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正文內(nèi)容

生鮮電子商務(wù)策劃書(shū)-文庫(kù)吧

2025-01-04 06:08 本頁(yè)面


【正文】 2年基本在全國(guó)沿海城市建立蔬菜、肉食、水產(chǎn)等養(yǎng)殖基地。基地推行“統(tǒng)一下達(dá)種植養(yǎng)殖計(jì)劃、統(tǒng)一供應(yīng)苗種、統(tǒng)一組織藥肥采購(gòu)、統(tǒng)一組織病蟲(chóng)害防治、統(tǒng)一檢測(cè)監(jiān)控、統(tǒng)一收購(gòu)加工”的“六統(tǒng)一”管理?;丶夹g(shù)人員駐基地,專職負(fù)責(zé)種植蔬菜基地的技術(shù)指導(dǎo)工作。旗艦店管理實(shí)行“六個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一檢測(cè)、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一店招、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行“三個(gè)靈活”:銷售價(jià)格靈活、營(yíng)業(yè)面積靈活、協(xié)議外訂貨渠道靈活。實(shí)行質(zhì)量控制:公司通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的質(zhì)量保障體系確保生鮮質(zhì)量安全,讓消費(fèi)者“買(mǎi)得放心,吃得安心。 ”(四)項(xiàng)目投資與經(jīng)濟(jì)效益分析 項(xiàng)目總投資與資金來(lái)源項(xiàng)目總投資約 500萬(wàn)元,包括項(xiàng)目資本金約為 200萬(wàn)元;銀行貸款120萬(wàn)元;其他資金來(lái)源于公司的滾動(dòng)發(fā)展,其資金 80萬(wàn)元,預(yù)計(jì)項(xiàng)目每年獲得政府補(bǔ)助資金為 100萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析未來(lái)十年之內(nèi),項(xiàng)目給地方政府帶來(lái)稅收約為 50萬(wàn)元,給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)約 100萬(wàn)元,項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率達(dá)到 40%,投資回收期 5年。二、項(xiàng)目背景(一)項(xiàng)目建設(shè)的必要性21世紀(jì)是個(gè)信息通達(dá)的世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通訊等通訊手段日益實(shí)惠、便捷、普及。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通的主要問(wèn)題是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)品的保鮮,小農(nóng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模小、交易數(shù)量范圍也小、產(chǎn)品保鮮時(shí)間短,造成跨地域流通困難,導(dǎo)致了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通范圍小效率低,嚴(yán)重地阻礙了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?,F(xiàn)階段從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變、大型農(nóng)場(chǎng)的形成為農(nóng)產(chǎn)品的大范圍流通提供了基礎(chǔ),急需借助于先進(jìn)快捷的物流體系和通訊平臺(tái),對(duì)降低銷售成本、減少采購(gòu)成本、縮短庫(kù)存周期等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高,人民生活節(jié)奏越來(lái)越快,人民需求越來(lái)越豐富多樣,廣大城市居民難于獲得放心菜,也越來(lái)越關(guān)注自己菜籃子的新鮮、安全、衛(wèi)生。便利、安全、干凈、新鮮、價(jià)格合理的生鮮越來(lái)越成為人們?nèi)粘?是?。而在現(xiàn)有的生鮮流通體系下,農(nóng)村生鮮進(jìn)入城市居民的餐桌經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)多、路線長(zhǎng)、速度慢、成本高,也很可能變得不夠新鮮,急切需要快速便捷的通道來(lái)實(shí)現(xiàn),這恰是我們項(xiàng)目追求的目標(biāo)。