【正文】 是維持計算機正常運行、充分發(fā)揮計算機硬件的功能，支持應(yīng)用軟件的運行并提供服務(wù)的軟件。如操作系統(tǒng)、語言處理程序等，記住經(jīng)典的四個系統(tǒng)軟件： DOS． ． ． ， Windows． ． ． ． ． ． ． 、 linux．． ． ． ． 、 unix． ． ． ． 。 應(yīng)用軟件 應(yīng)用軟件是為解決某一個實際問題而編制的各種應(yīng)用程序。如 Word、 Photoshop、 Flash 等。 五 、計算機的應(yīng)用領(lǐng)域： ①科學(xué)計算 ②數(shù)據(jù)處理 ③過程控制 ④計算機輔助設(shè)計（ CAD）與計算機輔助教學(xué)（ CAI） ⑤計算機網(wǎng)絡(luò)與通信 ⑥人工智能 ⑦多媒體技術(shù)。 六 、計算機的分類： 按用途分：通用機和專用機。 按照計算機的性能和不同的使用者 (用戶 )可以把計算機劃分成：巨型機、大型機、中型機、小型機、微型機。 其中微型計算機又稱為個人計算機 (Person Computer, 簡稱 PC)，也就是如今廣泛使用的、人們所說的“計 第 6 頁 共 95 頁 算機”。 七 、計算機的發(fā)展趨勢：巨型化、微型化 、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、多媒體化 典型 例題 【例 1】下列屬于輸出設(shè)備的是（ ）。 A. 鍵盤 B. 鼠標(biāo) C. 打印機 D. 掃描儀 【例 2】下列設(shè)備中（ ）在主機箱里。 ① 顯示器 ② 鼠標(biāo) ③ 打印機 ④ 中央處理器 ⑤ 鍵盤 ⑥ 掃描儀 ⑦ 顯卡 ⑧ 聲卡 ⑨ 內(nèi)存條 ⑩ 硬盤 A. ①②③⑤⑥ B. ④⑦⑧⑨⑩ C. ①②③④⑤ D. ⑥⑦⑧⑨⑩ 【例 3】某工廠的倉 庫管理軟件屬于（ ）。 A. 應(yīng)用軟件 B. 系統(tǒng)軟件 C. 工具軟件 D. 字處理軟件 【例 4】某計算機的內(nèi)存容量為 512MB，那么這里的 512MB 容量是指（ ）個字節(jié)。 A. 512 8 B. 512 1000 C. 512 1024 D. 512 1024 1024 操作系統(tǒng) 及其基本操作 一、操作系統(tǒng) 簡介 操作系統(tǒng)是負(fù) 責(zé)控制計算機系統(tǒng)中所有硬件和軟件的系統(tǒng)軟件 ， 是合理地組織 計算機工 作流程、方便用戶 使用計算機系統(tǒng) 的程序 集合。它是運行在計算機上的最重要的核心程庁， 是 人和 計算機 交流的橋梁。操作系 統(tǒng)是運行其他程序的 基礎(chǔ)，是每一臺計算機必須安裝的軟件。個人 計算機 上 使用 的操作系統(tǒng)： DOS、 Windows、 Unix 、Linux 等。 二、 Windows XP 操作系統(tǒng)用戶界面 (一 )桌面組成及相關(guān)操作 桌面由圖標(biāo)、 任務(wù)欄 (含開始菜單、快速啟動區(qū)、最小化程序區(qū)、功能區(qū) )、桌如背景組成。 桌面圖標(biāo) （ 1） 我的電腦：雙擊啟動“我的電腦”窗口，顯示計算機中的驅(qū)動器和硬件，主要用于管理計算機資源。 （ 2） 我的文擋 ： 系統(tǒng)提供的 一個磁盤空間， 一 般位于 C 盤，用于存放用戶個人經(jīng)常使用的文件。 （ 3） 網(wǎng)上鄰居：當(dāng)用戶的計算機連接在網(wǎng)絡(luò)上，可以通過該 圖 標(biāo)訪問網(wǎng)上的其他計算機 ， 進行相應(yīng) 的資源 共享。 