[建筑]物業(yè)管理軟件需求說明書-文庫吧
2025-03-27 23:09 本頁面
【正文】 既滿足業(yè)務(wù)操作層面的各項(xiàng)需要，還滿足管理層面的各項(xiàng)要求，其基本功能模塊應(yīng)包括： 1. 基礎(chǔ)資料 基礎(chǔ)資料的功能模塊包括各組織機(jī)構(gòu)定義和管理層人員的管理職責(zé)；物業(yè)公司人員基本檔案，各崗位配置、人員分工和工作內(nèi)容；人員流動變化情況記錄，調(diào)入調(diào)出人員審查制度和流程。通過基礎(chǔ)資料模塊建立起完善的、規(guī)范的、全方位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全面信息化構(gòu)架好基礎(chǔ)平臺。2. 房產(chǎn)、車場管理 房產(chǎn)管理模塊可詳細(xì)描述樓內(nèi)設(shè)施分布、房屋結(jié)構(gòu)、房號、戶型等信息，也可以記錄停車場、車位的位置，并可對房間分布圖、停車場車位分布圖保存和查詢。對房屋使用情況和車位使用情況進(jìn)行動態(tài)管理，實(shí)時記錄。設(shè)定房屋、車位租賃取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并對房屋租賃、車位出租收入情況進(jìn)行記錄。房屋、車位租賃審批流程。進(jìn)出通道管理，做好人員進(jìn)出統(tǒng)計。3. 客戶管理 建立起完整的客戶檔案，詳細(xì)記錄進(jìn)駐中心的政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位名稱、責(zé)任人、聯(lián)系方式等。建立各單位詳細(xì)的入住人員檔案，記錄人員遷入遷出等變化調(diào)整情況，人員檔案支持從其它軟件批量導(dǎo)入。詳細(xì)記錄各單位人員物品、辦公設(shè)備使用情況。4. 費(fèi)用管理 向客戶收取各種費(fèi)用的活動進(jìn)行管理的功能模塊，所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、損耗分?jǐn)偂{金計算等都可采用自定義方式，滿足靈
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