地實(shí)現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化文檔的處理、全文檢索這些重要的功能，進(jìn)入了實(shí)用化的階段。隨著管理水平的提高，Internet技術(shù)的出現(xiàn)，僅實(shí)現(xiàn)文檔管理和流轉(zhuǎn)已經(jīng)不能滿足我們的要求，領(lǐng)導(dǎo)和員工希望能夠獲取更廣泛的信息來源。這個時候企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)的重心開始由文檔的處理轉(zhuǎn)入了數(shù)據(jù)的分析，即我們所說的決策系統(tǒng)，同樣Lotus Notes作為一個非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫已經(jīng)越來不能滿足我們的需要，這時出現(xiàn)了以信息交換平臺和數(shù)據(jù)庫結(jié)合作為后臺，數(shù)據(jù)處理及分析程序作為中間層，WEB作為前臺(三層次結(jié)構(gòu))的全新模式，這種模式下，我們可以將系統(tǒng)納入由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)構(gòu)成的單位整體系統(tǒng)內(nèi)，使我們可以看到、分析得到更全面的信息。我們會將大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，甚至是文檔數(shù)據(jù)放回數(shù)據(jù)庫內(nèi)。隨著COM、OLE、WEB等技術(shù)的應(yīng)用，我們將可以通過各種不同的開發(fā)工具方便地獲取所需的信息。WEB方式的企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：目前企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)較成熟的模式是客戶/服務(wù)器方式，而新一代的企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)則應(yīng)是Internet/Intranet方式(即B/S)，才更能適應(yīng)目前及未來的要求。Internet/Intranet方式的企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)是基于WEB的企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)，其運(yùn)作模式不同于C/S模式，它由客戶在客戶端工作站通過瀏覽器從服務(wù)器下載WEB方式的企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)再動行。這種方式的系統(tǒng)對客戶端機(jī)器的硬件要求較低，而且目前流行的瀏覽器支持各種操作系統(tǒng)，使用戶可以在保留原有的軟件和硬件的基礎(chǔ)上運(yùn)行新的應(yīng)用系統(tǒng)。 基于WEB的企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)只需在服務(wù)器上作配置和維護(hù)，大大降低了用戶用于軟件系統(tǒng)維護(hù)和升級的難度和費(fèi)用，使企業(yè)日常事務(wù)管理更加容易實(shí)施。 如其他基于WEB的應(yīng)用系統(tǒng)一樣，基于WEB的企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)也是通過瀏覽器這個簡單易用統(tǒng)一的界面來訪問的，其界面相當(dāng)友好，操作十分簡單，易學(xué)易用，用戶易于接受，從而節(jié)省用戶的培訓(xùn)時間和費(fèi)用。這對減少實(shí)施企業(yè)日常事務(wù)管理的阻力來說，有相當(dāng)重要的意義。 （2）企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)在國外的發(fā)展趨勢1）平臺化：網(wǎng)絡(luò)時代的日常事務(wù)管理是一種企業(yè)級跨部門運(yùn)作的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各個崗位上的各個工作人員，可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各類信息系統(tǒng)和信息資源。近年來不少企業(yè)都建立自己的企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)，并上馬了財務(wù)管理軟件，還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng)。這些系統(tǒng)在提升企業(yè)效率和管理的同時，也形成了各自為政的信息孤島，無法形成整合效應(yīng)來幫助企業(yè)更高效管理和決策。