【正文】 解決和值得解決的問題開始，并在此基礎(chǔ)上提出設(shè)計項目，明確設(shè)計要求。 制定設(shè)計方案 在發(fā)現(xiàn)和明確要求的基礎(chǔ)上，我們緊接著要做的就是通過各種渠道，盡可能廣泛地收集設(shè)計所需的信息，通過對各種信息的歸納和分析，挖掘影響設(shè)計的主要因素，大膽提出各種設(shè)計想法，并依據(jù)一定條件對各種想法進行篩選，確定最終的設(shè)計方案。這就是制定設(shè)計方案的過程。 在這個過程中，要大膽突破傳統(tǒng)觀念的束縛，始終明確 ： （ 1）運用不同的材料、結(jié)構(gòu)可以產(chǎn)生 不同的設(shè)計方案。 （ 2）任何設(shè)計方案都有改進的可能性，好方案決不會僅有一個。 收集信息： 可以通過用戶調(diào)查，專家咨詢，查閱圖書資料，收聽收看廣播電視，瀏覽互聯(lián)網(wǎng)等渠道收集有關(guān)的信息。 設(shè)計分析： 面對收集到的各種信息，要根據(jù)設(shè)計要求，找出設(shè)計需要解決的主要問題，并分析其可能的解決辦法。 面對設(shè)計要求和約束條件之間的相互矛盾，為了找到最好的解決辦法，應該提出盡可能多的設(shè)想，以便于權(quán)衡利弊，作出選擇。 方案構(gòu)思： 方案構(gòu)思是設(shè)計過程中最富有挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，它要求我們根據(jù)設(shè)計要求，大膽構(gòu)思，努力挖掘自己的創(chuàng)造潛力，提出解決 問題的多個設(shè)想。 方案呈現(xiàn)： 構(gòu)思過程中產(chǎn)生的設(shè)計想法常常是模糊的，為了使其具體化，我們通常會用草圖把它們轉(zhuǎn)化為視覺形象。 同時，這些想法又是零散的，從中我們并不能看到一個完整的設(shè)計方案，所以我們還要對這些想法進行綜合。 方案篩選： 當多個設(shè)計方案產(chǎn)生以后，我們就要依據(jù)一定的原則，對這些方案進行篩選。 制作模型或原型 完成方案篩選后，我們就要開始制作模型或者原形了。一般地，模型制作包括兩個階段，既繪制圖樣和制作模型或原型。 對于圖樣，我們既可以手工繪制，也可以用計算機輔助制圖。對于小型、簡單的產(chǎn)品可以直接制作產(chǎn)品原 型，而對于大型、復雜的產(chǎn)品先制作縮小、簡化的模型。 測試、評估及優(yōu)化 要明確設(shè)計方案是否可行，我們還必須進行各種測試、評估，以優(yōu)化設(shè)計方案、完善產(chǎn)品原型。 測試： 在模型或原型制作完成后，一般需要對其進行測試。測試的目的是檢驗產(chǎn)品在操作、使用過程中，在結(jié)構(gòu)和技術(shù)性能等方面能否達到預定的設(shè)計要求。 評估： 在測試的基礎(chǔ)上，我們還要對設(shè)計方案和產(chǎn)品進行較為全面的評估。這種評估，在設(shè)計過程中需要反復進行。 優(yōu)化： 為了優(yōu)化設(shè)計方案，我們既要分析測試和評估的具體記錄，也要重視對公眾意見的調(diào)查，以明確改進的方向。 一般說來， 我們可以對三種典型人群，即專家、潛在客戶和用戶進行調(diào)查，征集優(yōu)化的具體意見。 產(chǎn)品的使用和維護 在產(chǎn)品使用過程中，正確的使用和維護既可以使產(chǎn)品更好地滿足人民的需求，又能延長其使用壽命。因此，掌握正確的使用和維護方法對于產(chǎn)品使用者來說尤為重要。為此，我們通常要設(shè)計一份產(chǎn)品設(shè)計說明書。 設(shè)計實際上是一個動態(tài)的過程。在一項具體設(shè)計中，有些階段或步驟可能會發(fā)生變化，有些步驟之間則可能出現(xiàn)一定的循環(huán)。因此，我們不能將設(shè)計的過程簡單化、模式化，而應根據(jù)設(shè)計的需要進行靈活安排。 第 6 頁共 27 頁 二、 設(shè)計的一般原則 在長期的設(shè)計實踐中，人們逐漸總結(jié)出創(chuàng)新、實用、經(jīng)濟、美觀、道德、技術(shù)規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展等設(shè)計的一般原則。這些原則往往互相聯(lián)系，互相制約，互相滲透，并體現(xiàn)在設(shè)計過程的各環(huán)節(jié)中，成為指導設(shè)計過程和進行設(shè)計評價的基本準則。 創(chuàng)新原則 設(shè)計是人類為了追求美好生活而進行的創(chuàng)造性活動。 