【正文】 80小時的工作量。 16 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 如何使用 WBS？ ? 自頂向下制定項目計劃 ? 估計每一任務的資源需求 ? 準備項目成本預算 ? 任務安排 ? 工作啟動后的績效 ? 變革管理 ? 易于看出項目范圍變革的影響 ? 風險管理 ? 易于看清風險因素的所有影響 ? 鑒于對其影響進行量化 17 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 如何評估 WBS？ ? 是否完整？ – WBS活動的總和是否完全定義了項目所有要完成的所有的工作任務？ ? 是否可達到所有的需求？ – 具體的任務是否可達到需求？ ? 是否有階段性的里程碑和評審點？ ? 分層結(jié)構(gòu)是否適當？ – 從邏輯上來看，任務是否根據(jù)較大的活動進行劃分？ – 有沒有單一任務的活動？ ? 是否集成了所有關(guān)鍵元素？ ? 是否合理、清晰和簡單明了？ 18 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 一旦制定 好 WBS，下一步的工作就是利用網(wǎng)絡規(guī)劃方法出各個獨立的工作任務包的邏輯順序圖 工作任務包 工作任務包 工作任務包 工作任務包 工作任務包 概要設(shè)計 詳細設(shè)計 編碼實現(xiàn) 測試 項目 19 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 基本的計劃安排術(shù)語 ? 活動： 在一段時間內(nèi)要完成的工作任務包 – WBS中定義的一部分具體的工作 – 通常由幾個任務構(gòu)成 ? 關(guān)系： 活動間的依賴關(guān)系 – 依賴于另外一個任務 – 依賴于某個日期 ? 里程碑： 零時間跨度的活動 20 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 在開始任務排序前要了解的一些定義 ? 關(guān)鍵路徑 – 關(guān)鍵路徑是為了使整個項目按計劃完成而必須按計劃完成的一系列活動，關(guān)鍵路徑上的每一項任務都是關(guān)鍵任務。 ? 松馳時間 – 在對其它任務的日期或項目完成日期造成影響之前，某項任務可以提前或拖后的時間量。 – 松馳時間也可稱為浮動量 – 自由松馳是指在沒有拖延另外一項任務的前提下某項任務的拖后時間量。 – 總松馳量是指在沒有對整個項目的完成日期造成影響的前提下某項任務提前或拖后的時間量。 – 若總的松馳量為負，則任務的時間跨度太長以至于不能在滿足某一約束的前提下啟動該任務。 – 關(guān)鍵路徑下沒有松馳量。 21 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 在開始任務排序前要了解的一些定義 (續(xù) ) ? 延遲時間 – 具有相互依賴關(guān)系的任務間的時間延遲。 – 例如，如果在某項任務完成和另外一項任務開始之間需要 2天的延遲時間，則可在兩個任務間定義一種 完成 開始 (FinishtoStart)的依賴關(guān)系，并且定義時間延遲為 2天。 – 在 MS Project軟件中，以正數(shù)形式輸入延遲時間。 ? 提前期 (LEAD TIME) – 具有相互依賴關(guān)系的任務間的時間重疊。 – 例如：若某項任務在其前項任務完成一半時就已完成，就可定義一種 完成 開始(FinishtoStart)的依賴關(guān)系，并且該項后續(xù)任務的提前期為 50%。 – 在 MS Project軟件中，以負數(shù)形式輸入延遲時間。 22 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 有四種方式連接兩個任務，不同方式得出不同結(jié)果 A B 結(jié)束 開始 (FS) C D 開始 開始 (SS) E F 結(jié)束 結(jié)束 (FF) G H 開始 結(jié)束 (SF) 23 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 通常，一系列的任務中應有一些松馳時間，如何安排呢？ 松馳時間 松馳時間 松馳時間 松馳時間 盡快 盡可能遲 從頭到尾 (Throughout) 24 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 任務安排也有約束，比如確定日期的約束 ? 一個任務的日期因為任務有一個不可改變的約束。這些約束包括： – 不早于某日完成 – 不遲于某日完成 – 必須在某日完成 – 必須在某日開始 – 不早于某日開始 – 不遲于某日開始 ? 