文員實習(xí)報告-文庫吧
2025-03-30 04:41 本頁面
【正文】 為一體。通過工作，我明白了很多。首先我懂得如何團結(jié)在一起，挖掘每個人的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊精神，高質(zhì)量的完成任務(wù)。比如在公司最初半個月的銷售實習(xí)階段，每一位老銷售，尤其是帶我的師傅很細心很認(rèn)真的指導(dǎo)我如何記住每個食品，告訴我每個產(chǎn)品的具體詳細信息、對于不同年齡對應(yīng)那種產(chǎn)品，使我在最短的時間記住了所有的食品及產(chǎn)品的特性。一、 團隊精神與集體精神俗話說，滴水成河，積沙成丘。在工作中更加深刻地體會到了這一點。在工作中，我們也必須盡可能的幫助我們的團隊里的成員，一旦某個成員遇到困難，我們應(yīng)立刻馬上的去幫助他，是他感染到集體的溫暖。這時他就會這樣想：我的團隊好溫暖，我一定要努力。年前店里邊招待了一位很麻煩的客戶，在展廳里邊激動地要求見我們的領(lǐng)導(dǎo)，而這位客戶的銷售顧問因為沒有太多的銷售經(jīng)驗在一邊手足無措。一位老銷售顧問見狀就馬上迎上去詢問情況，幫其解決問題。幾分鐘后這位顧客問題得到了滿意的解決，面帶笑容的離開。這位老銷售顧問的行為也得到了大家的贊賞。二、 公平、真誠地對待每個客戶在這為期只有短短一個月的銷售實習(xí)階段我覺得有些問題需要注意一下。第一：俗話說的好“什么人找什么人”。應(yīng)整體提高銷售人員的素質(zhì)以免給客戶、公司帶來不必要的麻煩。第二：人沒有高低貴賤之分，進店的就都是客戶。應(yīng)平等的去對待每一位客戶。第三：待人要真誠。要真心的對待每一位客戶，與客戶建立友好的朋友關(guān)系。只有這樣客戶才會越來越多，公司才會越做越大。三、 快速適應(yīng)新環(huán)境一個月的銷售實習(xí)階段后我轉(zhuǎn)了辦公室，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。四、 分主次，有條理“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次我在辦公室實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。辦公室文員工作比較繁瑣，知道我的經(jīng)理叫我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接電話、記計劃、開單據(jù)、發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。五、 注重學(xué)習(xí)，注重細節(jié)同時，我深切的體會到認(rèn)真聽課的重要的性。辦公室文件語言雖然自己在培訓(xùn)課上聽了一些，因為自己不是這個專業(yè)畢業(yè)的，使得自己自己在編輯通告文件時有些力不從心。因此我深刻的認(rèn)識到無論在學(xué)習(xí)什么都要認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不能厚此薄彼，要為自己充滿未知的道路鋪下堅實的基石。使自己在這個充滿激烈競爭的時代里多一些勝算的籌碼。還有幾個細節(jié)上的小問題,我覺得應(yīng)該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,其實公司有必要在必要的場合,必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1