【正文】 mber of employees for which the postion is responsible, both directly reporting and those reporting through subordinates 包括所有監(jiān)督的職員 ,直接報(bào)告的和通過(guò)下屬間接報(bào)告的人也計(jì)算在內(nèi) ? when subordinates clearly have two reporting lines, then the number of such subordinates should be divided by two 當(dāng)下屬清楚地向兩方上級(jí)報(bào)告 , 將這類下屬的人數(shù)除二 169。 Copyright WILLIAM M MERCER correct degree level 下屬類別 Kind of Subordinates S: Subordinates with specialized activities: analyses, techniques .. 下屬擔(dān)任專門(mén)的的活動(dòng) :分析 ,技術(shù) H: Subordinates with homogeneous activities: current and basic … 下屬擔(dān)任相似的活動(dòng) :現(xiàn)今的 ,基本的 4 2 S 1 2 3 S S S H H H H H H H H S S H H 169。 Copyright WILLIAM M MERCER 因素 ? 監(jiān) 督管理 級(jí)別 1 2 3 4級(jí)別 下 屬類別 下 屬 人 數(shù) ? 直接和 間 接 ? 普通 職 工 下 屬 包括 專業(yè) 技 術(shù) 人 員 ，但 沒(méi) 有管理 層 下 屬 包括 專業(yè) 技 術(shù) 人 員 及初和中 級(jí) 管理 層 下 屬 包括 專 家和 最高 級(jí) 管理 層 ? ? ? ? ?1 02 1 103 11 504 51 2005 201 10006 1001 50007 5001 100008 10001 500009 5 0 0 0 0 169。 Copyright WILLIAM M MERCER 因素三：責(zé)任范圍 Area of Responsibility ?The diversity and ranges of activities required for the position. 職位所要求的活動(dòng)范圍和多樣性 ?The degree of independence requiredto make decisions and influence own and subordinates’ work. 對(duì)職位自身和下屬工作作出決定和影響的獨(dú)立程度 ?The degree of knowledge required regarding the pany / the market. 公司、市場(chǎng)所要求的知識(shí)程度。 169。 Copyright WILLIAM M MERCER 廣度 Diversity ! Contact=Activity=Responsibility / / 接觸 活動(dòng) 責(zé)任 Diverse activities within a function/unit 在同一功能組別內(nèi) ,擔(dān)任不同的工作 Several similar activities within a function/unit 在同一功能組別內(nèi) ,擔(dān)任幾個(gè)相似的工作 Same activities within a function/unit 在同一功能組別內(nèi) ,擔(dān)任重復(fù)性的工作 Similar activities within a function/unit 在同一功能組別內(nèi) ,擔(dān)任相似的工作 Diverse activities within different functions/units 在不同功能組別內(nèi) ,擔(dān)任不同的工作 Leads an anization 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) Leads a function/unit 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)功能組別 Leads several function/unit 領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)功能組別 8 7 6 5 4 2 3 1 Organization 機(jī)構(gòu) 功能組別 Function 責(zé)任范圍 Area of Responsibility Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 功能組別 Function 業(yè)務(wù)組別 Business Unit 級(jí)別 Degree 169。 