【正文】 達到內外環(huán)境的協(xié)調和最佳配合，從而選擇最佳經營戰(zhàn)略方案，企業(yè)通常采用 優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析 ，即 SWOT分析 。 ? SWOT分析的內容 ? SWOT分析評價的步驟 ? SWOT分析的框架 2022/2/6 21 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 1節(jié) 不確定性管理 二、基本方法 (三 )面的分析方法 ? 優(yōu)勢 (Strengths) ? 弱勢 (Weaknesses) ? 機會 (Opportunities) ? 威脅 (Threats) ? SO策略：是利用企業(yè)內部優(yōu)勢去抓取外部機會的戰(zhàn)略。 ? WO策略：是利用外部機會來彌補內部劣勢的戰(zhàn)略。 ? ST策略：是利用企業(yè)優(yōu)勢去避免或減輕外在威脅的戰(zhàn)略。 ? WT戰(zhàn)略：是直接克服內部劣勢和避免外部威脅的戰(zhàn)略。 2022/2/6 22 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 1節(jié) 不確定性管理 二、基本方法 (三 )面的分析方法 ? 企業(yè)還能根據對內外部條件的分析進行管理定位，揚長避短，確定自己的易勝之地，避免處于易敗之地（見圖 44）。 企業(yè)實力 優(yōu)勢 劣勢 威脅 機遇 外部環(huán)境 易勝之地 易敗之地 圖 44 SWOT戰(zhàn)略 2022/2/6 23 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 1節(jié) 不確定性管理 二、基本方法 (四 )體的分析方法 ? 在 第四層次 ， 影響因素是多維關系 ，其內在聯(lián)系錯綜復雜，另外它還會隨著時間的推移而不斷變化。處理這種情況的 最基本思路 就是 降維法 ，即 通過分析，抓住關鍵因素，以求綱舉目張 。其 基本步驟 如下： ? 1．企業(yè)管理者應先進行 整體分析 ，明確工作的目標，建立 整體的思維框架 ，通常確定一組變量，這些變量將決定市場隨時間的推移而如何發(fā)展。同時，確定這些變量的有利或不利指標，通過這些指標了解市場的發(fā)展，獲取最新的信息，及時進行戰(zhàn)略調整。 2022/2/6 24 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 1節(jié) 不確定性管理 二、基本方法 (四 )體的分析方法 ? 2． 對有關因素的多維關系進行分門別類歸納，以簡化復雜的因素關系，進一步明確分析思路的重點。 一般來講，對目標產生有規(guī)律性的影響的因素是重點因素。如對市場需求量的分析，商品價格 P與需求量 Q成反比，所以價格是重點因素。 ? 3． 分析重點因素與非重點因素變化的規(guī)律性。 這需要盡量利用數(shù)學模型描述，以提高思考管理決策理論的水平。下面以微觀經濟學中的需求函數(shù)為例加以簡要說明。 ? 需求函數(shù)是需求量和影響需求量的因素之間多維關系的數(shù)學描述 ，需求量與影響它的諸因素之間的關系可表述為： 2022/2/6 25 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 1節(jié) 不確定性管理 二、基本方法 (四 )體的分析方法 ? Qd=f(P； P39。， I， E， … ) ? 式中： Qd—— 需求量，指在一定時期，一定條件下，消費者愿意購買并能夠買得起的某種產品或勞務的數(shù)量。 ? P—— 該產品價格。通常情況下，需求量變化與價格變化相反。價格是影響需求量的一個最重要、最靈敏的因素。 ? P39?！?相關產品價格。相關產品包括替代品和互補品：一種產品的需求量與其替代品的價格呈同向變化 。如照明用的白熾燈和日光燈是可以相互替代的；一種產品的需求量與其互補品的價格呈反向變化，如相機和膠卷必須配套使用。 ? I—— 消費者的平均收入水平。一般情況下，需求量與消費者的收入呈同向變化。 ? E—— 消費者的心理因素。如消費者的習慣、偏好、對未來產品價格期望等，消費者對產品的需求包括物質和精神兩個方面。 