【正文】 家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié)，在下文中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。 那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室，讓我們?cè)谶@先休息休息，過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。是時(shí)，會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。 他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單，不等我仔細(xì)看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來(lái)：“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢？就是說(shuō)，你們看著那張傳單，你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià)，一個(gè)是原價(jià)，另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢？怎么個(gè)換發(fā)呢？傳單上說(shuō)的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼?，你們說(shuō)是不是？！”在座的有人點(diǎn)頭，有人說(shuō)是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽啊！這可不跟你們上課一樣，上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果，是吧？但是在這，一會(huì)沒(méi)聽明白給我走人?！蔽覀兌夹α?。笑后想想，他說(shuō)的很在理，等到真正參加工作時(shí)，如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作！ 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語(yǔ)言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不一定非得也是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的?！蔽覀冇质且魂嚉g笑，漸漸佩服起他的幽默來(lái)，“這家電呢，不論它壞沒(méi)壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來(lái)?yè)Q。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn)，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢？對(duì)！大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多？”我看了一下，的確是。 培訓(xùn)臨近結(jié)束，那人說(shuō)道“大家都明白了吧？不懂的抓緊問(wèn)……一次機(jī)會(huì)，兩次機(jī)會(huì)，好，沒(méi)機(jī)會(huì)啦！”我們只是笑，聽他講的那么細(xì)，誰(shuí)還會(huì)不懂呢？看見我們都懂了，他接著說(shuō)“好?？磥?lái)大家動(dòng)明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì)呢，你們每人拿一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張，再一個(gè)，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里，有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們了?！敝螅o我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店。 其實(shí)，在以前我曾見過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”。看著感覺(jué)著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門，所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過(guò)，自己干就自己干，沒(méi)什么大不了的。 我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說(shuō)一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話來(lái)了。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇，一直在問(wèn)，問(wèn)得很是仔細(xì)，我并沒(méi)有感到厭煩，反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái)，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀！我想這就是社會(huì)，這就是生活吧，與人打交道，沒(méi)什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！ “以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，都是在一直跟人說(shuō)話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會(huì)感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。 這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識(shí)到說(shuō)話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝，這話沒(méi)錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì)，在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的，試著讓自己去接受他人，同時(shí)也讓別人樂(lè)于接受你。予人玫瑰，手有余香。 紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。真的，通過(guò)實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍，通過(guò)實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了，就沒(méi)必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，通過(guò)親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的！ 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！ 2011大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（英語(yǔ)培訓(xùn)）記得當(dāng)知道瘋狂英語(yǔ)在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí)，我的心情是頓時(shí)喜悅了起來(lái)，因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候，去一個(gè)陌生的地方工作，認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人，做一些有意義的事，然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說(shuō)過(guò)，當(dāng)瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)的助教很有意義，很難忘，是人生一段寶貴的回憶，所以這次機(jī)會(huì)來(lái)了，我一定要好好把握住。　　瘋狂英語(yǔ)助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以，即使是第一輪的面試，我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式，然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，將該寫的都寫進(jìn)去了，既有所突出又做到不冗長(zhǎng)，使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然。然后，到面試的時(shí)間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過(guò)自己的努力，第一輪面試順利通過(guò)。　　接著，是培訓(xùn)?，F(xiàn)在回想過(guò)來(lái)，我覺(jué)得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度，才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累，但我覺(jué)得還是夠考驗(yàn)人的意志力的，因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)?！巴咸谩?，而且要利用周末的時(shí)間，不少通過(guò)了第一輪面試的人，最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重（當(dāng)時(shí)已接近期末考試了）的原因而放棄了。但是，我還是自覺(jué)地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度，挺過(guò)了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于，在復(fù)試中，我比較出色地通過(guò)了。當(dāng)然，自己很是喜悅，因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@?！　∥沂前才湃セ葜莸寞偪裼⒄Z(yǔ)夏令營(yíng)，時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào)，但我們助教要提前兩天出發(fā)過(guò)去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā)，我有六天的時(shí)間。