Copyright WILLIAM M MERCER 獨(dú)立性 Independence Position holder plans how to attain the goal set and is responsible for independent implementation of results 主管制定目標(biāo)后 ,任職人獨(dú)立實(shí)施和負(fù)責(zé)實(shí)施的結(jié)果 Superior decides what and when to do, and checks at certain stages 主管制定作什么和何時(shí)作并在主要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督 What, why,when,where and how to do the job are clearly defined and supervised 工作過(guò)程分明 作什么 ,為何作 , 何時(shí)作 ,那里作 ,如何作都很清楚說(shuō)明并受監(jiān)督 Superior decides what, when and how to do, and control from time to time 主管制定作什么 ,何時(shí)作和如何作并在每一環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督 Position holder decides what, why,when,where and how to do within the function 在功能組別內(nèi) , 任職人制定作什么 ,為何作 , 何時(shí)作 ,那里作和如何作 Position holder decides what, why,when,where and how to do for the anization 任職人為機(jī)構(gòu)制定作什么 ,為何作 , 何時(shí)作 ,那里作和如何作 Position holder sets overall targets and policies for the corporation in consultation with the Corporate Board 諮詢集團(tuán)董事會(huì)后 , 任職人為集團(tuán)制定全面的目標(biāo)和政策 7 6 5 4 2 3 1 級(jí)別 Degree 169。 Copyright WILLIAM M MERCER 獨(dú)立性 Independence Corporate Board of Directors control 集團(tuán)董事會(huì)控制 X 7 6 4 5 3 2 1 outside the anization 公司外 Corporate CEO control 集團(tuán)總裁控制 Strategic achievement control 戰(zhàn)略目標(biāo)成就控制 X X X X X X X X X X X X X X X X X X within the anization 公司內(nèi) Control after delivery 以效果控制 Control through checkpoints 檢查控制 Step by step control 一步一步控制 Permanent control 時(shí)時(shí)刻刻受控制 級(jí)別 Degree 169。 Copyright WILLIAM M MERCER 營(yíng)業(yè)知識(shí)面 Business Understanding Market 市場(chǎng) Organization 機(jī)構(gòu) 1 2 3 4 3 4 5 / correct degree level Business understanding=Professional understanding 營(yíng)業(yè)知識(shí)面 專業(yè)知識(shí)面 ! 169。 Copyright WILLIAM M MERCER 因素 ? 責(zé) 任范 圍 級(jí)別 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10級(jí)別 廣度 獨(dú) 立性重 復(fù) 性的活 動(dòng) 少部分相似的工作 擔(dān)任幾 個(gè) 相似的工作 同功能 組別內(nèi)擔(dān)任不同工作不同功能 組別性 質(zhì) 的工作領(lǐng)導(dǎo) 一 個(gè) 功能 ?業(yè)務(wù)組別 全面 領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)或更多不同性質(zhì) 的功能 ?業(yè)務(wù)組別參與 一 項(xiàng) 主要活動(dòng) 的公司 領(lǐng)導(dǎo)?銷 售或生 產(chǎn) 或R amp。 D ) 公司 領(lǐng)導(dǎo)參與兩項(xiàng) 主要活 動(dòng)?銷 售 與 生 產(chǎn) 或生 產(chǎn)與R amp。 D ) 公司 領(lǐng)導(dǎo)參與 三項(xiàng) 主要活 動(dòng)?銷 售，生 產(chǎn)與R amp。 D ) 1分工明確時(shí) 常 時(shí) 刻受控制 2一定工作限制一步一步控制 3根據(jù)常 規(guī) 方法和舊 例 進(jìn) 行工作定期 檢查 效果4按 總 原 則 工作以 結(jié) 果控制5根據(jù) 戰(zhàn) 略目 標(biāo) 工作戰(zhàn) 略目 標(biāo) 成就控制6根據(jù)集 團(tuán) 目 標(biāo) 工作由集 團(tuán)總 裁控制7根據(jù)董事 會(huì) 所定目 標(biāo) 工作由集 團(tuán) 董事 會(huì) 控制 級(jí)別 營(yíng)業(yè) 知 識(shí) 面 額 外的分 數(shù)?只需要公司其他功能的有限知 識(shí)??對(duì) 公司其他功能要有 較 好的了解???對(duì) 整 個(gè) 公司和 國(guó)內(nèi) 市 場(chǎng) 要有 較 好的了解和?或 對(duì) 所在功能的 國(guó)際 市 場(chǎng) 要有一般了解???全面了解整 個(gè) 公司和 國(guó)內(nèi) 市 場(chǎng) 和 ?或 對(duì) 所在功能的 國(guó)際 市 場(chǎng) 要有 較 好了解???全面了解所有有 關(guān) 公司 經(jīng)營(yíng) 的活 動(dòng) ， 國(guó)內(nèi) 市 場(chǎng) 和 國(guó)際 市 場(chǎng) 情 況??169。 Copyright WILLIAM M MERCER 因素四：溝通技巧 Interaction 溝通 Communication Ability 技巧