大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-01-03 21:35 本頁(yè)面
【正文】 冷藏加多寶的貨源；打堆貨物附近要保持清潔；宣傳單、宣傳海報(bào)、贈(zèng)品要擺放整齊。再次，是服務(wù)方式，態(tài)度以及技能。這要求我們首先要對(duì)產(chǎn)品有一定了解，了解它的生產(chǎn)者，甚至是市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者，了解它的成分，功效，了解活動(dòng)促銷(xiāo)主題，熟記活動(dòng)口號(hào)。這樣在顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí)，我們才能從容不迫地為其解答，而不至于不知所措，使顧客對(duì)我們產(chǎn)生不信任，導(dǎo)致促銷(xiāo)失敗。同時(shí)，工作態(tài)度一定要誠(chéng)懇，有耐心，負(fù)責(zé)任。除此之外，作為加多寶的促銷(xiāo)員，我們并不屬于超市員工，不屬于超市管轄，但這不意味著我們跟超市毫無(wú)聯(lián)系，可以不顧超市里的其他員工。活動(dòng)場(chǎng)地在超市內(nèi)部，補(bǔ)貨所需的貨源也在超市，這就要求我們要搞好跟超市的關(guān)系，宣傳海報(bào)的貼掛要征得超市管理人員的同意，保持和超市工作人員的友好關(guān)系，在自己工作之余幫他們做一些力所能及的小事，比如，當(dāng)有消費(fèi)者向你尋求幫助時(shí)，你不能以你不是超市員工為由而拒絕，應(yīng)該盡力幫助他們，自己解決不了的應(yīng)找到相關(guān)人員為其解決，切不可將消費(fèi)者置之不理，避免影響超市聲譽(yù)，也為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。促銷(xiāo)工作除了可以鍛煉我們的人際交往能力外，還能夠鍛煉我們的抗壓能力，抗挫折能力，處事應(yīng)變能力等等。因?yàn)榇黉N(xiāo)并不是你向別人推薦介紹別人就會(huì)接受的，這個(gè)過(guò)程中你可能會(huì)遭遇不屑，不理解，甚至是誤解，有時(shí)也難免會(huì)受些委屈。這對(duì)于我們這些被父母長(zhǎng)輩捧在手心里的少爺公主來(lái)說(shuō)確實(shí)是種挑戰(zhàn)！在這段時(shí)間里，通過(guò)不斷地挑戰(zhàn)自我，克服挫折，我確實(shí)收獲了不少在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。一、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清楚的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓
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