領(lǐng)導(dǎo)見面會四分鐘講話稿-文庫吧
2025-03-30 08:40 本頁面
【正文】 從自身做起，從現(xiàn)在做起， 踏踏實實做事，明明白白做人，務(wù)實高效，廉潔勤政，切實維護好我們這支隊伍的良好形象。三、講原則，顧大局，爭做團結(jié)的楷模 我將視班子團結(jié)、隊伍團結(jié)如生命，自覺與上級保持高度一致，從大局出發(fā)，擺正自己的位置，演好自己的角色，互相補臺不拆臺，補位不越位，大事講原則，小事講風格，努力打造一支政治過硬，業(yè)務(wù)精良，作風扎實的隊伍。 同志們，上一屆領(lǐng)導(dǎo)的“接力棒”已經(jīng)傳到我手中，我相信在大家熱情的支持和無私的幫助下，在繼承和發(fā)揚上一屆領(lǐng)導(dǎo)留下的好思想、好作風、好傳統(tǒng)上，通過我們的共同努力，團結(jié)奮進，積極完成上級交辦的各項工作任務(wù)，我深信我們的工作一定會做得更好!謝謝大家!領(lǐng)導(dǎo)見面會四分鐘講話稿3各位新員工：你們好!今天很高興在這里能與各位新員工見面，與同事們交流，首先，我代表客服中心并以我個人的名義，對各位新同事表示熱烈地歡迎和親切地問候!歡迎大家能夠加入客戶服務(wù)中心大家庭，看到你們，我真的很高興，讓我再一次感受到了強烈的青春氣息。你們剛剛告別難忘的學(xué)生時代，成為這個大家庭的一員，參加工作是人生一個新的起點，你們的人生將掀開嶄新的一頁。美國西點軍校有一句就是：“態(tài)度決定一切?！睕]有什么事情做不好，關(guān)鍵是你的態(tài)度問題，事情還沒有開始做的時候，你就認為它不可能成功，那它當然也不會成功，或者你在做事情的時候不認真，那么事情也不會有好的結(jié)果。沒錯，一切歸結(jié)為態(tài)度，你對事情付出了多少，你對事情采取什么樣的態(tài)度，就會有什么樣的結(jié)果。態(tài)度的根源在于意識，所以大家在以后的工作中要注重培養(yǎng)自己的五種意識：“服務(wù)意識、團隊意識、學(xué)習(xí)意識、感恩意識、創(chuàng)新意識”。一、服務(wù)意識服務(wù)意識，是客戶服務(wù)工作對員工的基本素質(zhì)要求。每一個員工也必須樹立起強烈的服務(wù)意識。那么，什么是服務(wù)意識呢?實際上就是對服務(wù)的看法。正確的服務(wù)意識應(yīng)當是：服務(wù)就是為別人工作。 我們說：客戶永遠是最正確的。我們所講到的服務(wù)意識呢?其實，從總體上來講，最重要的、最關(guān)鍵的一點就是尊重客戶。而真正尊重客戶的前提，就是我們要假定顧客永遠是正確的。如果擁有這樣一種心態(tài)，擁有這樣一種服務(wù)意識的話，我們就會善解人意，我們就會無微不至，我們就會不厭其煩，這樣我們一定可以做好自己的本職工作，也就是真正地敬業(yè)樂業(yè)。服務(wù)中的一切問題，都將迎刃而解。 我希望各位新員工能夠把服務(wù)意識牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處，體現(xiàn)到以后的工作中去。二、團隊意識我們強調(diào)團隊意識，其實質(zhì)也就是強調(diào)一種互助協(xié)作的精神，每一個人都應(yīng)該充分地意識到自己是團隊中的一分子，自己有責任為了整個團隊的利益而互相協(xié)作、相互支持，因為團隊的勝利也是每一位成員的勝利。無論何種情況下，只有懂得協(xié)作的人，才能明白協(xié)作對自己、別人乃至整個團隊的意義。一個放棄協(xié)作的人，也會被成功所放棄。協(xié)作也是我們必須承擔的一種責任，各位新員工必須充分認識到這一點，才會在以后的工作中，感受到自己對于別人的價值以及別人對于自己的意義。希望各位能夠保持清醒的頭腦，拋棄私心雜念，腳踏實地干實事，秉持強烈的團隊意識，齊心協(xié)力，相互幫助，相互溝通，把工作做好，只有維護了企業(yè)
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1