因此能整合各個系統(tǒng)、協(xié)同這些系統(tǒng)共同運(yùn)作的集成軟件成了大勢所趨，未來企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)將是整合企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲的企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)界面統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一，業(yè)務(wù)間流程緊密順暢，與公文流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布、核查審批等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫集成協(xié)同的一個大的辦公平臺。2）智能化：隨著網(wǎng)絡(luò)和信息時代的發(fā)展，用戶在進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理時，面對海量數(shù)據(jù)，往往費(fèi)時費(fèi)力，如果辦公軟件能幫助用戶做一些基本的商業(yè)智能（BI）分析工作，幫助用戶快速的從這些數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些潛在的商業(yè)規(guī)律與機(jī)會，提高用戶的工作績效，將對用戶產(chǎn)生巨大的吸引力。在微軟的Office 2007版本中已經(jīng)提供了一些基本的商業(yè)智能的功能，相信未來會有更多的這方面功能。未來系統(tǒng)可根據(jù)用戶的需求，通過對海量數(shù)據(jù)的分類分析，提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等全面系統(tǒng)服務(wù)。3）網(wǎng)絡(luò)化：隨著網(wǎng)絡(luò)使用的全面普及，軟件網(wǎng)絡(luò)化必然是大勢所趨，企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)輕松的銜接是企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)必走之路。目前一些企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)已集成了網(wǎng)絡(luò)辦公功能，如GOOGLE推出了網(wǎng)上在線的文檔處理軟件和電子表格軟件，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公；微軟Office用戶可直接使用Office軟件中的功能，直接與因特網(wǎng)無縫鏈接，實(shí)現(xiàn)移動辦公。4）人性化：隨著企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)功能的不斷擴(kuò)展，使用將會越來越復(fù)雜，同時各企業(yè)內(nèi)部情況不一，其需求也不盡相同，這就要求系統(tǒng)必須具有人性化設(shè)計(jì)，能夠根據(jù)不同員工的需要進(jìn)行功能組合，將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問，實(shí)現(xiàn)真正的人本管理。未來企業(yè)日常事務(wù)管理系統(tǒng)的門戶更加強(qiáng)調(diào)人性化，強(qiáng)調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開放性，強(qiáng)調(diào)人與人溝通、協(xié)作的便捷性，強(qiáng)調(diào)對于眾多信息來源的整合，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建可以拓展的管理支撐平臺框架，從而改變目前“人去找系統(tǒng)”的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)找人”的全新理念，讓合適的角色在合適的場景、合適的時間里獲取合適的知識，充分發(fā)掘和釋放人的潛能，并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的意念、能力。本系統(tǒng)采用Brower/Sever架構(gòu)，典型的J2EE三層結(jié)構(gòu)，分為表現(xiàn)層、中間層（業(yè)務(wù)邏輯層）和數(shù)據(jù)服務(wù)層。三層體系將業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)訪問及合法性校驗(yàn)等工作放在中間層處理。客戶端不直接與數(shù)據(jù)庫交互，而是通過組件與中間層建立連接，再由中間層與數(shù)據(jù)庫交互。Web層，就是MVC模式里面的“C”（controller），負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)邏輯層與表現(xiàn)層的交互，調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層，并將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)返回給表現(xiàn)層作組織表現(xiàn)，該系統(tǒng)的MVC框架采用Struts。PO，持久化對象。