【正文】 定 總分 平均分數面世對象 人數情境E A S G E A S G正常9 85 9 77 9 44 8 38 1 8 . 9 1 8 . 8 1 8 . 2 1 6 . 1管理人員 52有壓力9 74 8 10 1 1 44 8 16 1 8 . 7 1 5 . 6 2 2 . 1 1 5 . 7正常5 25 5 14 5 55 4 94 1 8 . 2 7 .7 1 9 . 1 17縣經委主任29有壓力5 72 12 6 18 4 86 1 9 . 7 1 4 . 2 2 1 . 3 1 6 . 8正常5 14 4 88 4 82 4 60 19 1 8 . 1 1 7 . 9 17企業(yè)廠長、經理27有壓力4 94 4 02 6 21 4 27 1 8 . 3 1 4 . 9 23 1 5 . 8正常5 52 5 91 5 40 4 77 1 8 . 4 1 9 . 7 18 1 5 . 8各方面的干部30有壓力5 28 4 41 7 17 4 74 1 7 . 6 1 4 . 7 2 3 . 9 1 6 . 4正常2 57 6 2 57 0 2 52 1 2 26 9 1 8 . 7 1 8 . 6 1 8 . 3 1 6 . 4總計 138有壓力2 56 8 2 06 5 3 10 0 2 20 3 1 8 . 6 15 2 2 . 4 16， 管理者的角色轉換 1. 專才 —— 通才 2. 依靠努力 —— 依靠團隊建立工作網絡， 利用他人的手去實現組織目標。 3. 善做具體業(yè)務工作 —— 做管理、領導工 作 ,反之花較少的時間做具體業(yè)務工作。 4. 對技術性強的職業(yè) —— 對管理職業(yè)有認同感。 ， 主管的工作風格 ?工作風格的測定 :認知自己的行為傾向 ,行為特征 ,以及改變工 作中的不良行為 ,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境 ,提高工作績效 . ?盧因的行為模式 : B=f(PE) P—— 個體變量，個體特征：氣質、性格、興趣、能力 E—— 環(huán)境變量 ?人的行為是個體變量和環(huán)境變量共同作用的結果，在企業(yè)內 不同的個性特征，在不同的環(huán)境下，會產生不同的工作行 為，即不同的工作風格，工作風格是一個人在工作中的行 為表露。正常環(huán)境的工作行為與壓力環(huán)境下的工作行為是 不同的。 ， 主管的四種工作風格 工作風格想象設計者E人際關系者A辦事系統(tǒng)者S激勵行動者G優(yōu)點 新穎的、富有想象力的，有創(chuàng)造性的，善于探索，規(guī)劃，能縱觀全局。群體協作者，善于表達，溫和、忠誠、信任并支持他人認真，有條理，善于分析，定量能力強進取心強，行動迅速，辦事果斷、務實缺點 不現實、理論化易動感情，易被他人影響嚴肅、保守，謹小慎微目光短，粗心，缺乏分析工作出發(fā)點觀念革新 人際關系 事實組織 結果行動， 工作風格與自我管理 認知自我，自我控制，發(fā)展優(yōu)勢，克服缺點，調節(jié)本人 1 的工作風格，力求最大的工作績效。 認識本人與他人的工作風格，便于相互理解，相互合作。 創(chuàng)造和諧的工作氣氛，同事間揚長避短，團隊協作。 主管了解部屬的工作風格，便于工作安排，把合適的人 放到合適崗位。 便于班子組合搭配、優(yōu)化，單一任務 —— 同質結構 上層管理 —— 異質結構 ， 時 間 管 理 ?第一代時間管理 —— 備忘錄型 特點：紙條或備忘錄本，一方面順其自然，一方面追緊時間 安排。 ?第二代時間管理 —— 事先規(guī)劃安排行程 特點：制定合適的目標與計劃，講究效率、明確責任。 ?第三代時間管理 —— 規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，、操之在我。 特點：明確價值觀，制定中、長、短期目標，將每天的活動排出 優(yōu)先順序，有詳盡的計劃表、組織表。 第三代時間管理最大的貢獻是將目標與計劃置于價值觀之上。 ， 第四代時間管理 ?注重單位時間的價值，而非單位時間的效率 （一二象限） ?超越時空（今天要管理明天的時間，第二象限） ?以人為本的時間觀（人的價值觀統(tǒng)一） ?系統(tǒng)的而非個人的時間管理 ， 案 例 分 析 第一步 將各項工作按其價值的大小一分為二， 2象限為重要； 4象限為不重要。 第二步 根據各項工作的完工期限，遠近分為 4為急迫的； 3為不急迫的。 重要 重要，不急 重要，緊急 緊急 不重要，不急 不重要，急 ， 四象限工作性質分析