【正文】 A、 巡邏保安員每天必須檢查一次所有滅火器的安放位置是否正確，滅火器壓力是否正常噴嘴是否清潔、暢通。B、 巡邏保安員每天每天必須檢查消防栓的箱門開戶是否靈活，箱內(nèi)水槍、水帶接口是否按照要求放在正確位置。C、 保安員負責每月一次室外消防栓的供水和排水閥門是否完好，每個月進行一次放水檢查。D、 保安員負責每月檢查一次，消防報警、煙感探測器（10%）等消防設(shè)備是否正常，如發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時報工程部進行維修與保養(yǎng)。E、 將每次檢查情況認真記錄并存檔。 滅火器維護保養(yǎng)管理制度酒店內(nèi)使用的滅火器為“ABC”干粉滅火器，為了切實做好滅火器維護保養(yǎng)工作，特制定相關(guān)制度如下：（1） 對滅火器進行編號，建立維護、保養(yǎng)、檢查制度，認真做好有記錄。（2） 保安部隊員每天檢查滅火器是否完好，放置是否妥當，外表是否清潔。（3） 認真做好滅火器的維護保養(yǎng)工作：A、 干粉滅火器的維護保養(yǎng)方法：①、 每隔三個月檢查一次滅火器重量，如稱量后發(fā)現(xiàn)重量減少十分之一以上的，應(yīng)及時加足氣體并查明重量減少的原因。②、 存放地點的溫度不得超過42度，且不能接近熱源，防止因溫度升高、內(nèi)壓加大，使安全膜破裂而造成滅火器失效。 安全門、安全通道、消防通道管理制度（1） 酒店所有安全門、安全通道、消防通道是專門用于撲救火災(zāi)和有緊急情況下人員疏散時使用的，任何人不得隨意他用。（2） 任何時候都必須保證安全門處于完好狀態(tài)，禁止任何部門妨礙安全門正常使用的行為發(fā)生。安全防火門都必須隨時關(guān)閉。（3） 安全通道禁止堆放雜物，禁止任何部門分隔或堵塞安全通道。（4） 消防通道禁止物品，非消防車輛不準停放在消防通道上。（5） 安全門指示標志、指示燈要保持完好無損，如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報工程部維修。（6） 當值保安員須每天巡邏檢查以上各部位，如有違反上述規(guī)定的情況，應(yīng)立即報告保安部辦公室，以便調(diào)查后及時發(fā)整改通知到相關(guān)部（室），督促其限期整改。 消防安全培訓(xùn)、宣傳制度（1） 消防培訓(xùn)A、 新入職員工培訓(xùn)，由保安部根據(jù)人力資源部統(tǒng)計人數(shù)、培訓(xùn)部具體安排進行消防安全理論知識培訓(xùn)。B、 新來員工急需上崗的，由用人部門針對性地進行上崗前消防安全培訓(xùn)，首先木的是學(xué)會使用滅火器，未經(jīng)培訓(xùn)的不得上崗。C、 全體員工理論知識培訓(xùn)每半年一次，實踐訓(xùn)練以義務(wù)消防員為主，每年進行一到二次，時間訓(xùn)練內(nèi)容為：滅火器滅火、麻袋窒息法滅火、水帶拋帶接口、消防栓出水，有條件的進行滅火、疏散模擬演練。D、 對出（承）租（包）單位員工進行培訓(xùn)。E、 對外來施工單位人員：如木工、油漆工、電工、電、風焊工等工種進行施工前培訓(xùn)。F、 各部門在開展消防培訓(xùn)前應(yīng)同志保安部，并對培訓(xùn)進行簽名登記。（2） 宣傳A、 宣傳消防法律、法規(guī)及酒店消防安全制度，半月一期。B、 各部門、各崗位的消防安全防范措施，每周一期。C、 通報酒店內(nèi)部消防安全先進事跡及獎勵、處罰內(nèi)容。D、 防火安全小竅門、逃生、救護等知識，每半月一期。E、 國內(nèi)外火災(zāi)信息宣傳、展覽方每月一期。 動火作業(yè)管理制度（1） 在求水山酒店禁止煙火區(qū)域內(nèi)，需要動用明火作業(yè)時，動火申請部門要根據(jù)明火作業(yè)范圍大小，經(jīng)保安部審批同意并取到《動火作業(yè)許可證》后，才能在該區(qū)域內(nèi)進行動火作業(yè)。（2） 動火部門須負責動火作業(yè)時的安全措施，包括作業(yè)前清除現(xiàn)場可燃物，作業(yè)后檢查有無火險隱患。（3） 動大作業(yè)者必須持有《深圳市特種行業(yè)安全操作證》才能上崗操作，并須嚴格執(zhí)行：“十不準”有關(guān)規(guī)定。（4） 動火申請部門必須嚴格按照《動火作業(yè)許可證》上規(guī)定時間、地點，方可進行動火作業(yè)。超過動火日期，必須從新申請。（5） 動火作業(yè)申請部門必須委托動火現(xiàn)場監(jiān)護人， 由監(jiān)護人負責動火現(xiàn)在的全面消防安全檢查工作，以及配備好專用滅火器材。