2022/2/6 26 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 1節(jié) 不確定性管理 二、基本方法 (四 )體的分析方法 ? 其他影響產品需求量的因素還有很多，如廣告費用、法律政策、時間和地點等。 ? 運用體的分析思維框架可以將需求函數(shù)簡化為： ? Qd=f(P； P39。， I， E， … ) ? 運動參數(shù) 位移參數(shù) 2022/2/6 27 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 1節(jié) 不確定性管理 二、基本方法 (四 )體的分析方法 ? 利用需求函數(shù)這個數(shù)學模型，進一步把握市場需求變化的脈搏，有助于在瞬息萬變的市場中，隨時正確地調整航向，進而提高理性思考、理性決策的水平。 ? （ 1）確定目標是任何工作的首要步驟，市場導向的量化，集中表現(xiàn)為對市場需求量的估計。 ? （ 2）需求函數(shù)提示我們有很多因素影響需求量，但大體上可以分為價格因素和非價格因素兩類。 ? （ 3）要確定重點因素與非重點因素與目標產生影響的具體運作機制，即重點因素是沿線運動，非重點因素是位移運動。 ? （ 4）實施操作，即提煉反映運動規(guī)律的具體函數(shù)式，并依此進行管理決策。 2022/2/6 28 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 1節(jié) 不確定性管理 二、基本方法 (四 )體的分析方法 ? 圖 4— 6 需求函數(shù)分析思路 ? Qd=f( P； P39。， I， E， … ) ① 目標 ② 因素分類 （對目標影響的規(guī)律性） 重點因素 ③ 運行規(guī)律 ④ 實施操作 ⑤ 著眼于對實際問題的理論思路 非重點因素 （具體分析） 位移運動 【需求曲線 Qd=f(P)】 沿線運動 求方程： Q=a+bP 求新方程： Q39。 =a39。+b39。P 2022/2/6 29 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 ? 從系統(tǒng)工程的角度來看， 所謂環(huán)境是指存在于系統(tǒng)以外的事物的總和。 ? 也可以說系統(tǒng)的所有外部事物就是環(huán)境。 ? 系統(tǒng)與環(huán)境是相互依存的，環(huán)境的變化影響和制約著系統(tǒng)功能的發(fā)揮。 ? 同時系統(tǒng)功能的和結構的完善對于環(huán)境也有一定的能動作用。 2022/2/6 30 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 ? 在早期的傳統(tǒng)經濟發(fā)展模式中，是一種“ 資源 —— 產品 —— 污染排放 ” 的 單項線性開放式經濟 。 ? 生產過程末端治理的模式，這種方式注意到環(huán)境問題。采取 “ 先生產后治理 ” 的方式。 ? 21世紀的管理系統(tǒng)面臨著全新的社會和經濟環(huán)境。 環(huán)境問題 已經嚴重影響人類福利的進一步提高和社會的可持續(xù)發(fā)展。 ? 很多國家都發(fā)展 循環(huán)經濟 作為未來的經濟方式加以推廣。 2022/2/6 31 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 ? 對我國而言，發(fā)展循環(huán)經濟有著十分重要的現(xiàn)實意義。 ? 隨著經濟的高速增長， “ 三廢 ” 排放量日益增加，環(huán)境污染日趨加劇，生態(tài)安全日益嚴峻，資源的有限性和人類欲望的無限性、環(huán)境保護和社會發(fā)展之間的矛盾日益突出，已經成為我國全面實現(xiàn)小康的最大瓶頸制約。 2022/2/6 32 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 ? 世界銀行 2022年底公布的數(shù)據看，我國自然資產損失占GDP（ Gross Domestic Product） 的比重驚人： 1985年至 2022年，是中國經濟高速增長期， GDP年均增長率為 ％；但如果扣除損失成本和生態(tài)赤字，即自然部分的虛數(shù)和人文部分的虛數(shù)后，這其間中國的 “ 真實國民財富 ” 僅為名義財富的 ％。這意味著，過去 15年中國 GDP的實際年均增長率只有 ％。 ? 