【正文】 題 一、單項(xiàng)選擇題 1 ．電信活動(dòng)和（ D）活動(dòng)已形成了上下游工作關(guān)系和相互依存關(guān)系。 A ．電信業(yè)務(wù) B ．電信技術(shù) C ．非電信的 D ．與電信有關(guān)的 2 ．遵守商業(yè)道德，就是要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要遵守公認(rèn)的（ A）和善良習(xí)俗。 A ．商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則 B ．合同 C ．條例 D ．法律 3 ．電信服務(wù)通過對(duì)信息的傳遞，實(shí)現(xiàn)信息的轉(zhuǎn) 移，其效用在于縮短（ D）。 A ．時(shí)間間隔 B ．空間距離 C ．傳輸距離 D ．時(shí)間和空間距離 4 ．社會(huì)平均成本是指（ B）生產(chǎn)同種商品或提供同種服務(wù)的平均成本。 A ．不同行業(yè)的企業(yè) B ．行業(yè)內(nèi)不同企業(yè) C ．不同行業(yè)的不同企業(yè) D ．行業(yè)內(nèi)同一企業(yè)消費(fèi)者他人 5 ．互聯(lián)互通，是指電信網(wǎng)間的（ C）連接。 A ．業(yè)務(wù) B ．邏輯 C ．物理 D ．網(wǎng)絡(luò) 6 ．不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反法律、 法規(guī)的規(guī)定，損害（ C）的合法權(quán)益，擾亂社會(huì) 經(jīng)濟(jì)秩序的行為。 A ．其他經(jīng)營(yíng)者 B ．消費(fèi)者 C ．其他經(jīng)營(yíng)者和 消費(fèi)者 D ．他人 二、多項(xiàng)選擇題 1 .(ABCD )等問題是解決電信發(fā)展中的主要突出問題。 A ．電市場(chǎng)準(zhǔn)入 B ．電信網(wǎng)間互聯(lián) C ．電信服務(wù) D ．電信安全 2 ．電信管理體制是指我國(guó)電信管理組織的（ ABCD）的總和。 A ．機(jī)構(gòu)設(shè)置 B ．所處地位 C ．職能權(quán)限劃分 D ．活動(dòng)方式 3 ．實(shí)現(xiàn)互聯(lián)后，非主導(dǎo)電信公司必須向主導(dǎo)電信公司交納（ BC）等費(fèi)用。 A ．輔助服務(wù)費(fèi) B ．連接費(fèi) C ．接續(xù)費(fèi) D ．電路費(fèi) 4 ．電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序包括（ ABCD）等。 A ．協(xié) 商 B ．電信主管部門協(xié)調(diào) C ．公開論證及裁決 D ．裁決的執(zhí)行 5 ．根據(jù)合同標(biāo)的進(jìn)行分類，可以分為（ ABD）的合同。 A ．轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn) B ．提供勞務(wù) C ．提供商品 D ．完成一定工作 三、判斷題 1 ．電信用戶有權(quán)知悉使用電信服務(wù)費(fèi)用的有關(guān)情況。（ 對(duì)） 2 ．電信需求的一個(gè)主要特點(diǎn)，就是電信網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)要素之間存在互補(bǔ)關(guān)系。（ 對(duì)） 3 ．季節(jié)性降價(jià)屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。（ 錯(cuò)） 4 ．消費(fèi)者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的賠償問題，消費(fèi)者可以向銷售者或生產(chǎn)者要求賠償。（ 對(duì)） 5 ．保證合同是保證人為保證合同的履行而同債務(wù)人簽訂的一種合同。（ 錯(cuò)） 四、簡(jiǎn)答題 1 ．起草電信條例的指導(dǎo)原則是什么？ 起草電信條例的指導(dǎo)原則：一是體現(xiàn)我國(guó)電信改革的成果；二是解決電信發(fā)展中的主要突出問題；三是要處理好電信發(fā)展與電信業(yè)改革開放等方面的關(guān)系；四是研究、借鑒國(guó)際慣例和外國(guó)經(jīng)驗(yàn) 。 2 ．我國(guó)的電信管理體制是什么？ 國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門依照電信條例的規(guī)定對(duì)全國(guó)電信業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)在國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依照電信條例的規(guī)定對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的電信業(yè)實(shí)施監(jiān) 督管理。 3 ．什么是電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)基本原則？ 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本原則是：依法經(jīng)營(yíng)，遵守商業(yè)道德，接受依法實(shí)施的監(jiān)督檢查 。 4 ．什么是電信業(yè)務(wù)許可？ 電信業(yè)務(wù)許可是電信行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)給電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者并賦予其擁有電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的一種憑證。 5 ．電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制訂原則是什么？ 