〈 4)回收站：臨時存放被用戶刪除的文件和文件夾，可以對被刪除的文件進行還原，清空則徹底 刪除不 能恢復(fù)。 （ 5） 瀏覽器：微軟公司提供的因特網(wǎng)瀏覽器 ， 用戶可以利用它在 Inter 上漫游 。 打開程序窗口的最小化狀態(tài) 快速啟動區(qū) 桌面 圖標(biāo) 功能區(qū) 第 7 頁 共 95 頁 2. 相關(guān)操作 (單擊、雙擊、右擊、拖動〉 （ 1）排列圖標(biāo)：在桌面空白處右擊（如右圖） “ 排列圖標(biāo) ” (名 稱、大小、類型、時間〕。 （ 2） 移動圖標(biāo)：如右圖 ，取消“排列圖標(biāo)” —“ 自動排列 ” 選項后，可以用鼠標(biāo)拖動的方式移動圖標(biāo)，以自己喜歡的方式擺放圖標(biāo)。 （ 3） 顯示桌面：將所有窗口最小化到任務(wù)欄，操作方法：在任務(wù)欄上右擊 — 顯示桌面或者直接單擊任務(wù)欄快速啟動區(qū)中的“顯示桌面”。 屏幕保護程序：是為了不讓屏幕一直保持靜態(tài)的畫面太長時間，使某個點上的顏色不停的變化 ， 進而防止屏幕上的熒光物質(zhì)老 化 進而縮短顯示器的壽命。但不適用于液晶顯示器和筆記本電腦 ， 反而會使液晶分子 反 復(fù)開關(guān)，加速 LED 屏幕的 老化。 (二 )窗口和對話框及相關(guān)操作 1． 窗口組成 ： 用鼠標(biāo)雙擊圖 標(biāo)，打 開 相應(yīng)對象窗口，窗口包括標(biāo)題欄 [最小化、最大化 /還原（此兩按鈕不能出現(xiàn)在同一窗口）、關(guān)閉 ]、菜單欄、工具欄、狀態(tài)欄、工作區(qū)。 2．對話框組成：對話框是一種特殊的窗口，用于接收用戶輸人的信息及系統(tǒng)顯示操作信息，包含標(biāo)題欄（關(guān) 閉、幫助）、選項卡、文本框、列表框、下拉列表框、各種按鈕（選值鈕、單選鈕、復(fù)選鈕、命令按鈕）。操作中可移動對話框的位置不可改變大小。 CPU 及 內(nèi)存信息 操作系統(tǒng)版本信息 第 8 頁 共 95 頁 3． 相關(guān)操作 （ 1） 移動窗口對話框 ： 拖動標(biāo)題欄。 （ 2）排列窗口：打開多個窗口可以同時顯示 ， 在任務(wù)欄上右擊 — 排列方式（層疊、縱向平鋪、 橫向平鋪） （ 3） 改變窗口的大?。簩⒅羔樢苿拥酱翱诘倪吙蛏厦?，指針的形狀呈 雙向箭頭 時，按住鼠標(biāo)左鍵不放拖動窗 口邊框。 （ 4）關(guān)閉窗口：關(guān)閉按鈕、 Alt+F控制菜單中“關(guān)閉”、文件菜單“關(guān)閉 /退出”。 （ 三 ） 菜單及相關(guān)操作 1． 菜單 ： 是操作系統(tǒng)命令的列表 ， 窗口的基本操作都可以從菜單中選?。ㄩ_始菜單、下拉菜單、快捷菜單）。 （ 1）其中黑色的菜單項表示現(xiàn)在可以選擇使用，灰色的菜單則表示暫時不能使用。 （ 2）菜單項右側(cè)有“ ”，表示此菜單項還有下 一 級子菜單。 （ 3）菜單項左側(cè)有“√ ”，表示此菜單項被 選中，并正在起作用，多選。 （ 4） 菜單項左側(cè)有“● ”的選項，表示該選項被選用，單選。 （ 5） 菜單項右側(cè)有“?”，表示此菜單項需要用戶輸人相關(guān)信息，會彈出對話框。 2．操作菜單：使用鼠標(biāo) 三、文件與文件夾 （ 一 ） 文件及文件夾概念 1． 文件是以文件名存儲在磁盤上的信息集合，文件夾是一個容器，對計算機的資源分類管理。 ：同一磁盤的同一文件夾內(nèi)不能有相同的文件名文件。 （二）文件的名稱和類型 1．每個文件都有一個文件名，由“主文件名 .擴展名” 的形式構(gòu)成，主文件名可由用戶定義，擴展名由計算機自動生 成，代表文件類型。 第 9 頁 共 95 頁 擴展名 文件類型 txt 文本文件 doc， docx（ 2020 版） Word 文件 ppt， pptx（ 2020 版） PowerPoint 文件 xls， xlsx（ 2020 版） Excel 文件 htm， html 網(wǎng)頁文件 mp3， wav， wma 音頻文件 avi， mpg， rmvb， rm 視頻文件 pdf 電子書文件 fla Flash 源文件 swf Flash 動畫文件 psd Photoshop 文件 gif， tiff， jpg， bmp 圖像文件 2． 文件和文件夾命名規(guī) 則 文件和文件夾命名應(yīng)當(dāng)根據(jù)文件的內(nèi)容，修改時間等信息來定義 ,采用見名知義的方法來命名，便于管理和查詢。 文件和文件夾命名可以使用數(shù)字、字母、符號、漢字等，不能使用英文半角的“ \ / : * ? |” 8 個字符，一般不超過 255 字符 ， 如果記不住可以自己新建一個文件或文件夾然后利用以上字符重命名，則后有如圖的提示： （ 三 ） 文件目錄結(jié)構(gòu) —— 樹型目錄 “ 我的電腦 ” 和“資源管理器”都是操作系統(tǒng)用來管理文件的。鼠標(biāo)右擊“我的電腦”或者某個文件夾打開“資源管理器”或者在“我的電腦”窗口中單擊“文件夾”按鈕，左 側(cè)空格為文件夾的樹型目錄結(jié)構(gòu)，右側(cè)空格顯示 的是選中文件夾包含的子文件夾和文件，如圖所示： 第 10 頁 共 95 頁 其中：文件夾左側(cè)“ +” 代 表該文 件 夾包含子文件夾，但沒有展開 ；“ ” 代表該文件夾包含子 文件，且該 文件夾 已經(jīng)展開。 文件的正確路徑可以根據(jù)地址 欄中的提示得到 ， 如果地址欄未截圖 ， 也可以根據(jù)左側(cè)文件 夾的樹型目錄依次往上推得到。 四、通用操作 （ 一 ） 鼠標(biāo)操作 1． 指向定位：鼠標(biāo) 在 桌面 上移動 ，使鼠 標(biāo)指針指向所需要選擇的對象，為以后的 操作做準(zhǔn)備。這里指的對象包括圖標(biāo)、菜單、按鈕等。 2．左鍵單擊：在指向選擇對象后，快速按下鼠標(biāo) 左鍵并馬上放手。作用是選取相應(yīng)的對象或執(zhí)行相應(yīng)對象命令。 3． 左鍵雙擊：在指向選擇對象后，快速按下鼠標(biāo)左鍵兩次并馬上放手。作用是打開相應(yīng)對象或執(zhí)行相應(yīng)對象命令。 4． 右鍵單擊：在指向選擇對象后，快速按下鼠標(biāo)右鍵并馬上放手。作用是打開相應(yīng)對象的快捷菜單。 5．拖動 ： 在指向選擇對象后，按著鼠標(biāo)左鍵不放，拖動到 一 個適當(dāng)?shù)奈恢?， 然后松開鼠標(biāo)左鍵。它常用來移動或復(fù)制一個目標(biāo)，在繪 圖時可 以繪制圖形。 （二）鍵盤操作 1．鍵盤分區(qū) 第 11 頁 共 95 頁 2．