最普遍的約束是“必須在某日開始” ? 另一個普遍的約束是“必須在某日完成” 25 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 項目管理的關(guān)鍵要素是安排任務以使他們可以并行 ? 項目總時間縮短 ? 可以更有效地利用更多的資源 ? 可以更有效地利用已分配的資源 ? 單個活動通?；ハ嘁蕾? ? 并行的活動需要較少的管理技術(shù)，但項目的總體管理更難了。 26 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 什么是甘特圖 (GANTT)？ 2 0 02 年 1 月 2 0 0 2 年 2 月 2 0 02 年 3 月 20xx 年 4 月任務 A任務 B任務 C任務 D任務 E27 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 計劃任務時長的基本公式 工作量 = 持續(xù)時間 X 資源 固定時間 ? 一個任務的時間跨度是固定的，工作或分配的資源的任何變化都不會影響任務的時間跨度。 固定資源 ? 一個任務所分配的資源是確定的，工作量或任務的時間跨度的任何變化都不會影響任務的資源。 固定工作量 ? 任務的工作量固定，任務的跨度或所分配的資源數(shù)量的任何變化都不會影響任務的工作量。 28 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 如何進行任務量和時間估計 — Delphi專家評估方法簡介 步驟 內(nèi)容 1 協(xié)調(diào)人向各專家提供時間估計表格 2 協(xié)調(diào)人召集小組會各專家討論估計時間的相關(guān)因素 3 各專家單獨填寫表格（匿名） 4 協(xié)調(diào)人召集會議在互相不通報結(jié)果的情況下一同開會詳細討論評審要素，對整個評審的要素進行優(yōu)化，達成統(tǒng)一的評估因素。 5 各專家再次單獨填寫表格（匿名） 6 重復 3~5次，直至有一個趨于一致的結(jié)果 29 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 如何進行任務量和時間估計 —— PERT法 該方法使用三種估計，一個期望估計、一個最樂觀估計、一個最悲觀估計。 三種估計用來得到一個 PERT統(tǒng)計估計和標準偏差。 A = 最樂觀估計 B = 期望估計 C = 最悲觀估計 PERT估計將得到期望值 E，和標準偏差 SD， E = （ A+4B+C） / 6 SD = （ CA） / 6 這意味著， 68%的概率，時間落在（ ESD）和（ E+SD）之間。經(jīng)驗證明實際值往往向小值偏移。 30 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 如何進行任務量和時間估計 —— 經(jīng)驗數(shù)據(jù)估計 經(jīng)驗數(shù)據(jù) 活動規(guī)范 風險要素 歷史資料庫 項目管理平臺 原始數(shù)據(jù)載入 案例和經(jīng)驗總結(jié)填寫 總結(jié) 提煉 估計 ? 經(jīng)驗數(shù)據(jù)越豐富，估計的準確性就越高； ? 對活動進行估計時不要考慮風險，只在總的時間上加一個余量。 31 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 計劃安排的基本方法 活動名 時間跨度 ES LS EF LF 最早開始時間 最晚結(jié)束時間 最晚開始時間 最早結(jié)束時間 基于項目邏輯關(guān)系而言的活動的最早可能開始時間 基于最早開始時間的最早完成時間 在不影響項目按時完成的前提下，該活動的最遲開始時間 在不影響項目按時完成的情況下該活動的最遲完成時間 32 內(nèi)部資料，請勿外傳！ 網(wǎng)絡圖繪制 PER T 需求分析100 7 / 0 1 0 7 / 1 0總體設(shè)計2107 /11 07 /31A 概要設(shè)計70 8/0 1 0 8/0 7A 詳細設(shè)計708 /08 08 /15A 編碼608 /16 08 /22A 單元測試70 8/2 3 0 8/2 7測試計劃方案擬定150 9/1 1 09 /26集成測試190 9 / 2 7 1 0 / 1 5測試報告510 /16 10 /20B 概要設(shè)計80 8 / 0 1 0 8/0 8B 詳細設(shè)計100 8/0 9 08 /1 8B 編碼808 /19 0 8 /27B 單元測試808 /2 8 09 /03