（6） 動火作業(yè)時保安部應(yīng)及時派人員到現(xiàn)場驗看《動火作業(yè)許可證》及特種行業(yè)證，檢查動火現(xiàn)在的安全措施，動火人必須配合接受保安人員的檢查。1 易燃、易暴危險物品保管制度（1） 如部門內(nèi)有油漆、香蕉水、汽油、柴油、氧氣、乙炳氣、火柴、石蠟、酒精等危險品，應(yīng)設(shè)專用倉庫儲存，并安排專人負責管理。（2） 易燃、易暴物品要分類、分項存放，物品與物品之間，應(yīng)保持安全距離，不得超量儲存。（3） 受陽光照射容易燃燒、爆炸的物品，應(yīng)當放置陰涼、通風地點，并注意保存適當?shù)氖覂?nèi)溫度。（4） 易燃、易爆物品入庫前，必須進行檢查登記，入庫后要定期檢查。（5） 專用倉庫內(nèi)不的吸煙和動用明火，嚴禁帶火種入庫。1 防火檔案管理制度A、 各級防火組織及其他成員名單；B、 各部（室）防火責任制；C、 酒店各項消防安全管理制度；D、 公安消防部門的來文；E、 消防安全檢查記錄；F、 員工消防檢查記錄；G、 消防演習(xí)計劃、記錄；H、 火警、火災(zāi)事故的調(diào)查處理及有關(guān)資料；I、 消防工作年度總結(jié)；J、 消防工作獎罰資料；K、 其它有關(guān)消防資料；L、 酒店滅火疏散預(yù)案。1 求水山酒店滅火疏散預(yù)案——火災(zāi)處理程序圖消 防 監(jiān) 控 指 揮 中 心火 災(zāi) 現(xiàn) 場信息傳遞向現(xiàn)場人員詢問情況在場人員或服務(wù)員往現(xiàn)場（帶對講機）保安人員報告消控中心保安部往現(xiàn)場通知總經(jīng)理副總經(jīng)理往現(xiàn)場通知大堂副理往現(xiàn)場通知動力部調(diào)度（工程部）往現(xiàn)場根據(jù)現(xiàn)場情況通知電工班往現(xiàn)場根據(jù)現(xiàn)場情況通知各部門往現(xiàn)場無力自救時通知公安消防119由門口保安引入場根據(jù)情況通知醫(yī)務(wù)人員到現(xiàn)場根據(jù)情況通知旅游主管部門、醫(yī)院由大門保安引入場1 求水山酒店滅火疏散、火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案（1） 報警A、 一旦發(fā)生火警，迅速將火災(zāi)信息傳達消防中心。①、 如是消防報警器報警，消防中心值班員立即通知報警點就近報案員赴現(xiàn)場察看是否有火情。②、 員工報警，向消防中心講明著火地點、燃燒物品、燃燒情況、報警人姓名、工號、部門。③、 賓客報警，消防中心準確記錄火災(zāi)信息，并及時通知就近人員赴現(xiàn)場察看。④、 確認起火后，由電話總機以最快方式通知酒店有關(guān)人員。順序為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、（夜值經(jīng)理）、保安部、工程部、房務(wù)部、辦公室、娛樂部等部門。（2） 成立現(xiàn)場救火指揮部A、 由酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門負責人（夜間由值班經(jīng)理、保安部、工程部及事發(fā)部門負責），察看現(xiàn)場后成立滅火指揮部。B、 由救火指揮部統(tǒng)一指揮，及時召集力量、布置救人滅火，供水排煙防煙、搶救物資等任務(wù)。C、 根據(jù)火勢、火情的發(fā)展決定是否通報人員疏散并組織實施及通知公安消防部門。如公安消防到達，及時報告情況，按照統(tǒng)一部署，帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行。（3） 通報A、 根據(jù)火情的發(fā)展，決定向區(qū)域通報或是向整個求水山酒店通報。通報次序為：著火層、著火層以上各層、有可能蔓延的著火層、以下層。B、 通報方式①、 語言通報，利用消防應(yīng)急廣播、音響等說明情況和疏散路線，并穩(wěn)定人員情緒。②、警鈴?fù)▓?。?） 疏散和救護A、 劃定安全區(qū)域，根據(jù)酒店建筑特點和周圍情況，事先劃定供疏散人員的安全區(qū)域及路線。B、疏散工作落實到崗位，崗位落實到人。由崗位服務(wù)引導(dǎo)和護送賓客象安全區(qū)域疏散，在疏散路線分段安排人員指明方向，對行動不便的賓客，應(yīng)專人護送。同時查清是否有人留在著火區(qū)域，到達安全區(qū)后應(yīng)有專人接待，并安撫客人情緒。