環(huán)境生態(tài)學專家、中國工程院院士金鑒明的研究表明：“ 如果去除環(huán)境補償成本，我國 GDP的增長很可能是一個負數(shù)。 ” 2022/2/6 33 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 ? 2022年 10月 16日，江澤民同志在全球環(huán)境基金第二屆成員國大會上強調指出： ? 只有走以 最有效利用資源 和 保護環(huán)境 為 基礎 的 循環(huán)經濟 之路， 可持續(xù)發(fā)展 才能得以實現(xiàn)。 ? 可以說， 知識經濟 和 循環(huán)經濟 是 21世紀國際社會無法回避的兩大發(fā)展趨勢。 2022/2/6 34 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 一、循環(huán)經濟的內涵和原則 ? (一 )循環(huán)經濟的內涵 ? 循環(huán)經濟的思想最早萌芽于環(huán)境保護運動崛起的時代。 20世紀 60年代，美國經濟學家肯尼思 E博爾丁提出了用 “ 宇宙飛船經濟理論 ” (即 “ 航天員經濟 ” )取代 “ 牛仔經濟 ” (“ 牧童經濟 ” ) ? 它意味著人類社會的經濟活動應該從 服從 以 線性為特征的機械論規(guī)律 ，轉向 遵循以反饋為特征的生態(tài)學規(guī)律 。 2022/2/6 35 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 一、循環(huán)經濟的內涵和原則 ? “牧童經濟” 是一個生動比喻，使人們想到牧童在放牧時，只管放牧而不顧草原的破壞。這種經濟的主要特點就是大量地、迅速地消耗自然資源，把地球看成取之不盡的資源庫進行無限度的索取，同時，造成廢物大量累積，使環(huán)境污染日益嚴重；它表現(xiàn)為追求高生產量（消耗自然資源）和高消費量（商品轉化為污染物）?！澳镣洕卑l(fā)展模式嚴重破壞了環(huán)境和資源，已經開始威脅到人類自身的生存和可持續(xù)發(fā)展。 2022/2/6 36 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 一、循環(huán)經濟的內涵和原則 ? 宇宙飛船經濟理論：在一個晶瑩剔透的玻璃球里，盛著清水、綠色的水藻、五顏六色的珊瑚和空氣，有幾只金黃色的小蝦在水中游弋。 這個直徑為 10厘米的玻璃球已全封閉，既不能輸入氧氣，也無法放進食餌。然而，與世隔絕的小蝦仍然像生活在江河中那樣游來游去，并不感到缺氧和食物的威脅。有的小蝦已在玻璃球中生活了 4年多。這是為什么呢？ 原來，囚禁在玻璃球里的小蝦與水、空氣、水藻以及肉眼看不見的細菌，加上外界的陽光，形成了一個微妙的生態(tài)系統(tǒng)。人們把這種玻璃球稱為生態(tài)球。它是由美國宇航局實驗室的科學家研究出來的。目前，生態(tài)球不僅成了一種熱門的室內裝飾品，而且還是學校里新的教具。 2022/2/6 37 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 一、循環(huán)經濟的內涵和原則 ? 所謂 循環(huán)經濟 (circular economy或 recycle economy)， 就是對 物質閉環(huán)流動型 (closing material cycle)經濟的簡稱，即模仿自然生態(tài)系統(tǒng)，按照 自然生態(tài)系統(tǒng)物質循環(huán) 和 能量流動規(guī)律 重構經濟系統(tǒng)，使得經濟系統(tǒng)和諧地融入自然生態(tài)系統(tǒng)的物質循環(huán)過程中，實現(xiàn)環(huán)境與經濟 協(xié)調發(fā)展 的一種 新的經濟形態(tài) 。 ? 循環(huán)經濟 是以物質、能量的 梯次 和 閉路循環(huán) 使用為特征的，在環(huán)境方面表現(xiàn)為 污染低排放 ，甚至 污染零排放 。 ? 循環(huán)經濟 把 清潔生產 、 資源綜合利用 、 生態(tài)設計 和可持續(xù)消費 等融為一體，運用生態(tài)學規(guī)律來指導人類社會的經濟活動，因此其 本質上 是一種 生態(tài)經濟 。 2022/2/6 38 4章 管理系統(tǒng)環(huán)境 第 2節(jié) 循環(huán)經濟 一、循環(huán)經濟的內涵和原則 ? 從物質流動的形式看，