關于護士長工作述職報告通用-文庫吧
2025-03-30 01:40 本頁面
【正文】 到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心。病人滿意、領導滿意。白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。??一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：??一、認真落實各項規(guī)章制度??嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。??護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。??堅持了查對制度：??(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄。??(2)護理操作時要求三查七對。??(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。??認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。??二、提高護士長管理水平??堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。??堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。??每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。??組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。??三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設??繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。??分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。??繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。??每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。??對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。??四、提高護理人員業(yè)務素質??對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。??與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。??各科室每周晨間提問1
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