中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)第三屆理事會(huì)工作規(guī)劃要點(diǎn)-文庫(kù)吧
2025-01-04 03:42 本頁(yè)面
【正文】 工作委員會(huì)和汽車(chē)制造企業(yè)售后服務(wù)工作委員會(huì)等五個(gè)分支機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要，再組建相關(guān)分支機(jī)構(gòu)，如汽車(chē)維修救援工作委員會(huì)、汽車(chē)維修零部件工作委員會(huì)、汽車(chē)改裝工作委員會(huì)等。加強(qiáng)協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的運(yùn)行管理，定期向常務(wù)理事會(huì)報(bào)告工作。加強(qiáng)會(huì)員單位的管理。目前，協(xié)會(huì)有團(tuán)體會(huì)員600多家。積極發(fā)展會(huì)員，擴(kuò)大會(huì)員的覆蓋面，吸收地方骨干企業(yè)入會(huì)是我們堅(jiān)持不懈的工作，2015年力爭(zhēng)團(tuán)體會(huì)員達(dá)到800余家。與此同時(shí)，要做好會(huì)員單位重新審核登記工作，對(duì)于長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不履行義務(wù)的會(huì)員單位要及時(shí)通報(bào)、適時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)會(huì)員的動(dòng)態(tài)管理。2. 做好有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前期調(diào)研、組織起草、宣傳、貫徹、落實(shí)工作加強(qiáng)行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向的調(diào)查研究工作，為政府有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度及行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定提供相關(guān)資料，做好行業(yè)主管部門(mén)的參謀和助手。組織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研，梳理在用標(biāo)準(zhǔn)，做好修訂、補(bǔ)充、完善標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。第一，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》（2005年第7號(hào)部令）和《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》（2006年第9號(hào)部令），積極配合有關(guān)單位做好機(jī)動(dòng)車(chē)維修從業(yè)人員培訓(xùn)、考核工作。第二，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家工商總局、交通運(yùn)輸部、國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售行為以及汽車(chē)配件質(zhì)量監(jiān)管工作的通知》，積極與交通運(yùn)輸部通信信息中心等單位開(kāi)展《汽車(chē)維修配件質(zhì)量追溯體系建設(shè)規(guī)范》研究，確保項(xiàng)目工作效果。第三，起草編寫(xiě)交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》，對(duì)維修企業(yè)的客戶接待、進(jìn)廠檢驗(yàn)、簽訂合同、維修作業(yè)及質(zhì)量檢驗(yàn)、車(chē)輛交付、服務(wù)跟蹤、返修與抱怨各環(huán)節(jié)確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四，編寫(xiě)交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)售后服務(wù)客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，從規(guī)范性、公開(kāi)性、便
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