界首市人民醫(yī)院20xx年工作計(jì)劃-文庫(kù)吧
2025-01-06 20:54 本頁(yè)面
【正文】 和行為，完善《界首市人民醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范》，推廣文明用語(yǔ)，推行規(guī)范服務(wù)，履行公開(kāi)承諾，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程，協(xié)助患者更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)地完成診療。 各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示，接受社會(huì)監(jiān)督。 實(shí)行“五公開(kāi)一監(jiān)督”制度（公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)時(shí)限、公開(kāi)方式、公開(kāi)范圍、公開(kāi)效果和日常監(jiān)督），將主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格在醫(yī)院醒目位置公示，實(shí)行價(jià)格公開(kāi)，增加收費(fèi)透明度；設(shè)立舉報(bào)箱和投訴電話，接受社會(huì)和患者監(jiān)督、舉報(bào)。 規(guī)范行政、后勤服務(wù)行為 （二）實(shí)施醫(yī)院信息化、科學(xué)化、精細(xì)化管理。 信息化管理 ①建立醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)( CIS) 、醫(yī)院管理系統(tǒng)( HIS) 、醫(yī)學(xué)影像存儲(chǔ)和傳輸管理系統(tǒng)( PACS) 。實(shí)現(xiàn)各類信息的共享和管理。實(shí)施以病人為中心、臨床信息為主線, 全面整合醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像存儲(chǔ)和通信系統(tǒng)等。醫(yī)生工作站為建設(shè)核心。 ②加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。建立醫(yī)療質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、警示、管理系統(tǒng)，合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，全成本核算系統(tǒng)，120急救管理系統(tǒng)。做好疫情報(bào)告、突發(fā)衛(wèi)生事件等上報(bào)工作。建立“OA辦公系統(tǒng)”?？疾煺撟C“萬(wàn)兆主干網(wǎng)”、“無(wú)線網(wǎng)”計(jì)劃。 ③推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)。 精細(xì)化管理，以推行全成本核算為切入點(diǎn)。 通過(guò)全成本核算，將可控成本細(xì)化到崗位、量化到獎(jiǎng)金，做到崗崗有標(biāo)準(zhǔn)、事事有規(guī)范、全員有考核，形成堵漏、挖潛、節(jié)支環(huán)環(huán)相扣、相互促進(jìn)的精細(xì)化管理模式。由經(jīng)驗(yàn)管理、粗放管理向數(shù)字控制和科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。先醫(yī)技、臨床科室，后行政、后勤部門，穩(wěn)步推進(jìn)。 （三）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加快人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)。 抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)（即管理干部和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)），提高全院人員整體素質(zhì)。 抓好管理干部隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗方式，調(diào)整充實(shí)中層管理干部隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)管理干部工作業(yè)績(jī)量化考核。繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)崗位的管理干部進(jìn)行輪崗。 抓好專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，制定高層次衛(wèi)生人才發(fā)展規(guī)劃，以創(chuàng)新能力建設(shè)為核心，以項(xiàng)目為依托，努力建設(shè)一支高水平的醫(yī)學(xué)創(chuàng)新隊(duì)伍。加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，使技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的技術(shù)人才得到優(yōu)厚待遇；同時(shí)重視初級(jí)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和待遇，保證以及人員的穩(wěn)定。 人員招聘和人才引進(jìn)。 2011年，計(jì)劃招聘臨床專業(yè)22人，檢驗(yàn)1人，影像2人，麻醉2人，護(hù)理39人，合計(jì)66人。引進(jìn)各專業(yè)研究生；特別引進(jìn)消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)外科、眼科、肛腸科、心胸外科、腫瘤科等專業(yè)學(xué)科帶頭人。以各種形式、多種渠道，以招聘本科畢業(yè)生為主、引進(jìn)中、高級(jí)人員為輔，以同級(jí)同類同等待遇為主、協(xié)議工資為輔，引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才、高層次實(shí)用型的人才和學(xué)科帶頭人，分批逐步達(dá)到與床位相適應(yīng)。 （四）堅(jiān)持科技興院的基本院策，加強(qiáng)科技創(chuàng)新，積極
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