當(dāng)前農(nóng)村土地大量閑置或者種植養(yǎng)殖低產(chǎn)、低效、低附加價(jià)值的生鮮商品,同時(shí)農(nóng)民收入偏低急需尋求合適的增收路子、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)艱巨,這給我項(xiàng)目提供了足夠的土地、人員和現(xiàn)實(shí)的需求。(二)生鮮商品的種類與特點(diǎn)生鮮商品的種類目前鑫鑫生鮮商品主要有水果、蔬菜、肉品、水產(chǎn)、干貨及日配、熟食和糕點(diǎn)。按照加工程度和保存方式不同,生鮮商品包括初級(jí)生鮮商品、冷凍冷藏生鮮商品和加工生鮮商品三大類。(1)初級(jí)生鮮商品。凡屬于新鮮的、未經(jīng)烹飪等熱加工的蔬菜和水果;肉品(主要為家禽和家畜等動(dòng)物肉及其可食部分的附屬品) ;水產(chǎn)品中的魚(yú)類、貝類等,經(jīng)簡(jiǎn)單處理后在冷藏、冷凍等保鮮或常溫陳列就可以銷售的商品,不需經(jīng)過(guò)烹調(diào)、制作等加工過(guò)程;。對(duì)這類商品只要作和簡(jiǎn)單整理就可以銷售(2)冷凍冷藏生鮮商品。其中包括冷凍食品和冷藏調(diào)理食品兩類。其中,冷凍食品以農(nóng)、畜、水產(chǎn)原料經(jīng)加工調(diào)理,急速冷凍及嚴(yán)密包裝在-18℃以下儲(chǔ)存及販賣(mài)的食品;冷藏調(diào)理食品:以農(nóng)、畜、水產(chǎn)原料經(jīng)加工調(diào)理,急速冷卻及嚴(yán)密包裝在 7℃以下儲(chǔ)存及販賣(mài)的食品。(3)加工生鮮商品。經(jīng)過(guò)烹飪等熱加工處理后的熟食、面包點(diǎn)心和其它加工食品。包括熟食調(diào)理食品和面包、糕點(diǎn)食品,其中熟食調(diào)理食品包括農(nóng)、畜、水產(chǎn)原料經(jīng)油或脂烹煮或煙熏或注入特殊原料配方,腌漬的各種即食品;面包、糕點(diǎn)食品包括凡經(jīng)面粉制造的面包、蛋糕、饅頭、面條等主食及糕點(diǎn)類食品。另外一些保存條件基本相同、銷售方式相似的產(chǎn)品也可歸屬生鮮商品,如散裝雜糧、糖果蜜餞,日用品,冷凍冷藏品等,嚴(yán)格說(shuō),這些商品并不屬于生鮮商品的范疇,可是由于其儲(chǔ)存環(huán)節(jié)或銷售環(huán)節(jié)具備生鮮商品的特點(diǎn),所以也常歸入生鮮商品統(tǒng)一管理。生鮮商品的特點(diǎn)生鮮是人們?nèi)粘OM(fèi)的主要構(gòu)成部分之一,生鮮商品的具有以下特點(diǎn):(1)時(shí)令性和新鮮感;(2)貼近生活,價(jià)格敏感,購(gòu)買(mǎi)頻率高,消費(fèi)量大;(3)生鮮商品最容易達(dá)到刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的,形成沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),特別是女士和小孩;(4)促銷題材豐富,創(chuàng)意變化多端;(5)損耗風(fēng)險(xiǎn)大,管理不善會(huì)有較大損失;(6)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中不能以計(jì)件方式進(jìn)行,不能使用同一個(gè)編碼;(7)流轉(zhuǎn)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)損失,而且具有不可逆性;(8)只有經(jīng)過(guò)盤(pán)點(diǎn)才能計(jì)算出毛利率狀況。(三)鑫鑫生鮮發(fā)展垂直 B2C 連鎖的 SWOT 分析優(yōu)勢(shì)(1)生鮮的供應(yīng)貨源的優(yōu)勢(shì)。以現(xiàn)有的上海,北京,杭州等地的蔬菜自有基地為依托,部分蔬菜水果的原產(chǎn)地采購(gòu)、肉類、水產(chǎn)與大型龍頭企業(yè)合作,靠近市區(qū)有利保持生鮮的新鮮度。(2)品牌優(yōu)勢(shì)。營(yíng)造綠色生鮮的品牌優(yōu)勢(shì),打造安全、營(yíng)養(yǎng)、環(huán)保、便利、新鮮、綠色生鮮的品牌,與現(xiàn)有生鮮銷售商相比較,具有明顯優(yōu)勢(shì),對(duì)各層次消費(fèi)群目標(biāo)市場(chǎng)均有很強(qiáng)的市場(chǎng)吸引力。(3)精品店優(yōu)勢(shì)。打造綠色生鮮的旗艦店,以優(yōu)質(zhì)的生鮮,滿意的服務(wù)贏得消費(fèi)者。讓消費(fèi)者以較小的購(gòu)買(mǎi)成本獲得利益。(4)交通優(yōu)勢(shì)。便利的交通,減少生鮮的供應(yīng)時(shí)間,增加供應(yīng)的及時(shí)性,確保生鮮的安全、營(yíng)養(yǎng)、環(huán)保、便利、新鮮。(5)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。