【正文】 業(yè)主提供信息； 承包單位提供信息； 工地會議信息； 工程質量記錄； 圖紙設計變更； 外部環(huán)境的變更； 四、工程項目建設監(jiān)理組織 （一）監(jiān)理組織形式 公司根據(jù)工程特點、規(guī)模，按“直線職能制監(jiān)理組織形式”組成工程監(jiān)理部，設總監(jiān)理工程師 1人，總監(jiān)理工程師代表 1人，監(jiān)理工程師 3人，并配備監(jiān)理員 1人，監(jiān)理人員開工前即進場，但水電等其它人員按照施工進度要求分期分批進場，組織形式為： （ 二）項目監(jiān)理人員的組成及分工 總監(jiān)理工程師 投資控制組 質量控制組 安全控制、信息管理及組織協(xié)調組 合同管理組 土建監(jiān)理組 水電監(jiān)理組 市政監(jiān)理組 裝飾監(jiān)理組 總監(jiān)理工程師代表 共 97 頁第 11 頁 序號 崗 位 姓 名 分 工 1 總 監(jiān) 組織協(xié)調、合同管理 2 總監(jiān)代表 內部協(xié)調、土建質量控制 3 監(jiān)理工程師 水電質量控制、進度控制、合同管理 4 監(jiān)理工程師 土建質量控制、進度控制、合同管理 （三）監(jiān)理人員崗位職責 序 號 主要工作內容及事項 崗 位 及 職 責 總 監(jiān) 監(jiān)理工程師 監(jiān) 理 員 一、前期 1 保持與業(yè)主密切聯(lián)系 負責 2 監(jiān)理規(guī)劃 主持制定、報批 參與 3 監(jiān)理工作運行制度 主持制定、簽署 4 監(jiān)理實施細則 初審、審核、監(jiān)督實施 編制、實施 按細則實施 5 建立項目合同體系 負責 管理 6 建立項目信息體系 負責 管理 二、實施過程 7 綜合協(xié)調 組織、主持現(xiàn)場協(xié)調會 協(xié)助 參加 8 監(jiān)理工作例會 主持 參加 參加 9 監(jiān)理日志 建立 建立、填寫 如實填寫 10 實施動態(tài)報告 向業(yè)主報告 動態(tài)管理并報告 如實向上級報告 11 現(xiàn)場質量控制 組織 負責 旁站監(jiān)理、 跟蹤檢查 12 施工組織設計或施工方案 審核 參與審核 13 施工單位質保體系 檢查 協(xié)助完善 14 設計變更及技術核定單 審核、簽署 協(xié)助、簽署 15 施工總平面圖管理 協(xié)助管理 協(xié)助管理 協(xié)助管理 16 現(xiàn)場安全及文明施工 檢查、監(jiān)督 檢查 檢查 17 工序間交接 審核、簽署 檢查、驗收、簽署 18 施工單位質檢員工作 組織、指導、檢查 參加 19 進場材料質保資料 監(jiān)督、檢查 審核、簽署 按規(guī)定檢查 20 有關材料、結構試驗報告 監(jiān)督、檢查 審核、簽署 參加 22 工程進度控制 檢查、分析、糾偏 協(xié)理 掌握并反饋信息 23 停工簽證 審核、簽署 有必要者辦理 24 工程進度、質量簽證 審核、簽署 提出意見 25 工程款支付 審核、簽署 提出意見 共 97 頁第 12 頁 26 開工令、停工令、復工令 審核并簽署 參與 27 質量、責任、安全事故 組織處理 參與 及時報告 28 索賠事宜 重大者主持處理 參與 參與 29 合同重大爭議與糾紛 主持處理 參與 三、工程驗收 30 分部分項工程驗收及單位工程預驗收 組織 參加、簽證 參加 31 單項工程竣工預驗收 組織、簽署相應報告 參加 參加 32 單項工程和項目正式竣工驗收 協(xié)助組織 參加 參加 33 竣工 資料 審核、簽署、整理 參加 參加 四、后期 34 監(jiān)理資料 審查 分項分冊整理 收集、整理 35 監(jiān)理工作總結 主持編寫、審定 參加 參加 （四）監(jiān)理的組織協(xié)調工作 ： 總監(jiān)理工程師在確立項目目標基礎上明確項目監(jiān)理組內部人員的分工，設置不同層次的權力和責任制度； 向內部組織或個人分派任務和各種活動方式； 協(xié)調內部組織中各分工活動和任務的方式； 確定內部組織中權力、職能、專業(yè)和責任關系； 堅持集權與分權統(tǒng)一的原則，專業(yè)分工與協(xié)作 統(tǒng)一的原則，管理跨度與管理分層統(tǒng)一的原則，權責一致的原則，才職相稱的原則，效率原則和彈性原則。 2. 