金融學院興業(yè)銀行實習工作總結-文庫吧
2025-09-14 09:38 本頁面
【正文】 客戶。（ 3）維護大堂秩序。（ 4）買賣基金（ 5）外匯結匯（ 6）介紹興業(yè)的理財產品 （ 7）辦理信用卡 在證券公司的主要工作 （ 1）辦理開戶 （ 2）辦理第三方存款 （ 3）辦理柜臺交易 （ 4）幫助客戶分析股市的基本行情 二 對工作的一些心得體會： 通過座談會的形式，學生們把一些心得體會都 闡述了一遍，都學到了很多。 1． 注重禮儀 。 銀行給人的印象，首先要看大堂，整潔干凈，工作人員則要注意細節(jié)，著裝，言行都會是客戶考察銀行的重點，所以給客戶以好的印象是很重要的。 2． 要替客戶保密。 辦業(yè)務時我們會了解到客戶的很多私人資料，這些都不能隨便說出去，在幫客戶辦理業(yè)務時，需要輸入密碼時應該回避。 3．答應客戶的事情一定要做到。 做不到的事情不要隨便答應別人，答應了就一定要做，比如客戶打電話詢問，你不清楚這個業(yè)務，但答應他幫他問了再回過去電話，這個電話一定
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1