通過實(shí)體關(guān)系映射工具將關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)映射成對象，很方便地實(shí)現(xiàn)以面向?qū)ο蠓绞讲僮鲾?shù)據(jù)庫，該系統(tǒng)采用Hibernate作為ORM框架。Spring的作用貫穿了整個中間層，將Web層、Service層、DAO層及PO無縫整合，其數(shù)據(jù)服務(wù)層用來存放數(shù)據(jù)。 Struts簡介Struts對Model、View和Controller都提供了對應(yīng)的組件。ActionServlet，這個類是Struts的核心控制器，負(fù)責(zé)攔截來自用戶的請求。Action，這個類通常由用戶提供，該控制器負(fù)責(zé)接收來自ActionServlet的請求，并根據(jù)該請求調(diào)用模型的業(yè)務(wù)邏輯方法處理請求，并將處理結(jié)果返回給JSP頁面顯示。 Model部分由ActionForm和JavaBean組成，其中ActionForm用于封裝用戶的請求參數(shù)，封裝成ActionForm對象，該對象被ActionServlet轉(zhuǎn)發(fā)給Action，Action根據(jù)ActionForm里面的請求參數(shù)處理用戶的請求。 JavaBean則封裝了底層的業(yè)務(wù)邏輯，包括數(shù)據(jù)庫訪問等。View部分。該部分采用JSP實(shí)現(xiàn)。Struts提供了豐富的標(biāo)簽庫，通過標(biāo)簽庫可以減少腳本的使用，自定義的標(biāo)簽庫可以實(shí)現(xiàn)與Model的有效交互，并增加了現(xiàn)實(shí)功能。對應(yīng)JSP部分。 Controller組件有兩個部分組成——系統(tǒng)核心控制器和業(yè)務(wù)邏輯控制器。系統(tǒng)核心控制器：ActionServlet。該控制器由Struts框架提供，繼承HttpServlet類，因此可以配置成標(biāo)注的Servlet。該控制器負(fù)責(zé)攔截所有的HTTP請求，然后根據(jù)用戶請求決定是否要轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)邏輯控制器。業(yè)務(wù)邏輯控制器，負(fù)責(zé)處理用戶請求，本身不具備處理能力，而是調(diào)用Model來完成處理。對應(yīng)Action部分。 Hibernate簡介Hibernate是一個開放源代碼的對象關(guān)系映射框架，它對JDBC進(jìn)行了非常輕量級的對象封裝，使得Java程序員可以隨心所欲的使用對象編程思維來操縱數(shù)據(jù)庫。 Hibernate可以應(yīng)用在任何使用JDBC的場合，既可以在Java的客戶端程序使用，也可以在Servlet/JSP的Web應(yīng)用中使用，最具革命意義的是，Hibernate可以在應(yīng)用EJB的J2EE架構(gòu)中取代CMP，完成數(shù)據(jù)持久化的重任。 Hibernate的核心接口一共有5個，分別為:Session、SessionFactory、Transaction、Query和Configuration。這5個核心接口在任何開發(fā)中都會用到。通過這些接口，不僅可以對持久化對象進(jìn)行存取，還能夠進(jìn)行事務(wù)控制。 Spring簡介Spring作為現(xiàn)在最優(yōu)秀的框架之一，被廣泛的使用。Spring的骨骼架構(gòu)Spring總共有十幾個組件，但是真正核心的組件只有幾個，下面是Spring框架的總體架構(gòu)圖：圖11 Spring框架的總體架構(gòu)圖從上圖中可以看出Spring框架中的核心組件只有三個：Core、Context和Beans。它們構(gòu)建起了整個Spring的骨骼架構(gòu)。沒有它們就不可能有AOP、Web等上層的特性功能。下面將主要從這三個組件入手分析Spring。Spring設(shè)計(jì)理念：前面介紹了Spring的三個核心組件，如果再在它們?nèi)齻€中選出核心的話，那就非Beans組件莫屬了，為何這樣說，其實(shí)Spring就是面向Bean的編程（BOP,Bean Oriented Programming）。Bean在Spring中作用就像Object對OOP的意義一樣，沒有對象的概念就像沒有面向?qū)ο缶幊蹋琒pring中沒有Bean也就沒有Spring存在的意義。就像一次演出舞臺都準(zhǔn)備好了但是卻沒有演員一樣。為什么要Bean這種角色或者Bean為何在Spring中如此重要，這由Spring框架的設(shè)計(jì)目標(biāo)決定。Spring為何如此流行，我們用Spring的原因是什么，想想你會發(fā)現(xiàn)原來Spring解決了一個非常關(guān)鍵的問題：他可以讓你把對象之間的依賴關(guān)系轉(zhuǎn)而用配置文件來管理，也就是他的依賴注入機(jī)制。而這個注入關(guān)系在一個叫Ioc容器中管理，Ioc容器中的就是被Bean包裹的對象。Spring正是通過把對象包裝在Bean中而達(dá)到對這些對象管理以及一些額外操作的目的。