通過(guò)建立連鎖經(jīng)營(yíng),形成巨大的規(guī)模優(yōu)勢(shì),增加生鮮的競(jìng)爭(zhēng)力。劣勢(shì)(1)作為一個(gè)新生事物,企業(yè)剛剛進(jìn)入生鮮直營(yíng)連鎖時(shí),整體規(guī)模相對(duì)較小,會(huì)在一定程度上降低企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)企業(yè)剛剛進(jìn)入生鮮直營(yíng)連鎖,可能面臨專業(yè)資深的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷策劃型人才缺乏;內(nèi)部管理須進(jìn)一步完善,迫切需要一個(gè)營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)。(3)在競(jìng)爭(zhēng)壓力較強(qiáng)時(shí),為消費(fèi)者提供增值服務(wù)能力弱。 機(jī)會(huì)(1)消費(fèi)理念升級(jí)推動(dòng)生鮮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),推動(dòng)生鮮利潤(rùn)增長(zhǎng)。收入水平的提高奠定了消費(fèi)增長(zhǎng)的基礎(chǔ),也為綠色生鮮的消費(fèi)增長(zhǎng)提供了客觀基礎(chǔ)。(2)國(guó)家政策支持。加大對(duì)生鮮基地的補(bǔ)貼,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),加大對(duì)農(nóng)業(yè)的扶持力度,大力支持生鮮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,為生鮮銷售創(chuàng)造公平市場(chǎng)環(huán)境。(3)上海、北京、杭州等地是知名的消費(fèi)城市,人民購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng),對(duì)于生鮮需求大,為生鮮行業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)。 威脅(1)目前生鮮行業(yè)仍處在整合競(jìng)爭(zhēng)的第二階段,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在生鮮經(jīng)銷商的入侵上,而且還表現(xiàn)在生鮮競(jìng)爭(zhēng)者之間的“大魚(yú)吃小魚(yú)”的并購(gòu)。(2)不斷的生鮮品牌競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入,所運(yùn)用的促銷策略,會(huì)帶動(dòng)沿海市場(chǎng)整體利潤(rùn)下滑。(3)面對(duì)消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià),企業(yè)剛進(jìn)入生鮮市場(chǎng)時(shí)沒(méi)有自己的生鮮基地,以及生鮮供應(yīng)商提價(jià)等問(wèn)題,會(huì)在一定程度上加大成本減少利潤(rùn)??v上所述,對(duì)于生鮮市場(chǎng)做到三個(gè)轉(zhuǎn)化 1)從做業(yè)務(wù)到做市場(chǎng):企業(yè)不僅要把生鮮轉(zhuǎn)移到直營(yíng)店的倉(cāng)庫(kù),還要加強(qiáng)生鮮的促銷能力,強(qiáng)化生鮮與生鮮消費(fèi)者的關(guān)系,決勝與市場(chǎng)終端。 2)從粗放式的傳統(tǒng)市場(chǎng)擴(kuò)張運(yùn)作轉(zhuǎn)變到精品式的品牌銷售策略目標(biāo):加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的增值服務(wù),減少消費(fèi)成本,進(jìn)行市場(chǎng)精耕細(xì)作,從粗放到精細(xì)、精益化。 3)從單槍匹馬的生鮮小販轉(zhuǎn)化為生鮮行家銷售模式:原來(lái)是單個(gè)人單兵作戰(zhàn),現(xiàn)在變成職業(yè)化的旗艦加盟連鎖的團(tuán)隊(duì),不是一個(gè)人在運(yùn)作市場(chǎng),而是整個(gè)生鮮的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作市場(chǎng)、運(yùn)作客戶,這是深度直營(yíng)生鮮的三個(gè)轉(zhuǎn)化。三、項(xiàng)目市場(chǎng)分析與定位(一)生鮮消費(fèi)分析生鮮商品的消費(fèi)特點(diǎn)(1)交易持續(xù)性生鮮商品是人們每天生活的必需品的,其交易重復(fù)性高,總體供求的價(jià)格彈性小。多數(shù)生鮮商品的交易的數(shù)量和次數(shù)都比較大,不像大型機(jī)器設(shè)備,購(gòu)買(mǎi)一次要許多年來(lái)折舊,而主要農(nóng)產(chǎn)品每天或幾天都必須交易。