家電售后管理系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-03-30 03:50 本頁(yè)面
【正文】 圖如下：圖23 實(shí)體間ER關(guān)系圖 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的需求分析和概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)了名為高校食堂磁卡管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。該數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括以下幾個(gè)表：系統(tǒng)用戶表、客戶資料表、刷卡機(jī)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表、參數(shù)設(shè)置表、學(xué)生辦卡表、學(xué)生消費(fèi)表、操作員收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表、日結(jié)算表、月結(jié)算表、食堂設(shè)置表、餐時(shí)設(shè)置表。1. 系統(tǒng)用戶表（yh）系統(tǒng)用戶表是非常重要的一張表，它規(guī)定了該系統(tǒng)的操作權(quán)限。表中主要包含了用戶名和密碼兩個(gè)字段。其具體的字段如表29： 表29 yh表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度允許空說明用戶名char10否用戶名密碼char10是用戶密碼2. 客戶資料表客戶資料表主要用于存儲(chǔ)客戶購(gòu)買信息及聯(lián)系方式。其具體的字段如表210：表210 餐時(shí)設(shè)置表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度允許空說明ID號(hào)char10否客戶唯一標(biāo)識(shí)客戶名稱char30是客戶名稱固定電話char15是客戶固定電話手機(jī)char15是客戶手機(jī)號(hào)碼住址char30是客戶住址購(gòu)買地點(diǎn)char10是購(gòu)買地點(diǎn)購(gòu)買時(shí)間char10是購(gòu)買時(shí)間產(chǎn)品型號(hào)char10是產(chǎn)品型號(hào)產(chǎn)品類別char10是產(chǎn)品類別機(jī)身編號(hào)char10是機(jī)身編號(hào)開單批號(hào)char10是開單批號(hào)單價(jià)char10是單價(jià)臺(tái)數(shù)char10是臺(tái)數(shù)總金額char10是總金額是否收款char10是是否收款贈(zèng)品名稱Achar10是贈(zèng)品名稱A贈(zèng)品數(shù)量Achar10是贈(zèng)品數(shù)量A贈(zèng)品名稱Bchar10是贈(zèng)品名稱B贈(zèng)品數(shù)量Bchar10是贈(zèng)品數(shù)量B保修截止時(shí)間char10是保修截止時(shí)間約定安裝時(shí)間char10是約定安裝時(shí)間重約安裝時(shí)間char10是重約安裝時(shí)間票據(jù)號(hào)char10是票據(jù)號(hào)安裝部char10是安裝部制單人char10是制單人備注char30是備注 3. 維修記錄表 維修記錄表主要存儲(chǔ)了電器維修的相關(guān)信息，其具體的字段如表211： 表211 維修記錄表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度允許空說明ID號(hào)char10否客戶唯一標(biāo)識(shí)報(bào)修日期char10是報(bào)修日期修復(fù)日期char10是修復(fù)日期機(jī)身編號(hào)char10是機(jī)身編號(hào)型號(hào)char10是型號(hào)故障原因char20是故障原因故障數(shù)量char10是故障數(shù)量維修費(fèi)用char10是維修費(fèi)用安裝部char10是安裝部維修單號(hào)char10是維修單號(hào)工程師char10是工程師備注char30是備注4. 投訴記錄表投訴記錄表主要存儲(chǔ)了客戶的投訴記錄。其具體的字段如表212：表212 投訴記錄表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度允許空說明ID號(hào)char10否客戶唯一標(biāo)識(shí)投訴時(shí)間char10是投訴時(shí)間投訴級(jí)別char10是投訴級(jí)別投訴原因char10是投訴原因處理結(jié)果char10是處理結(jié)果備注char10是備注5. 贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)表贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)表主要存儲(chǔ)了每次交易送出的贈(zèng)品情況，其具體的字段如表213：表213 贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度允許空說明贈(zèng)品名稱char10否贈(zèng)品名稱贈(zèng)品數(shù)量char10是贈(zèng)品數(shù)量送出時(shí)間char10是送出時(shí)間ID號(hào)char10是客戶唯一標(biāo)識(shí)4． 產(chǎn)品信息表 記錄庫(kù)存產(chǎn)品的信息表214產(chǎn)品信息表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度允許空說明產(chǎn)品名稱char10否產(chǎn)品名稱數(shù)量char10是數(shù)量型號(hào)char10是型號(hào)出廠日期char10是出廠日期保修期限char10是保修期限機(jī)身編碼char10是機(jī)身編碼 7．維修人員表記錄維修人員相關(guān)信息表215維修人員表字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度允許空說明編號(hào)char10否編號(hào)部門號(hào)char10否部門號(hào)姓名char10是姓名電話char10是電話出生年月char10是出生年月住址char10是住址8． 存儲(chǔ)過程為了使主頁(yè)面中顯示的數(shù)據(jù)能夠按照客戶ID號(hào)進(jìn)
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