家電售后管理系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)報告-文庫吧
2025-03-30 03:50 本頁面
【正文】 圖如下：圖23 實(shí)體間ER關(guān)系圖 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計根據(jù)數(shù)據(jù)庫的需求分析和概念結(jié)構(gòu)設(shè)計，設(shè)計了名為高校食堂磁卡管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫主要包括以下幾個表：系統(tǒng)用戶表、客戶資料表、刷卡機(jī)收費(fèi)統(tǒng)計表、參數(shù)設(shè)置表、學(xué)生辦卡表、學(xué)生消費(fèi)表、操作員收費(fèi)統(tǒng)計表、日結(jié)算表、月結(jié)算表、食堂設(shè)置表、餐時設(shè)置表。1. 系統(tǒng)用戶表（yh）系統(tǒng)用戶表是非常重要的一張表，它規(guī)定了該系統(tǒng)的操作權(quán)限。表中主要包含了用戶名和密碼兩個字段。其具體的字段如表29： 表29 yh表字段名數(shù)據(jù)類型長度允許空說明用戶名char10否用戶名密碼char10是用戶密碼2. 客戶資料表客戶資料表主要用于存儲客戶購買信息及聯(lián)系方式。其具體的字段如表210：表210 餐時設(shè)置表字段名數(shù)據(jù)類型長度允許空說明ID號char10否客戶唯一標(biāo)識客戶名稱char30是客戶名稱固定電話char15是客戶固定電話手機(jī)char15是客戶手機(jī)號碼住址char30是客戶住址購買地點(diǎn)char10是購買地點(diǎn)購買時間char10是購買時間產(chǎn)品型號char10是產(chǎn)品型號產(chǎn)品類別char10是產(chǎn)品類別機(jī)身編號char10是機(jī)身編號開單批號char10是開單批號單價char10是單價臺數(shù)char10是臺數(shù)總金額char10是總金額是否收款char10是是否收款贈品名稱Achar10是贈品名稱A贈品數(shù)量Achar10是贈品數(shù)量A贈品名稱Bchar10是贈品名稱B贈品數(shù)量Bchar10是贈品數(shù)量B保修截止時間char10是保修截止時間約定安裝時間char10是約定安裝時間重約安裝時間char10是重約安裝時間票據(jù)號char10是票據(jù)號安裝部char10是安裝部制單人char10是制單人備注char30是備注 3. 維修記錄表 維修記錄表主要存儲了電器維修的相關(guān)信息，其具體的字段如表211： 表211 維修記錄表字段名數(shù)據(jù)類型長度允許空說明ID號char10否客戶唯一標(biāo)識報修日期char10是報修日期修復(fù)日期char10是修復(fù)日期機(jī)身編號char10是機(jī)身編號型號char10是型號故障原因char20是故障原因故障數(shù)量char10是故障數(shù)量維修費(fèi)用char10是維修費(fèi)用安裝部char10是安裝部維修單號char10是維修單號工程師char10是工程師備注char30是備注4. 投訴記錄表投訴記錄表主要存儲了客戶的投訴記錄。其具體的字段如表212：表212 投訴記錄表字段名數(shù)據(jù)類型長度允許空說明ID號char10否客戶唯一標(biāo)識投訴時間char10是投訴時間投訴級別char10是投訴級別投訴原因char10是投訴原因處理結(jié)果char10是處理結(jié)果備注char10是備注5. 贈品統(tǒng)計表贈品統(tǒng)計表主要存儲了每次交易送出的贈品情況，其具體的字段如表213：表213 贈品統(tǒng)計表字段名數(shù)據(jù)類型長度允許空說明贈品名稱char10否贈品名稱贈品數(shù)量char10是贈品數(shù)量送出時間char10是送出時間ID號char10是客戶唯一標(biāo)識4． 產(chǎn)品信息表 記錄庫存產(chǎn)品的信息表214產(chǎn)品信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度允許空說明產(chǎn)品名稱char10否產(chǎn)品名稱數(shù)量char10是數(shù)量型號char10是型號出廠日期char10是出廠日期保修期限char10是保修期限機(jī)身編碼char10是機(jī)身編碼 7．維修人員表記錄維修人員相關(guān)信息表215維修人員表字段名數(shù)據(jù)類型長度允許空說明編號char10否編號部門號char10否部門號姓名char10是姓名電話char10是電話出生年月char10是出生年月住址char10是住址8． 存儲過程為了使主頁面中顯示的數(shù)據(jù)能夠按照客戶ID號進(jìn)
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