C、疏散順序：（1）、著火層；（2）、著火層及以上各層；（3）、著火層以下各層；（4）、有可能蔓延的樓層和部位。D、現(xiàn)場救護組織酒店醫(yī)務(wù)人員在安全區(qū)域及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。（5） 組織滅火A、 在著火點，設(shè)立現(xiàn)場指揮組和滅火小組。B、 現(xiàn)場在人員包括：指揮組組長、消防專職人員、工程技術(shù)人員及事發(fā)部工作人員等。C、 現(xiàn)場指揮組的職責。①、 組織查看火情，掌握火勢發(fā)展的情況。②、 隨時向滅火指揮部匯報情況。③、 根據(jù)火情，指揮切斷電源、可燃氣體源。④、 指揮救火人員、救人滅火、疏散賓客及物資。⑤、 派出人員關(guān)閉著火區(qū)域防火門，并攜帶滅火工具。⑥、 檢查滅火人員的滅火戰(zhàn)斗步驟是否符合要求。⑦、 公安消防人員到達后，協(xié)同組織滅火搶救。（6） 防煙排煙A、 關(guān)閉防火區(qū)域的防火門、防煙門及火災(zāi)區(qū)域走廊窗戶。B、 將客用電梯降至底層，鎖好電梯，禁止使用。（7） 安全警戒A、 啟動外圍的警戒，指揮疏散無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場，維持迭序。B、 建筑物出入的警戒任務(wù)，不準無關(guān)人員進入建筑物，看管好疏散下來的物資。C、 指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)域撤離，阻止疏散人員返回著火區(qū)域，防止有人趁火打劫，保護好消防設(shè)備器材。（8） 通訊網(wǎng)絡(luò)A、 建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各級人員迅速、準確地接到火災(zāi)信息。B、 保證建筑物內(nèi)、外著火層與消防中心，酒店供電、供水等部門的電線、電話通訊聯(lián)系通常。C、 酒店的電話要最大限度地保持暢通，有關(guān)電話要設(shè)專人接聽，及時傳話。（9） 設(shè)施保障A、 保證消防用水、用電供應(yīng)不間斷。B、 保證滅火器材的供給與完好。C、 保證傷員救護或疏散物資，運輸消防器材的車輛調(diào)度。（10） 發(fā)生火災(zāi)后，有關(guān)各部門（崗位）的反應(yīng)A、 保安部(一) 接到火災(zāi)信息后，應(yīng)及時、迅速地到達現(xiàn)場指揮、組織義務(wù)消防隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。(二) 準備現(xiàn)場必需的各類滅火器材。(三) 指派保安隊員禁止任何人員進入建筑物內(nèi)，并指導(dǎo)疏散建筑周圍空地上車輛，迎接公安消防隊的到來，指引消防車停靠在室外消防栓邊，指明水泵接口的位置，再帶領(lǐng)公安消防隊人員到火災(zāi)現(xiàn)場和酒店滅火指揮部所在地。(四) 指派保安隊員（義務(wù)消防隊員）控制客人使用電梯。(五) 指派保安隊員（義務(wù)消防隊員）在建筑外圍、出入口及著火層的下一層擔任警戒工作，防止壞人趁火打劫。(六) 消控中心人員應(yīng)密切注意觀察無人警戒的出入口和樓面，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)異樣立即報告火災(zāi)現(xiàn)場指揮部或保安部。(七) 火災(zāi)撲滅后，注意保護火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)調(diào)公安消防人員對火災(zāi)發(fā)生的原因進行調(diào)查。B、 工程部(一) 指派工程人員在消防泵房，按命令啟動、關(guān)閉消防泵，并確保消防泵的正常運轉(zhuǎn)，消防用水不間斷。(二) 指派電工控制失火部位的電源，按指令切斷電源時，及時切斷，并設(shè)法解決滅火現(xiàn)場的必須照明，同時保證消防用電不間斷。(三) 將客梯沉到底層，關(guān)門上鎖，并出示嚴禁使用告示牌。(四) 關(guān)閉空調(diào)裝置、排風裝置和液化總閥。(五) 組織人員投入滅火和搶救重要工程設(shè)備。(六) 必要時間公安消防人員提供建筑結(jié)構(gòu)及有關(guān)設(shè)施設(shè)備的情況，為正確迅速滅火，救人當好參謀和助手。C、 客房部(一) 準備足夠的濕毛巾