【超市管理】商店內部環(huán)境的設計-文庫吧
2025-01-01 08:52 本頁面
【正文】 、聲音或圖象。零售商制作一些展示品和商店標志，但制造商也提供許多購物點廣告展示品，它們往往是由具有專業(yè)技能的廣告機構來制作。 購物點廣告的組合對商店來說是獨一無二的。它有助于營造氛圍，這樣的氛圍會鼓勵潛在的客戶在店內停留，也有可能使他們很快離開。 職員 在公司工作的人員，尤其是和客戶打交道的銷售和服務代表很容易影響客戶對商店的印象。員工的著裝和與客戶交往的方式形成了顧客對你所提供服務和商品的形象。與商品協(xié)調的服裝將強化商店的氛圍。例如，在一個體育用品商店里的員工穿著可能會隨意一點，而在賣套裝的男士用品商店里的員工則應該身著套裝。員工密度指的是每1000平米內雇員的數(shù)量。在折扣商店或客戶不指望獲得很多幫助的商店里，你會發(fā)現(xiàn)雇員較少。如果雇員密度過
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