人事心理學(xué)的理論基礎(chǔ)-文庫吧
2025-01-06 14:36 本頁面
【正文】 工作有規(guī)律，愛整潔，時間觀念強；重視調(diào)查研究和精確性。 但有時思想僵化、教條、缺乏靈活性。 想象力豐富，喜歡思考。不太注重小節(jié)。 對那些不能立即了解其想法價值的人往往很不耐煩。 有時行為刻板，不易相處。 運動員 、 政府人員和各種職業(yè)的人中均有 在 演員 、 活動家 和護理人員 中較多 在 工程師 、 教師 、財務(wù)人員 和 數(shù)據(jù)處理人員 中較多 在 科學(xué)家 、 發(fā)明家 、研究人員 和 藝術(shù)家 、作家 中居多 氣質(zhì)差異與職業(yè)匹配理論 ?氣質(zhì) 是 人的心理活動 的 動力特征 。 主要表現(xiàn)在 心理過程的強度 、 穩(wěn)定性 、 靈活性上。 人們在 情緒體驗的強弱 、 知覺 或 思維的快慢 、注意力集中時間的長短 與 轉(zhuǎn)移的難易 等方面的差別，都有不同氣質(zhì)特征的表現(xiàn)。 ?每一種氣質(zhì)類型都具有獨特的心理特征，也都有其相適應(yīng)的職業(yè)范圍 （見下表） 。 氣質(zhì)類型 心理特征 職業(yè)范圍 多血質(zhì) 膽汁質(zhì) 粘液質(zhì) 抑郁質(zhì) 氣質(zhì)類型與職業(yè)范圍 活潑好動 ， 思維靈活迅速 ， 善于適應(yīng)變化 的情景； 但對問題的理解較淺，情感體驗不深刻 心理過程具有突發(fā)而迅速的色彩 ， 思維敏捷 ， 但缺乏準確性； 直率熱情 ， 但急躁沖動； 心境變化劇烈， 帶有明顯的周期性 思維靈活性較低， 穩(wěn)重踏實 ； 情緒興奮性較低， 情感不易外露； 忍耐沉著， 注意力較難轉(zhuǎn)移 情緒體驗深刻， 高度敏感； 但不易形之于外，行為孤僻遲緩，不喜歡交際 適合從事與外界打交道、靈活多變、富有刺激性和挑戰(zhàn)性的工作 。 如 外交、經(jīng)商、管理、記者、律師、駕駛員、運動員 等 喜歡從事與人打交道，工作內(nèi)容不斷變化，環(huán)境不斷轉(zhuǎn)換及熱鬧的職業(yè) 。 如 導(dǎo)游、推銷員、節(jié)目主持人、公共關(guān)系人員 等，但明顯不適合長期安坐、持久耐心、細致的工作 適合做穩(wěn)定的、按部就班的、靜態(tài)的工作 。 如 會計、出納員、話務(wù)員、播音員 等 適合安靜、細致的工作 。 如 校對、打字、排版、檢查員、化驗員、登記員、保管員 等 心理素質(zhì)差異與領(lǐng)導(dǎo)者職位匹配論 ? ? 要素 1： 創(chuàng)新變革能力 要素 2： 元認知能力 要素 3： 心理健康 要素 4： 自我管理能力 要素 5： 差異管理能力 要素 6： 團隊管理能力 要素 7： 人際溝通能力 要素 8： 跨文化管理能力 要素 9： 道德管理能力 要素 1~4為管理主體（領(lǐng)導(dǎo)者）在新世紀中必需具備的自身的顯 性與隱性能力； 要素 5~9為領(lǐng)導(dǎo)者必需具備的管理能力。 1） 創(chuàng)新變革 能力 3） 心理健康 能力 2） 元認知 能力 4） 自我管理 能力 6） 團隊管理 能力 5） 差異管理 能力 8） 跨文化管理 能力 7） 人際溝通 能力 9） 道德管理 能力 各級領(lǐng)導(dǎo)干部心理素質(zhì)指標體系與工作職務(wù)績效的相關(guān)研究 ? 上述 9個心理素質(zhì)的要素 能否預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)者工作和職務(wù)績效 的某些方面， 哪些要素的預(yù)測效度高 ，這就是要確定各要素在指標體系中的 權(quán)重 。 ? 在此首先要 考慮結(jié)構(gòu)權(quán)數(shù) ，即在領(lǐng)導(dǎo)干部心理素質(zhì)指標體系中各要素的權(quán)重。 ? 此外，對 不同層次 的領(lǐng)導(dǎo)干部（廳、處、科級），指標體系中 不同要素的權(quán)重 也會有 很大的差別 。 ? 至于各要素的具體權(quán)重數(shù)，要通過 課題研究 對 心理素質(zhì)指標體系 與 績效 相關(guān)的研究后再具體確定 ? “管理者”可以分為三個階層： ① 初級主管 （ supervisor or operation management） ② 中級主管 （ middle management） ③ 高級主管 （ top or executive management） ? 下表列出了 三類主管 所需的 不同能力 項目。 ? 下表列出了不同能力項目的具體定義與內(nèi)涵。 初級主管 中級主管 高級主管 三類主管管理能力綜合表 作業(yè)與流程管理 決策 激勵部屬 會議引導(dǎo) 創(chuàng)新改進 談判 愿景 管理變革 危機處理 策略規(guī)劃 計劃組織 市場敏感 咨詢與授權(quán) 風險管理 人際網(wǎng)絡(luò) 成本績效 追求卓越 11. 12
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