同時(shí)杭州、上海、北京等地是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,人們的消費(fèi)水平比較高,人們不會(huì)過(guò)度地去預(yù)知某種生鮮商品價(jià)格而進(jìn)行大量購(gòu)買(mǎi),從而用上幾周甚至幾個(gè)月。相反,人人喜歡新鮮的生鮮商品,基本上會(huì)每天購(gòu)買(mǎi)。(2)復(fù)雜性由于傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)交易鏈及其渠道環(huán)節(jié)多,復(fù)雜且透明度不高。生鮮商品交易信息的對(duì)稱性較差,受自然條件的影響,生鮮商品的生產(chǎn)和生鮮商品的需求具有較大的不可預(yù)知性,直營(yíng)連鎖能整體上降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)。(3)較高的程序費(fèi)用傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)交易成本占總成本比重大,價(jià)值重量比低,運(yùn)費(fèi)成本高。在整個(gè)生鮮商品成本中,生產(chǎn)成本是低的,所能獲得的附加值有也低,但交易成本(如運(yùn)輸、營(yíng)銷等)都是比較大的。直營(yíng)連鎖可以減少生產(chǎn)成本,縮短交易時(shí)間,交易成本越大,節(jié)省成本空間越大。(4)市場(chǎng)特征生鮮商品的市場(chǎng)變化非常快,需要不斷搜索尋找新的更加適合的交易對(duì)象,這方面給生鮮直營(yíng)連鎖的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。(5)競(jìng)爭(zhēng)激烈大部分生鮮商品處于供大于求的狀態(tài),局部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng),超市之間的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格波動(dòng)幅度大;同時(shí)由于固定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的環(huán)境差,大型超市生鮮商品品種少。借助垂直 B2C連鎖可以創(chuàng)造一個(gè)城市化市場(chǎng),甚至是全國(guó)性市場(chǎng),也可以通過(guò)特色的配送服務(wù),更能打入市場(chǎng)。(6)對(duì)保質(zhì)期有要求農(nóng)產(chǎn)品有時(shí)效性高、季節(jié)性強(qiáng)、不耐保存、易腐爛等特點(diǎn),要求快速交易及完備的運(yùn)輸儲(chǔ)存手段。電子商務(wù)正是能在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題方面顯示其長(zhǎng)處,生產(chǎn)者可以利用商務(wù)網(wǎng)站從更廣闊的領(lǐng)域和更多的渠道來(lái)尋求需要的信息,快速地完成信息搜索、網(wǎng)上交易和配送安排,這將對(duì)移動(dòng)菜場(chǎng)的電子商務(wù)起推動(dòng)作用。總而言之,建立實(shí)體與電子商務(wù)相結(jié)合的 “鑫鑫垂直 B2C連鎖” ,是絕對(duì)可行的,我們有信心將我們的產(chǎn)品與服務(wù)品牌打出來(lái),在市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭。消費(fèi)者總量城市人口總量在不斷增加、城市化率在不斷提升,這表明城市居民生鮮消費(fèi)群體持續(xù)擴(kuò)大,生鮮市場(chǎng)廣闊。生鮮平均消費(fèi)量分析考慮在外飲食消費(fèi),將人均消費(fèi)量乘以人數(shù)得出總消費(fèi)量,生鮮消費(fèi)量大于產(chǎn)量,特別是瓜果蔬菜等。從城市平衡的角度看,生鮮供給還存在很大缺口。在過(guò)去一個(gè)時(shí)期,除糧食和鮮菜外,全國(guó)人均生鮮消費(fèi)量在不斷增加,城市的趨勢(shì)也是如此:市場(chǎng)銷售額會(huì)隨著農(nóng)產(chǎn)品的增加以及企業(yè)的發(fā)展和成熟不斷的提高。隨著人口的穩(wěn)定增長(zhǎng),消費(fèi)者總量將雖較穩(wěn)定,但依然有上升的趨勢(shì);而平均購(gòu)買(mǎi)量一般性的變化趨于穩(wěn)定。