人力資源hr管理基礎(chǔ)知識(shí)-文庫(kù)吧
2024-12-27 05:43 本頁(yè)面
【正文】 與其他人聯(lián)系 – 所接受的監(jiān)督 – 所施予的監(jiān)督 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ? 工作目標(biāo)與職責(zé) – 應(yīng)該簡(jiǎn)單、明了，一般不超過(guò) 4或 5項(xiàng)。 – 核心詞匯：確保、保證、實(shí)現(xiàn)、完成、達(dá)到、負(fù)責(zé)。 ? 工作內(nèi)容 – 應(yīng)具體、明確。 – 核心詞匯：對(duì)于管理人員，多用概括性詞匯，如組織、領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)行、審核、考察、決定等；對(duì)于非管理人員，多為具體動(dòng)作詞匯，如：操作、傾倒、開(kāi)動(dòng)、填制、計(jì)算、發(fā)放、檢查、運(yùn)送等。 – 最后一項(xiàng)應(yīng)統(tǒng)一表達(dá)為 “ 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) ” 。 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 機(jī)器、設(shè)備及工具 – 列出工作中用到的所有機(jī)器、設(shè)備及輔助性工具等。 工作條件與環(huán)境 – 噪音水平 – 可能遇到的危險(xiǎn) – 工作場(chǎng)所布局 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ? 資格條件：擔(dān)任此職務(wù)的人員應(yīng)具備的基本資格和條件。 – 受教育水平 – 經(jīng)驗(yàn) – 培訓(xùn) – 性別 – 年齡 – 體能要求 – 知識(shí) – 技能 ?在本公司的工作經(jīng)歷 ? “在本公司工作 3年以上。” ?專業(yè)技能所必需的工作磨練 ? “從事財(cái)務(wù)或證券工作2年以上?！? 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ? 培訓(xùn)有兩種情況。 – 對(duì)工作的見(jiàn)習(xí) ? 放入 《 工作經(jīng)歷 》 中 ? 如果見(jiàn)習(xí)應(yīng)該是在有經(jīng)驗(yàn)的工作人員的悉心指導(dǎo)下進(jìn)行類似學(xué)徒的鍛煉，記為 “ 需進(jìn)行見(jiàn)習(xí)培訓(xùn) 4個(gè)月以上 ” 。 – 脫產(chǎn)培訓(xùn)或?qū)ｉT培訓(xùn) ? “ 黨的基本知識(shí)、基本理論學(xué)習(xí) 1個(gè)月以上。 ” ? “ 企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn) 2周以上。 ” 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ? 專業(yè)技能、證書(shū)與其他能力 – 明確的證書(shū)要求 ? 如會(huì)計(jì)證、律師證、鍋爐工上崗證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)等。 ? 如果沒(méi)有這方面要求，則略去，不用寫(xiě) “ 無(wú)證書(shū)要求 ” 。 – 基本知識(shí)、素質(zhì)方面的要求 ? “ 應(yīng)具備企業(yè)管理專業(yè)背景 ” 、 “ 應(yīng)具備較強(qiáng)文字表達(dá)能力 ” 、 “ 要求具有高等數(shù)學(xué)知識(shí) ” 、 “ 要熟練掌握 MSOffice系列軟件的使用 ” 、 “ 具備較強(qiáng)的外語(yǔ)水平 ” 等 – 能力方面 ? 根據(jù)調(diào)查表概括 ? “ 應(yīng)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系的能力 ” 、 “ 應(yīng)具備傾聽(tīng)敏感性，能捕捉到談話對(duì)象的內(nèi)心變化 ” 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ? 體能要求 – 無(wú)特殊要求 – 久站 – 久坐 – 強(qiáng)壯 – 精力高度集中 –“ 要求身體健康、精力充沛 ” 其實(shí)就是 “ 無(wú)特殊要求 ” 。 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ? 