這種設(shè)計(jì)策略完全類似于Java實(shí)現(xiàn)OOP的設(shè)計(jì)理念，當(dāng)然了Java本身的設(shè)計(jì)要比Spring復(fù)雜太多，但是都是構(gòu)建一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，然后根據(jù)這個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)他的生存環(huán)境，并讓它在這個環(huán)境中按照一定的規(guī)律在不停的運(yùn)動，在它們的不停運(yùn)動中設(shè)計(jì)一系列與環(huán)境或者與其他個體完成信息交換。這樣想來我們用到的其他框架都是大慨類似的設(shè)計(jì)理念。下面我們了解一下核心組件是如何協(xié)同工作的。前面說Bean是Spring中關(guān)鍵因素，那Context和Core又有何作用呢？前面把Bean比作一場演出中的演員的話，那Context就是這場演出的舞臺背景，而Core應(yīng)該就是演出的道具了。只有他們在一起才能具備能演出一場好戲的最基本的條件。當(dāng)然有最基本的條件還不能使這場演出脫穎而出，還要他表演的節(jié)目足夠的精彩，這些節(jié)目就是Spring能提供的特色功能了。我們知道Bean包裝的是Object，而Object必然有數(shù)據(jù)，如何給這些數(shù)據(jù)提供生存環(huán)境就是Context要解決的問題，對Context來說他就是要發(fā)現(xiàn)每個Bean之間的關(guān)系，為它們建立這種關(guān)系并且要維護(hù)好這種關(guān)系。所以Context就是一個Bean關(guān)系的集合，這個關(guān)系集合又叫Ioc容器，一旦建立起這個Ioc容器后Spring就可以為你工作了。那Core組件又有什么用武之地呢？其實(shí)Core就是發(fā)現(xiàn)、建立和維護(hù)每個Bean之間的關(guān)系所需要的一些列的工具，從這個角度看來，Core這個組件叫Util更能容易理解。第二章 系統(tǒng)需求分析用戶在打開系統(tǒng)登陸頁，通過輸入用戶名和密碼之后就會進(jìn)入系統(tǒng)的首頁。用戶角色分為一般用戶，管理員。每個用戶都擁有各自的通訊錄、日程安排、工作日志和短消息管理模塊；所有用戶都可以瀏覽公告和會議信息，公告和會議信息對所有員工是共享的。但是普通員工只能瀏覽會議信息不能修改，只有管理員可以發(fā)布、修改和刪除會議信息。所有員工都可以發(fā)表公告且只能修改自己發(fā)布的公告，只有管理員可以刪除公告信息。 (1)注冊模塊：公司員工在此注冊。(2)登陸模塊：員工在此登錄 (3)通訊錄管理模塊：該模塊主要負(fù)責(zé)管理個人通訊錄信息，可以新增聯(lián)系人、刪除聯(lián)系人和修改信息人信息。(4)日程安排管理模塊：該模塊主要負(fù)責(zé)管理日程安排信息，可以新增日程安排，也可以對現(xiàn)有的日程安排信息進(jìn)行修改和刪除。(5)工作日志管理模塊：該模塊主要負(fù)責(zé)管理工作日志信息，可以發(fā)布工作日志，也可以對工作日志進(jìn)行修改和刪除操作。(6)短消息管理模塊：該模塊主要負(fù)責(zé)管理短消息信息，可以給其他辦公人員發(fā)送短消息。同時還能顯示其他人發(fā)送給自己的短信息，可以對其進(jìn)行標(biāo)記已讀和刪除操作。(7)公告管理模塊：該模塊主要負(fù)責(zé)管理公告信息，可以發(fā)布公告信息，也可以對自己發(fā)布的公告信息進(jìn)行修改和刪除操作。(8)會議管理模塊：該模塊主要負(fù)責(zé)管理會議信息，可以發(fā)布會議信息，也可以對自己發(fā)布的會議信息進(jìn)行修改和刪除操作。1．準(zhǔn)確性和及時性在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，不但要保證本次數(shù)據(jù)處理結(jié)果的準(zhǔn)確性，還要考慮本次數(shù)據(jù)處理結(jié)果對整個系統(tǒng)的影響，從而保證整個系統(tǒng)的正確性。系統(tǒng)在日常處理中的響應(yīng)速度要達(dá)到實(shí)時要求，并且要實(shí)時反饋信息。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，還要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)處理能力和響應(yīng)時間能夠滿足用戶對信息處理的要求。2．系統(tǒng)的可擴(kuò)充性系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴(kuò)充性。這些要求系統(tǒng)提供足夠手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)通過系統(tǒng)的開放性來完成，即系統(tǒng)應(yīng)是一個開放的系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊、配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補(bǔ)、替換完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代?？梢哉f，具有良好的擴(kuò)展性的軟件才是優(yōu)秀的軟件。維護(hù)和升級方便性軟件系統(tǒng)的改進(jìn)和升級越來越頻繁，C/S系統(tǒng)的各部分模塊中