(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析根據(jù)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,城市生鮮市場(chǎng)份額的 63%被農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占領(lǐng),29%被超市生鮮專柜占領(lǐng),4%被現(xiàn)有直營(yíng)店占領(lǐng),4%被流動(dòng)菜販占領(lǐng)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)杭州、北京、上海等地的城市有各類大型生鮮批發(fā)市場(chǎng)及其它遍布各區(qū)域分布的政府規(guī)劃的以零售為主的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在于:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是最傳統(tǒng)的生鮮購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,人們的情感份額最重。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)模一般比較大,商家菜販眾多,稅收和經(jīng)營(yíng)成本很低。種類豐富,各種品種、各種價(jià)位、各種檔次、各種新鮮程度的生鮮都有,人們的選擇范圍很廣。人流量最大、銷量大、貨品更新速度很快,每天都有大量的新鮮綠色生鮮供應(yīng)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是最大的市場(chǎng)份額擁有者和最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)劣勢(shì)在于:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分布由市政統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)絕大多數(shù)市民來(lái)說(shuō)不很近便。各種生鮮品質(zhì)不能保證,綠色無(wú)公害食品由于成本高,在這里很難生存。這里管理混亂,衛(wèi)生條件差,治安環(huán)境不好,生鮮價(jià)格偏高。人們對(duì)農(nóng)貿(mào)菜市的心理定位很低,據(jù)調(diào)查:90%的人認(rèn)為在這里很難買(mǎi)到無(wú)公害食品;95%的人認(rèn)為農(nóng)貿(mào)菜市場(chǎng)存在缺斤少兩,認(rèn)為這里是個(gè)誠(chéng)信度很低的地方;66%的人認(rèn)為在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買(mǎi)菜由于衛(wèi)生條件差、環(huán)境嘈雜而有種厭惡感。大型生鮮批發(fā)市場(chǎng)是傳統(tǒng)生鮮流通中最關(guān)鍵一環(huán),是各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生鮮尤其是蔬菜水果的主要來(lái)源,具有成交量大、知名度高、社會(huì)影響大、流通體系健全、配套完整等優(yōu)勢(shì),也存在傳統(tǒng)生鮮流通方式的不足。大型超市生鮮專柜知名的沃爾瑪、家樂(lè)福等連鎖超市均設(shè)有生鮮專柜,它們是有力的競(jìng)爭(zhēng)者。大型超市生鮮專柜優(yōu)勢(shì)在于:大型超市規(guī)模很大,各種各類商品琳瑯滿目,精心打造的集購(gòu)物和休閑為一體的良好環(huán)境及氛圍,很好地迎合了目標(biāo)客戶以逛商場(chǎng)為時(shí)尚的心理需求。由于這些賣(mài)場(chǎng)商品種類豐富,是目標(biāo)客戶購(gòu)買(mǎi)百貨的最佳選擇,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)百貨的同時(shí),會(huì)經(jīng)常順便購(gòu)買(mǎi)一些生鮮。由于商場(chǎng)影響力大,美譽(yù)度高,再加上大型超市生鮮貨源安全固定方面的有力促銷和工商部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)管,目標(biāo)客戶中76%的人認(rèn)為大型超市買(mǎi)的菜品質(zhì)最高,最具有無(wú)公害和安全保證。大型超市生鮮專柜劣勢(shì)在于:相對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)其價(jià)格高、便利性差、品種少。據(jù)調(diào)查,89%城市居民認(rèn)為商場(chǎng)買(mǎi)菜價(jià)格很高;當(dāng)目標(biāo)客戶只有買(mǎi)菜需求時(shí),83%的人表示不會(huì)特意跑去商場(chǎng)買(mǎi)菜;當(dāng)遇上高峰期時(shí),排隊(duì)等候收銀現(xiàn)象嚴(yán)重。小區(qū)生鮮店城市中各個(gè)較大的社區(qū)均零散分布著生鮮店或以生鮮為主打的小區(qū)超市,它們具
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