項目監(jiān)理活動過程中的協(xié)調管理： 工程建設監(jiān)理中必須尊重科學、尊重事實、組織各方協(xié)同配合，維護有關各方的利益； 堅持以監(jiān)理合同和工程項目相關的承包合同為基礎，在業(yè)主授權范圍內 共 97 頁第 13 頁 以工程項目為目標全面實施管理協(xié)調； 堅持嚴格按合同辦事，嚴格監(jiān)理要求，正確處理業(yè)主與承包商之間利益關系； 堅持以預防為主的原則，對工程項目建設監(jiān)理控制過程中有可能發(fā)生失控的問題要有預見性和超前考慮，做到事前 有預測、情況變了有對策； 堅持實事求是的原則，對項目監(jiān)理過程中所產生的問題應根據(jù)證明、檢驗、試驗資料及工程承包合同等說服有關責任方和分歧方，力求統(tǒng)一認識，保證工程順利開展。 3. 項目監(jiān)理組織協(xié)調的有關要求： 總監(jiān)理工程師在召開的第一次工地例會上須將本項目監(jiān)理部各相關人員的職責介紹給與會各方，便于工程中的協(xié)調管理； 各相關專業(yè)監(jiān)理工程師在監(jiān)理活動中對組織協(xié)調中有待解決或急需解決的較為重大問題均采用 [監(jiān)理工程師聯(lián)系單 ]形式與相關方聯(lián)系； 對于工程項目活動過程中需相關方研究解決的 問題，可由總監(jiān)理工程師在工程例會上協(xié)調解決，對協(xié)調結果可在 [會議紀要 ]中加以反映； 凡涉及工程質量、工程進度應按 [質量控制程序 ]、 [進度控制程序 ]中有關要求執(zhí)行，并在 [監(jiān)理月報 ]中向業(yè)主報告； 組織協(xié)調過程中監(jiān)理工程師應堅持公正、獨立、自主的原則，協(xié)調過程中應充分聽取有關各方的意見，客觀的加以解決，并記入當天的 [監(jiān)理日志 ]； 各專業(yè)監(jiān)理工程師在工程項目協(xié)調中的有關結論必須有記錄、并及時向總監(jiān)理工程師報告。 五、工程項目建設監(jiān)理制度 共 97 頁第 14 頁 施工階段監(jiān)理工作制度 1 、施工圖紙會審及設計交底 制度； 2 、施工組織設計審核制度； 3 、工程開工審請制度； 4 、工程材料、半成品質量檢驗制度； 5 、隱蔽工程分項（部）質量驗收制度； 6 、技術復核制度； 7 、單位工程、單項工程中間驗收制度； 8 、技術簽證制度； 9 、設計變更處理制度； 10 、現(xiàn)場協(xié)調會及會議紀要簽發(fā)制度； 11 、施工備忘錄簽發(fā)制度； 12 、施工現(xiàn)場緊急情況處理制度； 13 、工程款支付簽審制度； 14 、工程索賠簽審制度； 監(jiān)理單位內部工作制度 1 、組織管理制度； 2 、人事管理制度； 3 、勞動合同管理制度； 4 、財務管理制度； 5 、經營管理制度； 6 、項目監(jiān)理機構管理制度； 共 97 頁第 15 頁 7 、設備管理制度； 8 、科技管理制度； 9 、檔案文書管理制度； 六、項目監(jiān)理目標控制措施 （一）質量控制的主要措施 〈一〉質量控制原則 1. 工程質量控制是整個建設監(jiān)理工作的核心，與進度控制，投資控制，相互制約。 2. 堅持“嚴格要求、一絲不茍、實事求是、公正合理、熱情服務”的原則。 3. 遵循“預防為主、動態(tài)管理、跟蹤監(jiān)控”，實現(xiàn)工程質量總目標。 〈二〉質量的事前控制 1. 掌握和熟悉質量控制的技術依據(jù)。 2. 專業(yè)監(jiān)理工程師編 寫本專業(yè)《質量監(jiān)理實施細則》并報總監(jiān)理工程師審核批準。 3. 施工場地的質量檢驗驗收。 4. 專業(yè)監(jiān)理工程師負責審查分包商資質，總監(jiān)理工程師簽發(fā) [分包單位資格報審表 ]。 5. 專業(yè)監(jiān)理工程師負責對工程的建筑材料供應商的資質和產品的質量進行確認，并對所需復試的材料組織見證取樣工作，簽發(fā)承包商提交的 [工程 材料 /構配件 /設備報審表 ]。 6. 專業(yè)監(jiān)理工程師負責對項目工程所使用的機械設備的質量進行檢查。 7. 總監(jiān)理工程師審查施工單位提交的“施工組織設計”或“施工方案”并 共 97 頁第 16 頁 簽發(fā) [施工組織設計 （ 方案）報審表 ]。 施工單位在開工前 10天應向總監(jiān)理工程師提交施工組織設計，并分階段在施工前 7天提出分部分項工程的施工方案。 監(jiān)理工程師應督促檢查施工組織設計中有關施工技術措施的落實情況。 監(jiān)理工程師應參加主要分項工程的施工技術交底。 總監(jiān)理工程師對施工組織設計和施工方案進行認真審查，如有不同意見應以書面形式向施工單位提出。 總監(jiān)理工程師負責審核并簽發(fā)承包商提交的《工程開工 /復工報審表》。 8. 生產環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施。 督促施工單位完善質量保證體系；建立組織機構，明確職能分工， 落實經濟責任制，督促檢查質量保證體系的正常運作。 審核施工單位關于材料、制品試件取樣及試驗的方法或方案。 