稽查中隊工作總結(jié)-文庫吧
2024-10-01 14:19 本頁面
【正文】 理的各個環(huán)節(jié)，通過服務(wù)來加強(qiáng)管理，通過管理來體現(xiàn)服務(wù) ；努力踐行“ 兩個至上 ”的服務(wù)理念，讓零售戶真切感受到親情化服務(wù)的溫暖，心悅誠服地支持專賣管理工作 。 今年 4 月 份 和 12 月份 ，轄區(qū) 內(nèi)大部分零售戶的許可 證需要辦理延 期手續(xù)， 本著便民的原則 我中隊主動為將要到期零售戶上門服務(wù)， 告 知 他們所 需要 備齊 的 材料，然后再上門領(lǐng)取，最后新的許可證下發(fā)時再發(fā)放到零售戶手中 ，做到每個環(huán)節(jié)都不讓零售戶花一分錢，跑一次腿，受一點累。 （ 三 ） 、搞好專銷結(jié)合，為卷煙銷售 保駕護(hù)航 在現(xiàn)行的專賣管理制度下，稽查中隊也逐步承擔(dān)起卷煙營銷的職能。我中隊注重加強(qiáng)專銷結(jié)合，不斷完善專銷結(jié)合機(jī)制，切實將專銷結(jié)合工作落到實處，為銷售工作服務(wù)。一是每天和客戶服務(wù)部互通專銷信息，共同分析市場及經(jīng)營戶卷煙購、銷、存狀況及卷煙結(jié)構(gòu)變化情況，從中查找問題和線索 ， 發(fā)現(xiàn) 零售客戶 有違法經(jīng)營情況 及時處理； 二是不斷充實專銷結(jié)合內(nèi)容， 配合客戶服務(wù)部 對轄區(qū) 內(nèi) 零售戶進(jìn)行電子結(jié)算綁定工作，截至 到目前 電子結(jié)算率
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