創(chuàng)新就是通過引入新概念、新思想、新方法、新技術(shù)等，或?qū)σ延械漠a(chǎn)品的革新來創(chuàng)造具有相當社會價值的事物或形式。 創(chuàng)新是設(shè)計的核心。生活因設(shè)計而豐富多彩，設(shè)計因創(chuàng)新而魅力四射。 設(shè)計過程中，一般可以從原理、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、材料、工藝等 方面進行考慮改進和突破，以實現(xiàn)創(chuàng)新的目標。要實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新，除了了要最大限度地發(fā)揮人的智慧外，還應注意利用最新的技術(shù)成果和現(xiàn)代的設(shè)計理論和方法。 實用原則 設(shè)計中的實用性是指設(shè)計的產(chǎn)品為了實現(xiàn)其目的而具有的基本功能。 物理功能 （性能、構(gòu)造、效率精度和可靠性）、 生理功能 （方便性、安全性、宜人性）、心理功能（造型、色彩、機理和裝飾）、 社會功能（個人價值、興趣、愛好和社會地位）。 產(chǎn)品的實用性是從設(shè)計的目的出發(fā)的，它隨時代的改變而改變，隨人群的改變而改變，具有鮮明的個性特征。 經(jīng)濟原則 設(shè)計中的經(jīng)濟原則是指以最 低的費用最得最 大 的效 益 。所謂最低的費用，是指產(chǎn)品在得到最優(yōu)良的設(shè)計，實現(xiàn)最佳的功能的同時，所涉及到的各方面的成本和總量最小。 由于產(chǎn)品所用的材料都有其特定的性能和加工的方法，作為設(shè)計者，如果只追求形式美而不了解生產(chǎn)工藝，往往就會出現(xiàn)無法生產(chǎn)或成本很高的情況。另一個方面，如果設(shè)計者只追求價廉而粗制濫造，就從根本上違背了設(shè)計的目的，可能會導致產(chǎn)品滯銷或虧本銷售，造成更大的浪費。 產(chǎn)品設(shè)計必須從消費者的利益出發(fā)，合理使用優(yōu)質(zhì)價廉、能優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量的原材料，并在明確目標市場、控制生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品附加值等基礎(chǔ)上改進與完 善產(chǎn)品設(shè)計，為企業(yè)的生存與發(fā)展服務(wù)。 功能成本比 =功能 /成本。 提高功能成本比的方法：在功能不變的前提下降低成本；在價格不變的前提下，增加功能；在增加功能的同時降低成本。 美觀原則 產(chǎn)品外觀的美是通過對產(chǎn)品造型，大小比例，使用材料，色彩搭配，裝飾圖案等的設(shè)計組合來表達的。通過各種元素組合，表現(xiàn)產(chǎn)品不同的設(shè)計特點，強調(diào)形態(tài)美，技術(shù)美，材質(zhì)美，色彩美等獨特的表現(xiàn)元素，就會產(chǎn)生不同的產(chǎn)品風格，帶給人們各種美的享受。 產(chǎn)品設(shè)計中的美觀原則是多元的，受到消費者、功能、技術(shù)、文化傳統(tǒng)等多方面的影響。 道德原則 產(chǎn)品設(shè)計者 必須具有寬廣的眼界和高度的社會責任感，并力求用設(shè)計完美的產(chǎn)品奉獻社會，維護、完善社會倫理道德，推進人類文明的發(fā)展。 產(chǎn)品的設(shè)計應始終堅持為人民服務(wù)的宗旨，不能出于某種不道德的目的。產(chǎn)品的設(shè)計不能單純?yōu)榱酥\取利益而損害人類所居住的環(huán)境，更不能為了私利而設(shè)計制造低級趣味的產(chǎn)品，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，甚至用報廢、有毒材料制造食品、藥品等關(guān)系到人們身體健康的產(chǎn)品。此外，設(shè)計是創(chuàng)造性的活動，在利用有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)和專利的法律法規(guī)保護自己的成果的同時，還要尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)成果的道德觀念。 技術(shù)規(guī)范原則 產(chǎn)品的設(shè)計必須符 合一定的技術(shù)規(guī)范。技術(shù)規(guī)范是有關(guān)開發(fā)生產(chǎn)技術(shù)的知識、領(lǐng)域、方法和規(guī)定的 總和 。 