關(guān)于開(kāi)展“中梗阻”專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)施方案-文庫(kù)吧
2025-09-18 17:45 本頁(yè)面
【正文】 卡，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作熱情不高，工作方法簡(jiǎn)單粗暴，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及 “ 吃 、 拿 、 卡 、 要 ” ，對(duì)部門(mén)和崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作敷衍塞責(zé)等。 — 2 — （三）效能不高。 對(duì)“首問(wèn)責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等執(zhí)行不力，辦事流程不規(guī)范，應(yīng)公開(kāi)的事項(xiàng)不公開(kāi)或公開(kāi)不及時(shí)、不真實(shí)、 不全面，對(duì)審批辦理的事項(xiàng)拖拉、推諉、扯皮等。 （四）紀(jì)律不嚴(yán)。 紀(jì)律渙散，自由散漫，擅離職守，無(wú)故空崗、缺崗，工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲等從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情，非公務(wù)飲酒或酗酒上班，不按規(guī)定報(bào)告去向，值班期間不履行職責(zé)等。 （五）態(tài)度不好。 對(duì)服務(wù)對(duì)象不理不睬，態(tài)度生硬、野蠻、惡劣，故意刁難，門(mén)難進(jìn)、臉難看，看人辦事，不給好處不辦事或拖著辦，給了好處亂辦事等。 三、 具體措施 （一）規(guī)范自由裁量權(quán)。 根據(jù) 職能的相關(guān)法律、法規(guī)和政策，最大限度地細(xì)化出在處罰額度、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的自由裁量
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