電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)原則，同時(shí)考慮國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展要求、電信服務(wù)業(yè)的發(fā)展和電信用戶的承受能力等因素。 6 ．什么是電信服務(wù)質(zhì)量？ 電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶對(duì)電信服務(wù)性能達(dá)到持續(xù)的瞞意程度的綜合 效果，包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。電信服務(wù)質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是用戶滿意程度。 7 ．電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)是什么？ 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)是應(yīng)當(dāng)為電信用戶交費(fèi)和查詢提供方便，電信用戶要求提供國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通信、國(guó)際通信、移動(dòng)通信和信息服務(wù)等收費(fèi)清單的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供。 8 ．電信建設(shè)行業(yè)管理的重點(diǎn)是哪些？ 電信建設(shè)行業(yè)管理的重點(diǎn)是公用電信網(wǎng)、專用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)中屬于全國(guó)性信息網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)項(xiàng)目和在國(guó)家規(guī)定限額以上的建設(shè)項(xiàng)目。上述建設(shè)項(xiàng)目在征得國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門同意后，方可按照國(guó)家基本 建設(shè)項(xiàng)目審批程序進(jìn)行報(bào)批。 9 ．解釋什么是電信設(shè)備？ 電信設(shè)備是指利用有線、無線電、光學(xué)或其他電磁系統(tǒng)，發(fā)送、接收或傳送語音、文字、數(shù)據(jù)、圖像或其他任何性質(zhì)信息的設(shè)備。 10 ． 電信網(wǎng)絡(luò)的外部性是什么？ 電信網(wǎng)絡(luò)用戶的效用與電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模有關(guān)的特征被稱為電信網(wǎng)絡(luò)的外部性。 11 ． 一般地說，電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的主要障礙是什么 ？ 電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的主要障礙有兩個(gè)，一是技術(shù)問題，二是經(jīng)濟(jì)問題。就目前的電信技術(shù)而言，技術(shù)上的困難已不會(huì)阻礙互聯(lián)互通的實(shí)現(xiàn)，所以互聯(lián)互通問題的關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)商之間的利益如何分配。 12 ． 闡述電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序。 電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序包括協(xié)商、電信主管部門協(xié)調(diào)、公開論證及裁決、裁決的執(zhí)行等。 13 ． 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有哪些？ 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的內(nèi)容，包括以下 11 種情況。 ( l ）經(jīng)營(yíng)者不得采用假冒、偽造、冒用標(biāo)志擅自使用他人的企業(yè)名稱和姓名或商品特有與相近似的名稱，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ( 2 ）經(jīng)營(yíng)者不得采用財(cái)物或其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購買商品。 ( 3 ）經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作、成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛 假宣傳。廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假廣告。 ( 4 ）經(jīng)營(yíng)者不得侵犯商業(yè)秘密。 ( 5 ）經(jīng)營(yíng)者不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷售商品。 ( 6 ）經(jīng)營(yíng)者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。 ( 7 ）經(jīng)營(yíng)者不得從事下列有獎(jiǎng)銷售： ① 采取謊稱有獎(jiǎng)或故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售； ② 利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品； ③ 抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過 5 000 元的。 ( 8 ）經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散 布虛偽事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，商品聲譽(yù)。 ( 9 ）公用企業(yè)或者依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品，以排擠其他經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng)。 ( 10 ）政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力，限定他人購買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品，限氣制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)，限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng)，或本地商品流向外地市場(chǎng)。 ( 11 ）投標(biāo)者不得串通投標(biāo)、抬高或壓低標(biāo)價(jià)。投標(biāo)者和招標(biāo)者不得相互勾結(jié)，以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公平競(jìng)爭(zhēng) 14 ． 簡(jiǎn)述消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享 有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；消費(fèi)者有權(quán)自主選擇、自主決定購買或不購買商品，接受不接受服務(wù)的權(quán)利；消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有獲得公平交易條件的權(quán)利飛當(dāng)消費(fèi)者因購買幾使用商品或接受服務(wù)時(shí)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，有要求賠償?shù)臋?quán)利；消費(fèi)者有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利；消費(fèi)者享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利；消費(fèi)者享有批評(píng)、監(jiān)督的權(quán)利等。 經(jīng)營(yíng)者有遵守法律的義務(wù)；接受監(jiān)督的義務(wù)；保障安全的義務(wù)；提供信息的義務(wù)；標(biāo)明名稱、標(biāo)志的 義務(wù)；出具憑證的義務(wù)；保證質(zhì)量的義務(wù)；承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)；實(shí)現(xiàn)公平、合理交易的義務(wù)；尊重人格、人身自由的義務(wù)。 15 ． 解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有哪些？ 消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑有：協(xié)商和解；消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；按仲裁協(xié)議提起仲裁；向法院起訴。 16 ． 什么是合同法？ 合同，通常又稱契約，是當(dāng)事人雙方達(dá)成的具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的協(xié)議。而調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范的總稱即為合同法。 17 ． 什么是技術(shù)合同？ 技術(shù)合同是當(dāng)事人之間就技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢或服務(wù)訂立的確立相互之間權(quán)利和義務(wù)的合同 。 18 ． 什么是合同的履行和合同履行的原則？ 合同的履行是指雙方當(dāng)事人按照合同規(guī)定的條款，全面完成各自所承擔(dān)義務(wù)的法律行為。合同履行的原則包括實(shí)際履行和適當(dāng)履行原則。 19 ． 合同糾紛的解決方式有哪些？ 合同糾紛的解決方式可以是協(xié)商、調(diào)解仲裁或起訴。 第三章 練習(xí)題 一、單項(xiàng)選擇題 1 ．接通的（ D）是對(duì)電信網(wǎng)的最基本要求。 A ．可靠性與經(jīng)濟(jì)合理性 B ．透明性與任意性 C ．可靠性與快速性 D ．任意性與快速性 2 ．我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)目前采用的等級(jí)制電話網(wǎng)為（ A）。 A ．二級(jí) B ． 三級(jí) C ．四級(jí) D . 五級(jí) 3 ．幀中繼的用戶網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議體系結(jié)構(gòu)分為用戶平面和（ C）。 A ．管理平面 B ．業(yè)務(wù)平面 C ．控制平面 D . 網(wǎng)絡(luò)平面 4 . ( B）傳輸技術(shù)的發(fā)展為寬帶 ISDN 打下了基礎(chǔ)。 A ．銅纜 B ．光纖 C ．微波 D .數(shù)字 5 . GSM 系統(tǒng)的主要接口有（ A）、 Abis 接口和 Um 接口等。 A . A 接口 B . B 接口 C . C 接口． D . D 借口 6 . SCP 是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件，它存儲(chǔ)（ B）和業(yè)務(wù)邏輯。 A ．局?jǐn)?shù)據(jù) B ，用戶 數(shù)據(jù) C ．路由數(shù)據(jù) D . 終端數(shù)據(jù) 7 ．根據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，確定信令網(wǎng)采用（ B）結(jié)構(gòu)。 A ．二級(jí) B ．三級(jí) C ．四級(jí) D . 五級(jí) 8 ．采用（ D）后， TUP 部分就可以不用。 A . SCCP B . TCAP C . MAP D