大學(xué)生暑假社會實踐報告-文庫吧
2025-01-03 21:35 本頁面
【正文】 冷藏加多寶的貨源；打堆貨物附近要保持清潔；宣傳單、宣傳海報、贈品要擺放整齊。再次，是服務(wù)方式，態(tài)度以及技能。這要求我們首先要對產(chǎn)品有一定了解，了解它的生產(chǎn)者，甚至是市場上的競爭者，了解它的成分，功效，了解活動促銷主題，熟記活動口號。這樣在顧客對產(chǎn)品有疑問時，我們才能從容不迫地為其解答，而不至于不知所措，使顧客對我們產(chǎn)生不信任，導(dǎo)致促銷失敗。同時，工作態(tài)度一定要誠懇，有耐心，負責(zé)任。除此之外，作為加多寶的促銷員，我們并不屬于超市員工，不屬于超市管轄，但這不意味著我們跟超市毫無聯(lián)系，可以不顧超市里的其他員工?；顒訄龅卦诔袃?nèi)部，補貨所需的貨源也在超市，這就要求我們要搞好跟超市的關(guān)系，宣傳海報的貼掛要征得超市管理人員的同意，保持和超市工作人員的友好關(guān)系，在自己工作之余幫他們做一些力所能及的小事，比如，當(dāng)有消費者向你尋求幫助時，你不能以你不是超市員工為由而拒絕，應(yīng)該盡力幫助他們，自己解決不了的應(yīng)找到相關(guān)人員為其解決，切不可將消費者置之不理，避免影響超市聲譽，也為自己營造一個良好的工作環(huán)境。促銷工作除了可以鍛煉我們的人際交往能力外，還能夠鍛煉我們的抗壓能力，抗挫折能力，處事應(yīng)變能力等等。因為促銷并不是你向別人推薦介紹別人就會接受的，這個過程中你可能會遭遇不屑，不理解，甚至是誤解，有時也難免會受些委屈。這對于我們這些被父母長輩捧在手心里的少爺公主來說確實是種挑戰(zhàn)！在這段時間里，通過不斷地挑戰(zhàn)自我，克服挫折，我確實收獲了不少在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。一、良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清楚的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓
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