主要按鍵及功能 鍵名 名稱 功能 Tab 制表位 使光標(biāo)移動若干個空格；對話框選項間切換；光標(biāo)移到下一個單元格 Caps Lock 大小寫轉(zhuǎn)換 大小寫字母轉(zhuǎn)換 Shift 上檔鍵 兩個字符的上下排，上排出場上檔來；輸入按鍵中上面的那個字符 Ctrl 控制鍵 控制鍵，有權(quán)限，同時按下功能變 Esc 退出鍵 退出對話框 Enter 回車鍵 執(zhí)行命令或者換行 Backspace 退格鍵 刪除光標(biāo)前面的字符 Delete 刪除鍵 刪除光標(biāo)后面的字符 Numlock 數(shù)字鎖定鍵 數(shù)字鍵盤開關(guān) 3．打字指法 打字時 左 右手大拇指 均 放在空格鍵上，其余手指順次放在 與 這八個鍵位上，它們被稱為“基本鍵”。 主鍵盤區(qū) 編輯鍵區(qū) 小鍵盤區(qū) 功能鍵區(qū) 狀態(tài)指示燈 第 12 頁 共 95 頁 （ 三 ） 文件和文件夾操作 1． 查看與查找 （ 1）在“我的電腦”窗口中，可以單擊“標(biāo)準(zhǔn)按鈕”中“查看”菜單或右鍵菜單中選擇文件和文件夾的查看方式：縮略圖、圖標(biāo)、列表、詳細(xì)信息等。 （ 2） 在 “ 我的電腦 ” 窗口中，可以右擊文件圖標(biāo) ， 在右鍵菜單中選擇 “ 屬性 ” 選項 ， 在彈出的 “ 屬性 ” 對話框中查看文件的屬性，如上圖聽示 ， 可以查看文件的類型、位置 （ 路徑 ）、 大小等信息，如果勾選 “ 只讀 ” 或 “ 隱藏 ” 復(fù)選框 ， 則只讀屬性使得文件在正常情況下不可修改，隱藏屬性使得文件在正常情況下不可見 （ 當(dāng)選擇窗口“ 工具 ” ” 菜單 “ 文件夾選項 ”， 在對話框中將 “ 不顯示隱藏的文件和文件夾 ” 改為 “ 顯示所有文件和文件夾 ”，則隱藏文件將以模糊的效果 顯示 出來，另外文件的擴展名也是可以隱藏的 ， 只用將選項勾選即可 ， 如下左圖 ） 。 （ 3）使用通配符查找文件和文件夾： *：代表任意一個或多個字符和字符串； ？：代表任意一個字符。 2． 選定 （ 1） 選定單個文件和文件夾：鼠標(biāo)直接 單擊。 （ 2）選擇連續(xù)的文件和文件夾 ： 選定第 1 個文件或文件夾后，按住【 Shift】鍵并單擊最后一個需選擇的文件 |或文件夾或者直接用鼠標(biāo)拖動框選出文件或文件夾區(qū)域。 （ 3）選擇不連續(xù)的文件和文件夾：按住【 Ctrl】鍵并分別單擊需要選取的文件或文件夾。 ?全選和反選：“編輯”菜單 ― “ 全部選定 ”【 Ctrl + A】；“ 編輯 ” 菜單 ― “ 反向選擇 ”（ 可以選擇已經(jīng)選中文件或文件夾外的其他文件 ） 。 3． 文件和文件夾的新建、復(fù)制與剪切（移動）、刪除與恢復(fù)、重命名 模塊二 文字處理模塊 （操作題 20 分，理論題 5 分，共 25 分） 一、文字處理的應(yīng)用價值 文字是信息的載體，文字處理是計算機應(yīng)用的基本領(lǐng)域。文字處理軟件有很多。如 Windows 系統(tǒng)自帶的 “ 記事本 ” 、 “ 寫字板 ” ，國產(chǎn)軟件 “ WPS” ，微軟公司的“ Word”等。 二、文字處理的一般過程 確定主題內(nèi)容 第 13 頁 共 95 頁 收集、整理素材（圖片、文字） 規(guī)劃文檔版面（版面大小、版面布局、版面風(fēng)格等） 文檔制作 展示、交流、評價（交流展示、修改完善） 三、認(rèn)識文字處理軟件 Word 的主要功能 Word 是微軟公司 Offic 辦公軟件中 的重要組件，適用于制作各種文檔，如公文、報紙、信函、書刊、傳真等一些文字集中的工作，是目前比較受歡迎的文字處理軟件。 四 、文字處理的啟動和退出 1．啟動 使用【開始】菜單 —程序 —Microsoft office 2020—Microsoft