需求分析 設(shè)計分析 方案構(gòu)思 模型制作 測試和評估 第 7 頁共 27 頁 技術(shù)規(guī)范既有強制性的標準，也有推薦使用的技術(shù)規(guī)范。強制性標準是產(chǎn)品設(shè)計制造必須達到的要求，否則將出現(xiàn)各種質(zhì)量和安全方面的事故。推薦性的技術(shù)規(guī)范不是產(chǎn)品制作必須要達到的，而是對企業(yè)形象和產(chǎn)品的質(zhì)量有很大影響的要求。 可持續(xù)發(fā)展原則 在技術(shù)世界中，技術(shù)產(chǎn)品是與生態(tài)、環(huán)境、資源等緊密相連的。樹立可持續(xù)發(fā)展的理念，體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求，不僅是產(chǎn)品設(shè)計者應當遵守的原則，而且是產(chǎn)品設(shè)計者應當承擔的責任。 技術(shù)設(shè)計的可持續(xù)發(fā)展原則是指產(chǎn)品的設(shè)計 既滿足當代發(fā)展的需求，又要考慮未來發(fā)展的需要，不以犧牲后人的利益和長遠的利益為代價來滿足當代人的需求。 可持續(xù)發(fā)展原則是隨著人類社會的發(fā)展和人類認識的深入而不斷發(fā)展變化的。 總之，產(chǎn)品的設(shè)計要考慮到人類長遠的發(fā)展，資源與能源的合理利用、生態(tài)的平衡等可持續(xù)發(fā)展的因素。 設(shè)計是一項綜合活動，其一般原則對設(shè)計的成功具有重要影響。但是在實際運用中，各種原則并不是各自獨立的，它們之間有著 相互聯(lián)系、相互制約、相互影響 的關(guān)系。最基本的原則是 實 用原則，創(chuàng)新是核心。 三、設(shè)計的評價 設(shè)計的評價是指依據(jù)一定的原則，采取一定方 法和手段，對設(shè)計所涉及的過程及結(jié)果進行事實判斷和價值認定的活動。它對設(shè)計者樹立質(zhì)量管理意識、強化質(zhì)量管理、高質(zhì)量完成設(shè)計任務(wù)有重要作用，同時也有助于設(shè)計中的信息交流和工作反思。 評價涉及到評價對象和評價者。從 評價對象 來看，設(shè)計的評價可以分為兩類：一是對設(shè)計過程的評價，二是對設(shè)計成果的評價。從 評價者 來看，也有兩類：一是設(shè)計者自我評價，二是他人的評價。 無論是對設(shè)計過程的評價還是對設(shè)計成果的評價，都應建立在事實判斷的基礎(chǔ)上。也就是說，評價者首先應對設(shè)計過程和設(shè)計方案的各個細節(jié)進行準確的判斷、說明、闡述。只有在事 實確定的前提下，評價才會有效，才不至于失真。 進行評價必須制定相應的標準。由于設(shè)計的目標和內(nèi)容不同，設(shè)計評價的標準也就不同，有時可以有所側(cè)重。評價標準的制定應當客觀、明確，體現(xiàn)科學性和可操作性。 對設(shè)計過程的評價 加強對設(shè)計過程的評價是樹立質(zhì)量管理意識、加強質(zhì)量管理、實現(xiàn)設(shè)計目標的關(guān)鍵。 對設(shè)計過程的評價要注意把握各個環(huán)節(jié)或階段的主要任務(wù)和目標，要注意把握設(shè)計過程中各個環(huán)節(jié)或階段之間的銜接和協(xié)調(diào)，要注意階段性成果的質(zhì)量。對設(shè)計過程的評價應服務(wù)于完善設(shè)計方案、促進個人發(fā)展的根本目標，不僅僅是設(shè)計過程終結(jié)時的回 顧性、反思性評價，而且也包括設(shè)計過程之中的即時性、階段性評價。因此，對設(shè)計過程的評價應寓于設(shè)計的全過程。 對最終產(chǎn)品的評價 最終產(chǎn)品是設(shè)計過程的結(jié)晶，是設(shè)計質(zhì)量、設(shè)計水平的集中體現(xiàn)。對最終產(chǎn)品的評價，有兩個基本的依據(jù)：一是參照設(shè)計的一般原則進行評價，二是依據(jù)事先制定的設(shè)計要求進行評價。 在實際評價中，這兩個方面也可以結(jié)合起來。 由于對最終產(chǎn)品的評價是對設(shè)計成果的總評價，因此，應從多方面把握評價內(nèi)容。對于不同的產(chǎn)品，評價的內(nèi)容及標準可能有所不同。 設(shè)計的評價和設(shè)計的交流 很多情況下，設(shè)計的評價目的往往不是為了甄 別，而是為了相互交流信息、征求意見、共同研討，進而完善設(shè)計方案。即使是從參與設(shè)計成果的評價出發(fā)而進行的評價，也離不開設(shè)計的交流。