數(shù)據(jù)集市建設(shè)、數(shù)據(jù)質(zhì)量及數(shù)據(jù)管理方法-文庫吧
2024-12-27 09:43 本頁面
【正文】 泛，將所有的外部數(shù)據(jù)都加載到針對性營銷的數(shù)據(jù)集市中存在較大難度。 營銷事務(wù)數(shù)據(jù) ? 營銷事務(wù)數(shù)據(jù)用以支撐營銷活動的制定與開展 – 套餐資料庫 – 營銷資料庫 – 營銷資源庫 –套餐資料庫 ? 套餐資料庫存儲已有的套餐資料，為套餐梳理和套餐方案設(shè)計環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支撐。 – 套餐的結(jié)構(gòu)包括基本套餐和可選套餐兩部分?；咎撞褪翘撞偷闹黧w部分，它包含了套餐的核心產(chǎn)品及主要優(yōu)惠規(guī)則，可以獨立存在；可選套餐是由客戶自行選擇的疊加套餐，一般不單獨提供，需以購買基本套餐為前提。 –營銷資料庫 – 營銷資料庫包含了整個營銷活動的策劃、分析、評估環(huán)節(jié)所涉及到的除了套餐以外的內(nèi)容： ? 市場調(diào)研所需的問卷題庫 ? 營銷腳本 ? 宣傳方案 ? 促銷方案 ? 營銷活動案例 – 營銷資源庫 – 營銷資源庫包含了電信公司所擁有的渠道、銷售品、外呼中心等資源的，供營銷策劃人員在策劃時可以查詢當(dāng)前營銷活動可以利用的營銷資源；用于對營銷活動所需資源的可利用性進(jìn)行檢查 ? 人力資源 ? 財務(wù)預(yù)算 ? 廣告資源 ? 渠道資源 ? 合作伙伴 ? 促銷品資源（包括贈送品、搭售品等） ? 其他支撐系統(tǒng)功能（如計費系統(tǒng)） 目錄 ◇ 數(shù)據(jù)集市 ◇ 數(shù)據(jù)管理 ?數(shù)據(jù)整合 ?數(shù)據(jù)質(zhì)量 ?元數(shù)據(jù)管理 數(shù)據(jù)整合 整合準(zhǔn)備： –源 /目標(biāo)模型 –數(shù)據(jù)預(yù)處理 整合過程： –數(shù)據(jù)抽取 –數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 –數(shù)據(jù)加載 整合規(guī)則： –數(shù)據(jù)編碼統(tǒng)一 –保證數(shù)據(jù)質(zhì)量 –支持異?？刂? –流程可維護(hù) –異常處理 –流程管理 輸出： –規(guī)則分析 ? 包括：候選數(shù)據(jù)源確定、源與目標(biāo)的映射關(guān)系、估計行數(shù)等 –執(zhí)行分析 ? 包括：執(zhí)行時間、執(zhí)行方式、執(zhí)行順序、執(zhí)行頻度等 –異常報告 ? 包括：異常位置、異常原因、處理方式等 –版本控制 數(shù)據(jù)整合總體流程 總體處理流程 目錄 ◇ 數(shù)據(jù)集市 ◇ 數(shù)據(jù)管理 ?數(shù)據(jù)整合 ?數(shù)據(jù)質(zhì)量 ?元數(shù)據(jù)管理 數(shù)據(jù)質(zhì)量解決方法 數(shù) 據(jù) 質(zhì) 量 問 題管 理 問 題 域技 術(shù) 問 題 域流 程 問 題 域信 息 問 題 域信息問題域 數(shù) 據(jù) 質(zhì) 量 問 題企 業(yè) 模 型元 數(shù) 據(jù) 管 控技 術(shù) 元 數(shù) 據(jù)
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