【正文】 由房地產(chǎn)企業(yè)對其失信情況進(jìn)行書面檢討、提出改進(jìn)措施。第十七條 （異議處理）房地產(chǎn)行政主管部門在錄入涉及扣分的不良檔案信息時，應(yīng)及時告知相對人。房地產(chǎn)企業(yè)或者從業(yè)人員認(rèn)為其信用信息中存在錯誤時，可以向區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門提出異議信息處理的書面申請，并提供相應(yīng)證據(jù)。區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在接到異議信息處理申請的個工作日內(nèi)進(jìn)行核查。經(jīng)核查，異議信息屬信用信息系統(tǒng)信息處理過程中造成的，應(yīng)當(dāng)立即更正；屬信用信息提供單位或自行申報人引起的，應(yīng)當(dāng)立即通知信用信息提供人核查并做出解答。信用信息提供單位或自行申報人應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的個工作日內(nèi)做出答復(fù)。房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對處于異議處理期的信用信息予以標(biāo)注。第十八條 （信息提供人責(zé)任）信息提供單位因提供不真實(shí)信息侵害他人合法權(quán)益，造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)追究其相應(yīng)的責(zé)任。房地產(chǎn)企業(yè)及從業(yè)人員在誠信系統(tǒng)提交虛假材料、填寫虛假信息騙取誠信加分的，或者提交虛假材料、隱瞞不填相關(guān)信息躲避誠信扣分的予以誠信扣分處罰，造成經(jīng)濟(jì)損失的，追究其相應(yīng)的責(zé)任。第十九條 （相關(guān)責(zé)任）市、區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門，鎮(zhèn)（街）管理部門，行業(yè)協(xié)會，居（村）委員會及其工作人員禁止有以下行為：（一）玩忽職守以及利用職務(wù)之便，違法公布、利用企業(yè)及其執(zhí)從業(yè)人員信用信息，侵犯企業(yè)及其執(zhí)從業(yè)人員合法權(quán)益，損害企業(yè)及其執(zhí)從業(yè)人員信譽(yù)的；（二）不遵守房地產(chǎn)行業(yè)信用信息工作規(guī)范記錄房地產(chǎn)企業(yè)及從業(yè)人員誠信情況的；（三）違反本辦法規(guī)定拒絕提供誠信信息的。對具有上述行為的，由其上級主管部門責(zé)令限期整改，消除影響，對拒不整改或限期整改不到位的，撤銷其誠信記錄、管理的權(quán)限，并依法追究行政責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。第二十條 （解釋部門）本辦法由佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局負(fù)責(zé)解釋。第二十一條 （施行日期）本辦法自印發(fā)之日起施行，原《佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局房地產(chǎn)行業(yè)誠信管理辦法》（佛建管〔〕 號）同時廢止。附表：《佛山市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)》32 / 32佛山市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)一、記分規(guī)則（一）計算公式誠信得分年度初始誠信評分＋誠信加分、扣分（二）年度初始誠信評分第一個評定年度的初始誠信評分為分，隨后每個評定年度初始誠信評分按如下規(guī)則計算：.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務(wù)（含房地產(chǎn)價格評估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)）機(jī)構(gòu)年度初始誠信評分上個年度末誠信評分值行業(yè)協(xié)會對企業(yè)的自律評分 分.物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度初始誠信評分上個年度末誠信評分值 行業(yè)協(xié)會對企業(yè)的自律評分 居委會、業(yè)委會對企業(yè)的考核評分（加權(quán)平均） 分.行業(yè)協(xié)會對企業(yè)的自律評分行業(yè)協(xié)會對企業(yè)的自律評分是指行業(yè)協(xié)會根據(jù)日常檢查、行業(yè)評比所掌握的情況，對年度內(nèi)企業(yè)自律情況的綜合評價得分，滿分分。.居委會、業(yè)委會對企業(yè)的考核評分居委會、業(yè)委會對企業(yè)的考核評分是指業(yè)主委員會在居（村）民委員會的指導(dǎo)下，根據(jù)年度滿意度調(diào)查結(jié)果以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合同履行情況進(jìn)行考核后給出的考核評分，滿分分。沒有成立業(yè)主委員會的，由居委會考核評分。一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)多個項(xiàng)目的，本項(xiàng)評分為所有項(xiàng)目居委會、業(yè)委會評分的加權(quán)平均值。二、計分標(biāo)準(zhǔn)（一）誠信加分.房地產(chǎn)企業(yè)在誠信系統(tǒng)申報信息完整的，每一評定年度累計加分不超過分；. 房地產(chǎn)企業(yè)每新增申報一個項(xiàng)目，加分，本項(xiàng)累計加分最高不超過分。. 對企業(yè)及其從業(yè)人員有下列情形之一的，對其實(shí)行加分獎勵，本項(xiàng)累計加分不超過分： ⑴在考評年度內(nèi)獲得國家級行政機(jī)關(guān)表彰、獎勵的，每項(xiàng)加分；獲得國家級行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)等單位表彰、獎勵的，每項(xiàng)加分； ⑵在考評年度內(nèi)獲得省級行政機(jī)關(guān)表彰、獎勵的，每項(xiàng)加分；獲得省級行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)等單位表彰、獎勵的，每項(xiàng)加分； ⑶在考評年度內(nèi)獲得地市級行政機(jī)關(guān)表彰、獎勵的，每項(xiàng)加分；獲得地市級行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)等單位表彰、獎勵的，每項(xiàng)加分；⑷在考評年度內(nèi)獲得縣(區(qū))級行政機(jī)關(guān)表彰、獎勵的，每項(xiàng)加分；獲得縣（區(qū)）級行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)等單位表彰、獎勵的，每項(xiàng)加分。. 房地產(chǎn)企業(yè)及從業(yè)人員被服務(wù)對象表揚(yáng)，每件加分，每一評定年度本項(xiàng)累計加分最高不超過分。. 房地產(chǎn)企業(yè)及從業(yè)人員配合政府部門開展各項(xiàng)工作，每次加分，每一評定年度本項(xiàng)累計加分最高不超過分。（二）誠信扣分扣分標(biāo)準(zhǔn)詳見表格所列標(biāo)準(zhǔn)。三、記分程序（一）關(guān)于加分房地產(chǎn)企業(yè)的加分按如下兩種程序操作：. 符合第二條第（一）項(xiàng)第、點(diǎn)加分條件的，由區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門核實(shí)后予以加分；.符合第二條第（一）項(xiàng)第、點(diǎn)加分條件的，由房地產(chǎn)企業(yè)通過誠信系統(tǒng)向所在區(qū)的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門申報，區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門核實(shí)后，提交市房地產(chǎn)行政主管部門予以加分。（二）關(guān)于扣分. 市、區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門、鎮(zhèn)（街）管理部門根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)及從業(yè)人員違規(guī)情況的輕重程度行使自由裁量權(quán)，除了記分值為分的項(xiàng)目外，其它項(xiàng)目分三個階段在記分值范圍內(nèi)累計扣分：發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)情況的予以初次扣分并發(fā)出責(zé)令限期整改通知書，限期整改不合格的除給予再次整改期限的再次39。