在這六天中，我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo)，上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來(lái)參考，還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問(wèn)題，咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理，所以既然要做，就要做好充分的準(zhǔn)備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西，起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真?！　〗K于，懷著興奮的心情，我來(lái)到了惠州市惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué)，我的夏令營(yíng)助教之旅就在，這個(gè)現(xiàn)在回想起來(lái)充滿著回憶的地方，展開了。　　但是，現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想，又或者是我將一切都想得過(guò)于美好了。在夏令營(yíng)開始的第一天，現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會(huì)總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情，看起來(lái)已經(jīng)夠繁瑣的了，但是在這里的每一件事情當(dāng)中，其實(shí)還包括著很多。比如，因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營(yíng)，所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學(xué)生十歲都沒(méi)到，早上去宿舍集隊(duì)時(shí)，這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象，晨練過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況，至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況，還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問(wèn)題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐，但是對(duì)于這次，我感覺(jué)壓力是最大的，自己的擔(dān)子很重，因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前，我就是他們的老師，很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了，但是為了激勵(lì)他們，我必須振奮起來(lái)；很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況，學(xué)生慌張了，其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張，但是我必須冷靜下來(lái)去處理。之前我以為來(lái)做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩，協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作，讓學(xué)生學(xué)一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。　　但是，既然做了，就堅(jiān)持下去吧，堅(jiān)持就是勝利。這是一個(gè)中肯的態(tài)度，也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快，我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來(lái)越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對(duì)自己說(shuō)，就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了，我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來(lái)這里的根本原因啊，我要盡己所能，教育、關(guān)懷學(xué)生，讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法，還有，更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華，讓他們深切體會(huì)到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此，在接下來(lái)的八九天的時(shí)間里，我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作，對(duì)待我的學(xué)生，對(duì)待我自己的心靈。雖然也還是很累，但只是身體上的，因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂(lè)了起來(lái)現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得，仕浩早上起來(lái)時(shí)流鼻血，然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室，在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過(guò)來(lái)的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等，所以在還沒(méi)有上課的時(shí)候，他們都陪著我倆，在校醫(yī)室門口大家排排坐說(shuō)著趣事笑話的情形，他們真是一群可愛(ài)的精靈啊。以前聽高中的校長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，即使她年紀(jì)大了，但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起，她自己也感覺(jué)年輕很多。現(xiàn)在到我了，雖然我還屬于年青的一代，但和這些90后的小朋友在一起，我真感覺(jué)自己又回到了童年，世界都變得簡(jiǎn)單快樂(lè)了很多。還記得，順順因?yàn)闆](méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ)，每次通關(guān)考試時(shí)，她都很難過(guò)關(guān)，有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖?，我們大家看在眼里也覺(jué)得很難受，特別是我作為老師的，真有一種心疼的感覺(jué)。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)之心，我對(duì)自己說(shuō)，一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以，我利用午休的時(shí)間，過(guò)去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于，在夏令營(yíng)終考時(shí)，順順順利通過(guò)了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得，我們班最小的小朋友芷菡，她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí)，都會(huì)走過(guò)我這來(lái)，可可憐憐地哭著跟我說(shuō)想媽媽了，我擦著她的眼淚，安慰她說(shuō)要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子，她起初答應(yīng)著我，但很快，又還是情不自禁地哭起來(lái)了?？粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?，誰(shuí)看了都會(huì)心疼，很多次我看著哄著，自己幾乎也要哭出來(lái)了。我跟芷菡說(shuō)，老師也想媽媽，但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子，老師不哭；芷菡想媽媽，但是為了老師不哭，做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎？這時(shí)候，芷菡好像真的懂得我的意思，很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭，這之后的最后三個(gè)晚上里，她真的都沒(méi)哭了，而且都很適應(yīng)過(guò)來(lái)了。　　還有很多很多，例如文俊和沫陽(yáng)兩只小手“辛苦地”為我盛來(lái)湯水時(shí)，那懂事而又羞羞的表情；梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠(chéng)地跟我說(shuō)著他和爸爸媽媽的事情；宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形；生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光；總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切，讓我想起來(lái)都感到溫暖和幸福，因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛(ài)的學(xué)生，我真的感到很欣慰，我真的覺(jué)得我不枉此行?！　∽詈螅蚁胝f(shuō)的是，任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì)。2011年大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（促銷生活）社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力?！　∫虼?，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。　　促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò),人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器?！　〈黉N的一天基本工作安排：　　促銷前的