急診護理工作計劃-文庫吧
2025-01-26 17:47 本頁面
【正文】 醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%?！ ∫蝗艘会樢还芤挥靡粶缇细衤?00%?！ ∧曜o理事故發(fā)生次數(shù)0?！ ?健康教育覆蓋率≥95%?！ ?年度目標達標率≥95%?！ ∪榱舜_保目標和要求的實施，應(yīng)做好以下幾個方面工作： 更新護理服務(wù)觀念?！ ?1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范，推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范，讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性，并認真實施?！ ?2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育，增強全體護理人員道德觀念，提高護理隊伍的整體素質(zhì)?！ ?3)規(guī)范服務(wù)用語，體現(xiàn)以人為本，倡導“八聲服務(wù)”要求人人做到：病人入院有問候聲，巡視病有親切稱呼聲，操作前有解釋聲，操作中有安慰聲，操作失誤有道歉聲，配合操作有真誠感謝聲，病人不適有安慰聲，親人到來或節(jié)目時有祝賀聲，逐步達到順應(yīng)護理改革，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立以病人為中心的服務(wù)意識?！ ?4)每月進行病人工休座談會，征求病人意見，改進工作，提高病人滿意度?！ ?5)健康教育，落實到位，讓不同層次病人均能接受，起到疾病保健、預防指導作用?！ @護理管理目標，認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理規(guī)范》，提高護理管理水平?！ ?1)每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī)，核心制度，技術(shù)操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預案，人人熟悉質(zhì)量標準。提高護理人員質(zhì)量意識，規(guī)范質(zhì)量活動，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制，強調(diào)預防為主，提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表： (2)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員?！ ∶恐軝z查一次，存在問題，及進整改，及時在護理例會反饋，并定時復查整改情況，認真記錄，逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的?！ √岣咦o理業(yè)務(wù)技術(shù)水平 (1)制訂護理人員“三基”培訓計劃，對護理人員強化“三基”訓練，培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風。三基三嚴培訓時間累計(大于)15小時，“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分) (2)科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學習1次，要求護師講課2次，?？评碚摵蛯？萍寄芸己嗣吭赂饕淮?，并組織隨機提問，有成績記錄?！ ?3)開展應(yīng)急救護能力培訓，要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù)?！ 〖訌姲踩芾恚A防安全事故的發(fā)生 組織護理人員學習，臨床護理應(yīng)急預案和護理安全管理工作方案?！ √岣咦o理人員安全意識，預防安全事故的發(fā)生?！ 」膭钭o理人員業(yè)余學習，參加自考大專、本科的學習班?！ 〖訌娮o理隊伍建設(shè)，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護理人力管理，對科室應(yīng)急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配?！ ∫?guī)范教學，提高帶教水平?！ 〖訌妼M修、實習護理人員的管理，由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員
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