施工單位材料試驗單位的資質必須經業(yè)主和監(jiān)理認可。 完善質量報表，質量事故的報告制度等。 〈三〉質量的事中控制 1. 設置質量控制點 2. 工序交接檢查 堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序施工的原則。上道工序完成后，先由施工單位進行自檢，專職檢，認為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師到現(xiàn)場會同檢驗。檢驗合格后簽字認可方能進行下道工序施工。 3. 隱蔽工程檢查驗收。 4. 工程變更和處 理。 共 97 頁第 17 頁 5. 工程質量事故處理。 6. 行使質量監(jiān)督權，下達停工指令。 為了保證工程質量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權指令施工單位立即停工整改。 未經檢驗即進行下道工序作業(yè)者。 工程質量下降經指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，繼續(xù)作業(yè)者。 擅自采用未經認可或批準的材料。 擅自變更設計圖紙的要求。 擅自將工程轉包。 擅自讓未經同意的分包單位進場作業(yè)者。 沒有可靠的質量保證措施貿然施工，已出現(xiàn)質量下降征兆者。 違反有關安 全文明規(guī)定，野蠻施工者。 其它 7. 停工后復工前的檢查 當施工單位嚴重違反質量規(guī)定標準，監(jiān)理人員可行使質量否決權令其停工，或工程因某原因停工后需復工時，均應經檢查認可后下達復工令。 8. 審核并簽署現(xiàn)場有關質量技術簽證、文件等。 監(jiān)理工程師應按施工順序、進度和監(jiān)理計劃及時審核和簽署有關質量文件、報表。 9. 跟蹤檢查，對于施工難度較大的工程結構或易產生質量通病的工序，監(jiān)理人員還應進行跟蹤檢查。 共 97 頁第 18 頁 10. 審核有關試驗報告 有關施工試驗報告的項目及內容均按國家及地方有關規(guī)定進行。 監(jiān)理工程師審核有關施工試驗報告，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時向施工單位指令糾正，對已造成施工事實者，監(jiān)理工程師有權責成施工單位提出處理措施，并經設計單位同意和監(jiān)理工程師認可。 11. 行使好質量否決權，為工程進度款的支付簽署意見。 施工單位工程進度款的支付申請，必須有監(jiān)理方面的意見，這既是質量控制的需要，也是投資控制的需要。 12. 建立質量監(jiān)理日志 現(xiàn)場質量監(jiān)理工程師及質量檢驗人員應逐日記錄有關工程質量動態(tài)及影響因素的情況。 13. 組織現(xiàn)場質量協(xié)調會 現(xiàn)場質量協(xié)調會由總監(jiān)主持。協(xié)調會后在 2天內應印發(fā)會議紀要。 14. 施工過程中發(fā)生質量事故后，總監(jiān)理工程師負責審核承包商提交的“工程質量事故調查報告”、“工程質量事故處理方案”，并經設計單位審查會簽生效，確認事故處理方案。重大事故發(fā)生后，總監(jiān)理工程師應在現(xiàn)場與承包商一起采取措施防止事故擴大或發(fā)生其它意外，并在 24小時內向業(yè)主報告。 〈四〉質量的事后控制 1. 項目竣工驗收 總監(jiān)理工程師負責組織對單位工程進行監(jiān)理預驗收。 共 97 頁第 19 頁 2. 總監(jiān)理工程師負責組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包商提供的質量檢驗報告及有關技術文件，負責審核承包商提交的竣工圖。 3. 總監(jiān)理工程師負責組織專業(yè)監(jiān)理 工程師收集整理工程技術文件資料并編目建檔、保存。 〈五〉質量控制的兩個重點 重要分部工程有：房建部分的基礎工程、主體結構、裝飾工程、屋面工程、給排水工程、電氣工程；市政部分的土方工程、擋墻工程、路基工程、路面工程。 重要分項工程有：房建部分的樁基、鋼筋、混凝土、磚砌體、抗震構造、防水（地下室、衛(wèi)生間、屋面、墻面）、給水管道安裝、避雷帶及接地裝置等；市政部分的土方回填、擋墻砌筑、路基壓實、水泥穩(wěn)定層、路面、各種配套工程（給水、排水、電力、電信等）。 房建部分的樁基、基礎處 理、基礎梁，主體梁、板、柱主筋，梁、柱節(jié)點，箍筋加密區(qū)，大角處放射筋，鋼筋焊接、搭接要求，懸挑雨篷，基礎及主體構件模板、砼澆筑、預埋件及管線安裝、預留洞、管的留設、給排水管道安裝、蓄水試驗、閉水試驗、通球試驗、等電位聯(lián)結等；市政部分的土方壓實、管道預埋、路基壓實、路面砼澆筑等。 〈六〉質