【正文】 先記帳后付款的原則。 付款前必須仔細(xì)審核當(dāng)票要素是否齊全，實(shí)付金額是否準(zhǔn)確，是否有保管員終審人或經(jīng)理簽字。 （八）續(xù)當(dāng) ? 概念： 又稱展期、延期，指當(dāng)戶典當(dāng)期限屆滿時，不能償還本金，經(jīng)雙方同意仍以原當(dāng)物繼續(xù)典當(dāng)，續(xù)簽當(dāng)票和合同的行為。續(xù)當(dāng)標(biāo)志著典當(dāng)雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的延續(xù)。 ? 操作人： 評估員、保管員、出納員 ? 相關(guān)規(guī)定： 當(dāng)戶由于資金等原因到期不能贖當(dāng)?shù)?，可以續(xù)當(dāng)。 續(xù)當(dāng)應(yīng)于典當(dāng)期內(nèi)或期滿后 5日內(nèi)辦理。 當(dāng)戶續(xù)當(dāng)須持有居民身份證和原當(dāng)票。 辦理續(xù)當(dāng)時，評估員應(yīng)審核原當(dāng)票及當(dāng)戶身份證，填寫續(xù)當(dāng)憑證，一次續(xù)期最長不得超過 6個月。 保管員應(yīng)根據(jù)續(xù)當(dāng)憑證“保管聯(lián)”對續(xù)期當(dāng)物在“庫存當(dāng)品登記簿”上予以登記。 出納員復(fù)核續(xù)當(dāng)憑證后，與客戶結(jié)清前期利息和本息綜合費(fèi)用。 （九）贖當(dāng) ? 概念： 當(dāng)戶按期償還當(dāng)金本息，贖取當(dāng)物的行為。 ? 操作人： 評估員、保管員、出納員 ? 相關(guān)規(guī)定： 當(dāng)戶贖當(dāng)須持當(dāng)票和居民身份證辦理，評估員應(yīng)審核贖取人身份證明及所持當(dāng)票真?zhèn)巍? 出納員收取本金利息，確認(rèn)結(jié)清后，開據(jù)一式三聯(lián)“收款單”。 保管員見出納“收款單”保管聯(lián)后，方能按當(dāng)據(jù)編號入庫取物。 保管員對當(dāng)物出庫必須登記銷號，并將當(dāng)物與當(dāng)票核對無誤后交當(dāng)戶當(dāng)面拆封，清點(diǎn)核收。 贖當(dāng)時，應(yīng)結(jié)清有關(guān)利息、費(fèi)用；逾期贖當(dāng)?shù)?，按逾期天?shù)補(bǔ)交當(dāng)金利息和有關(guān)費(fèi)用（含罰息）。 （十）絕當(dāng) ? 概念： 俗稱“死當(dāng)”，典當(dāng)期限屆滿 5日后，當(dāng)戶既不贖當(dāng)也不續(xù)當(dāng)?shù)男袨椤? ? 操作人： 保管員 ? 相關(guān)規(guī)定： 對大宗當(dāng)物或折當(dāng)率較低的當(dāng)物，當(dāng)期屆滿，先要發(fā)函或電話通知當(dāng)戶。 保管員每月應(yīng)根據(jù)“庫存當(dāng)品登記簿”清理逾期當(dāng)物，列出絕當(dāng)物清單。 絕當(dāng)物清單包括絕當(dāng)物品名、種類、數(shù)量、原當(dāng)金額，擬處理價(jià)格等應(yīng)由經(jīng)理召集評估、保管等商議，最后須提交有權(quán)人或經(jīng)理簽字審批。 保管員根據(jù)審批意見，填寫出庫單，將絕當(dāng)物出庫，并在“庫存當(dāng)品登記簿”上登記銷號，同時應(yīng)建立“絕當(dāng)品專用臺帳”，用以逐一記載絕當(dāng)品的增加或減少。 大額絕當(dāng)品按規(guī)定委托拍賣，小額絕當(dāng)品按審批標(biāo)價(jià)列于門市柜臺自行銷售變賣。 第三節(jié) 典當(dāng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)的概念 ? 什么是風(fēng)險(xiǎn) 經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的風(fēng)險(xiǎn)，通常是指某種不利于事件發(fā)生的可能性，也就是發(fā)生損失的可能性。 典當(dāng)行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指典當(dāng)行在經(jīng)營管理過程中，由于決策失誤、客觀情況變化或其他原因，使典當(dāng)資產(chǎn)收入、信譽(yù)遭受損失的可能性。 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理的概念 是指通過識別風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)，并在此基礎(chǔ)上有效地控制風(fēng)險(xiǎn)，用經(jīng)濟(jì)合理的方法來綜合處理風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)最大安全保障的管理方法。 典當(dāng)?shù)膬纱箫L(fēng)險(xiǎn) ? 一是宏觀風(fēng)險(xiǎn) :主要指典當(dāng)發(fā)展的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) ? 二是微觀風(fēng)險(xiǎn) :主要指典當(dāng)操作的風(fēng)險(xiǎn) （一）違法違規(guī)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 指典當(dāng)行工作人員不遵守相關(guān)法律、法規(guī)，違反政策規(guī)定操作，使典當(dāng)行蒙受法律法規(guī)的懲治帶來的風(fēng)險(xiǎn) 。 ● 非法高息集資，變相吸收存款； ● 高利盤剝當(dāng)戶、用暴力手段強(qiáng)迫當(dāng)戶贖當(dāng)； ● 收當(dāng)國家禁止典當(dāng)?shù)奈锲罚òE物）。 這些都會引發(fā)法律法規(guī)處罰和制裁，給企業(yè)造成經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 分析： 該風(fēng)險(xiǎn)在操作程序上，主要表現(xiàn)在 交當(dāng) 和 驗(yàn)當(dāng) 兩個環(huán)節(jié)。 如果當(dāng)戶所交當(dāng)物是 《 辦法 》 明文禁止的，或者明知當(dāng)物有贓物嫌疑，為貪圖暴利鋌而走險(xiǎn)，甚至和犯罪分子勾結(jié)惡意收贓、銷贓，這些違法違規(guī)操作，輕者經(jīng)濟(jì)處罰，重者吊銷典當(dāng)經(jīng)營許可證，勒令關(guān)門，甚至個人還要承擔(dān)刑事法律責(zé)任。 案例 1： 浙江省泰順縣三魁利民典當(dāng)商行，打著典當(dāng)招牌，自 1990年到 2022年 10年間非法吸收存款 元，涉及存款人 3000余戶，共 6000余筆。泰順縣人民檢查院依法以“非法吸收公眾存款罪”對涉嫌此案的 5名犯罪嫌疑人提起公訴。至今仍有部分存款無法兌現(xiàn)。 湖南省株洲市原商業(yè)銀行副行長黃石山伙同他人開辦擔(dān)保公司和典當(dāng)行，非法吸儲 ，2022年 8月案發(fā)后潛逃國外被抓回，其非法吸收公眾存款，至今仍有 ，嚴(yán)重破壞當(dāng)?shù)亟鹑谥刃?，影響地方社會穩(wěn)定。 （二）收當(dāng)風(fēng)險(xiǎn) 指典當(dāng)行從業(yè)人員因缺乏專業(yè)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，鑒定評估水平較低，造成收當(dāng)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，病從口入，給典當(dāng)行帶來直接經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。 該風(fēng)險(xiǎn)在操作程序上主要表現(xiàn)在 “驗(yàn)當(dāng)” 環(huán)節(jié)，它包括三種情況： 收假： 即當(dāng)戶以假冒真，拿來假貨典當(dāng)。 ● 假鉆石、假畫、假黃金、假項(xiàng)鏈等這是假貨之類； ● 假房地證、假車牌（套牌）、假身份證、假結(jié)婚證等假手續(xù)。 以假當(dāng)真，都是騙當(dāng)和詐當(dāng)。因而在收當(dāng)金銀飾品，文物藝術(shù)品時，一定要請專家“把脈”，一旦自己不小心“走眼”，就會造成不可挽回的損失。 ? 案例 2： 天津市某典當(dāng)行 2022年曾收當(dāng)鉆石一枚，重 2克拉，估價(jià)約 20多萬，當(dāng)戶是一外地人，說是到天津出差提貨，急需資金，因時間緊急，只有將隨身鉆石當(dāng)?shù)簦⒊鼍呔用裆矸葑C和一份北京市珠寶鑒定中心的檢驗(yàn)證書，典當(dāng)行工作人員通過證書上的電話咨詢北京檢驗(yàn)單位，答復(fù)確實(shí)檢驗(yàn)過這樣一顆鉆石并出具了鑒定書，因當(dāng)戶急用錢，加上自己鑒定也認(rèn)為是真鉆，典當(dāng)行于是按 5折付給當(dāng)戶 10萬元當(dāng)金。一個月期滿后不見當(dāng)戶來贖，預(yù)留的手機(jī)電話也停機(jī)，頓起疑心，拿到專業(yè)機(jī)構(gòu)一檢測，“確診”為假鉆，是一種合成炭化硅石，又名莫桑石，它與真鉆石的性能指標(biāo)十分接近，連專門檢測鉆石的熱導(dǎo)儀都無法區(qū)分，但其價(jià)值只有鉆石的十分之一。 ? 案例 3： ? 從 2022年 10月 6日起到同年 12月 27日止，江蘇好多典當(dāng)行被兩個女騙子用假鉑金項(xiàng)鏈騙當(dāng)?shù)贸选? ? 女騙子李靜，濱?？h人，于 2022年 10月 6日在連云港某典當(dāng)行騙當(dāng)?shù)贸?，后竄至鎮(zhèn)江金山典當(dāng)行騙當(dāng)被識破，由于沒有騙成，公安部門沒有拘押審查。 ? 女騙子李想芝，持兩個身份證，從去年 10月份起至12月，從徐州 — 南京 — 揚(yáng)州 — 江都 — 鎮(zhèn)江 — 常州作案 11起， 12月 27日被常州東方典當(dāng)行識破，被公安部門關(guān)押，以上兩個女騙子用 14條假鉑金鏈到 13家典當(dāng)行行騙， 11家被騙。 ? 據(jù)上海同行反映， 2022年上海也有多家典當(dāng)行被假鉑金飾品所騙，都不同程度的蒙受到損失。另據(jù)天津同行反映 2022年二季度在假鉑金詐騙案中就有 6家典當(dāng)行被騙，被騙 29筆，實(shí)際損失 36萬元。 案例 4： ? ５月 12日，北京某典當(dāng)行在未認(rèn)真查驗(yàn)相關(guān)證件和未遵照“典當(dāng)個人物品客戶必須親自到場”的情況下，在當(dāng)事人毫不知情的狀況下，將李女士的本田轎車收當(dāng)。當(dāng)轎車成為“絕當(dāng)”后，典當(dāng)行將其拍賣，在李女士與典當(dāng)行交涉未果后，典當(dāng)行為該車辦理了過戶手續(xù)，致使該