所用工具及設(shè)備 –“ 自動(dòng)化機(jī)器設(shè)備 ” –“ 包裝設(shè)備 ” –“ 一般辦公室設(shè)備（即電話、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等） ” –“ 機(jī)械工具 ” –“ 一般鉗工工具 ” 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ? 工作環(huán)境特征 –“ 悶熱 ” –“ 潮濕 ” –“ 無(wú)菌，對(duì)白細(xì)胞數(shù)量有輕微影響。 ” –“ 辦公室，對(duì)身心健康無(wú)不良影響。 ” –“ 高臭氧環(huán)境，對(duì)身心健康有一定不良影響。 ” 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ? 工作時(shí)間特征 –“ 正常上下班 ” –“ 需要經(jīng)常加班 ” –“ 需要經(jīng)常外出 ” –“ 需要經(jīng)常出差 ” –“ 需要經(jīng)常倒班 ” –“ 午休時(shí)間不能保證 ” 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ? 有密切關(guān)系的其他崗位和人員 – 本部門的 – 公司內(nèi)其他部門的 – 公司以外的 – 寫(xiě)職位名稱或機(jī)構(gòu)名稱 –“ 經(jīng)常與 ‘ 車間質(zhì)檢員 ’ 、 ‘ 生產(chǎn)供應(yīng)部倉(cāng)管員 ’ 、 ‘ 公司辦公室檔案管理員 ’ 、 ‘ 稅務(wù)局 ’ 、 ‘ 財(cái)政局 ’ 進(jìn)行聯(lián)絡(luò) ” 。 職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及寫(xiě)法 ?字體：標(biāo)題為 “ 云南白藥集團(tuán)股份有限公司職位說(shuō)明書(shū) ” ，創(chuàng)藝簡(jiǎn)魏碑，三號(hào)，加粗，居中。其后，用 8個(gè)空格，然后為 “ 編號(hào)： ” ，字體同正文。正文的字體為宋體，五號(hào)，兩端對(duì)齊方式。 ?段落：均為單倍行距。 ?邊框和底紋：職位說(shuō)明書(shū)用表格形式。表格的邊框?yàn)?2磅實(shí)線。表格內(nèi)部各線條，除了為美觀和表達(dá)意義之外的，也均為實(shí)線，粗細(xì)為 。在 《 工作目標(biāo)與職責(zé) 》 、 《 工作內(nèi)容 》 、 《 任職資格 》 這三項(xiàng)標(biāo)題的單元格，用 %的灰色底紋。 ?項(xiàng)目編號(hào)和符號(hào)：在 《 工作內(nèi)容 》 中，對(duì)任職者的多項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行排列，一般用項(xiàng)目編號(hào)的辦法。編號(hào)用 Times New Roman體阿拉伯?dāng)?shù)字，后用漢字頓號(hào)隔開(kāi)。為美觀和清楚起見(jiàn)，段落格式中設(shè)定 “ 懸掛縮進(jìn) ” 。制表位為 。在編號(hào)為 10號(hào)以后的內(nèi)容中，制表位為 。 格式要求舉例 工作分析的工具 —— 職務(wù)說(shuō)明書(shū) 基本資料 （ 1） 職務(wù)名稱； （ 2） 直接上級(jí)職位； （ 3） 所屬部門； （ 4） 工資等級(jí)； （ 5） 工資水平； （ 6） 所轄人員； （ 7） 定員人數(shù)； （ 8） 工作性質(zhì) 。 工作描述 ? 工作概要 ? 工作活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容；時(shí)間百分比；權(quán)限等 ? 工作職責(zé) ? 工作結(jié)果 ? 工作關(guān)系：受誰(shuí)監(jiān)督；監(jiān)督誰(shuí)；可晉升 、 可轉(zhuǎn)換的職位及可升遷至此的職位；與哪些職位有聯(lián)系 。 ? 工作人員運(yùn)用設(shè)備和信息說(shuō)明 任職資格說(shuō)明 ? 最低學(xué)歷； ? 所需培訓(xùn)的時(shí)間和科目； ? 從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn) 。 ? 一般能力 ? 興趣愛(ài)好 ? 個(gè)性特征 ? 性別 、 年齡特征 。 ? 體能要求： ? 工作姿勢(shì) ? 對(duì)視覺(jué) 、 聽(tīng)覺(jué) 、 嗅覺(jué)有何特殊要求 ? 精神緊張程度 ? 體力消耗大小 。 工作環(huán)境 ? 工作場(chǎng)所 ? 工作環(huán)境的危險(xiǎn)性 ? 職業(yè)病 ? 工作時(shí)間特征 ? 工作的均衡性 ? 工作環(huán)境的舒服程度 工作分析的工具 —— 職務(wù)說(shuō)明書(shū) 職 務(wù)： 發(fā)貨員部
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