因此，設(shè)計的交流貫穿于設(shè)計的全過程，是設(shè)計評價的基礎(chǔ)。 設(shè)計的交流可以通過多種方式進行。其方式有口頭語言、文本、技術(shù)圖樣、圖表、模型、計算機演示、網(wǎng)頁等。具體方式的選用可根據(jù)不同的場合、不同的目的、不同的要求，不同的對象等因素進行選擇。 在設(shè)計的交流過程中，應當注意提煉關(guān)鍵的技術(shù)信息。對他人所提出的理念、信息、意見要做客觀的、有意義的、實事求是的分析，要能敏捷地抓住他人的意見、建議 中的創(chuàng)新點或?qū)ψ约涸O(shè)計活動有啟發(fā)意義的部分，用以改進自己的設(shè)計，從而師交流的過程成為改進自己設(shè)計、開闊自己視野的過程。 第 8 頁共 27 頁 第四章 發(fā)現(xiàn)與明確問題 一、發(fā)現(xiàn)問題 問題的來源 生活中，有 很 多 為 我們所不知道的需要解答的 話 題，這就是問題。 在技術(shù)課程中，我們討論的主要是技術(shù)方面的問題。 從技術(shù)角度看，人類進步與發(fā)展的過程就是不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷地進行設(shè)計，從而解決問題的過程。問題是如何產(chǎn)生的？ 第一種：人類生存活動中必然會遇到的問題。 第二種：由別人給出問題，設(shè)計者必須針對問題尋求解決方案。 第三種：基于一定的目的 由設(shè)計者自己主動發(fā)現(xiàn)問題，并試圖解決它。 第一、第二種問題的提出往往比較明確，主要是針對一般的和已有的問題提出的，而第三種問題卻是全新的，它需要我們積極主動的思考，需要我們細致入微的工作，需要我們獨具慧眼的發(fā)現(xiàn)。這類問題的發(fā) 現(xiàn) ，一方面可以挑戰(zhàn)和拓展我們的能力，另一方面也有可能更好地滿足人們的需要，推進技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。 發(fā)現(xiàn)問題的途徑和方法 A、 觀察日常生活 日常生活是我們 存 在的背景和基礎(chǔ)，它往往蘊藏著豐富的問題資源，同時也離我們最近。對于日常生活中的問題，我們還可以通過有目的、有計劃的觀察來加以發(fā)現(xiàn)。這樣 的觀察，往往需要根據(jù)一定的目的，先制定一個觀察提綱或觀察表，然后用自己的感官和輔助工具觀察日常生活的某一個方面，最后在一定的總結(jié)與分析的基礎(chǔ)上提出問題。 B、 收集和分析信息 我們通過對信息的收集、檢索和分析，往往可以發(fā)現(xiàn)有些有價值的問題；通過問卷調(diào)查、詢問訪談等方式進行信息的收集，也會有驚人的發(fā)現(xiàn)。我們把對已有文獻信息進行收集、分析的方法稱為 文獻法 ；把問卷的方式進行實際調(diào)查，獲取信息、發(fā)現(xiàn)問題的方法稱為 問卷調(diào)查法 ；把以詢問的方式收集和獲取信息、發(fā)現(xiàn)問題的方法稱為 詢問法 。其中，詢問法包括直接詢問法、間接詢問法 、集體詢問法、家庭走訪詢問法、個別詢問法。 C、 技術(shù)研究與技術(shù)試驗 技術(shù)研究、技術(shù)試驗是重要的技術(shù)活動，也是發(fā)現(xiàn)問題的途徑和方法。 通過技術(shù)研究、技術(shù)試驗，我們有可能從對已有技術(shù)問題的研究中發(fā)現(xiàn)與之相聯(lián)系的問題，從已有的研究結(jié)論中發(fā)現(xiàn)新的問題，也有可能在技術(shù)研究、技術(shù)試驗中獲得靈感、體悟，進而發(fā)現(xiàn)新的問題。 二、明確問題 明確問題的內(nèi)容和價值 A、 問題是否明確 明確問題需從問題表述本身是否明確、問題產(chǎn)生的原因是否明確、提出問題的目的是否明確等方面進行考慮。 B、 問題的價值 明確了問題的內(nèi)容以后，還需要確定問題 是否有價值。 （ 1）所提出的問題是否尊循了基本的科學原理。 （ 2）迄今為止，能否確認該問題尚未得到充分解決。 （ 3）在調(diào)查的范圍內(nèi)，該問題是否有普遍意義，在更廣的范圍內(nèi)，該問題是否有意義？ （ 4）在多個問題同時發(fā)生時，該問題是否是主要問題？ （ 5）現(xiàn)有的技術(shù)條件能否解決這個問題？技術(shù)發(fā)展以后呢？ （ 6）解決該問題所需要的投入是多少？投入與產(chǎn)出的比是否理想？ 明確問題的內(nèi)容和價值，除了需要一些主觀的分析外，還可以借助于一些研究手段來進行。這樣，既 第 9 頁共 27 頁 可以深化對問題的認識，進