《修訂企業(yè)營銷管理》ppt課件-文庫吧
2024-12-25 07:05 本頁面
【正文】 ? 過量需求 ? 有害需求 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 13 二、 市場營銷管理及其哲學觀念 市場營銷管理哲學 1）概念 市場營銷管理哲學是指企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導思想。 核心：正確處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 14 二、 市場營銷管理及其哲學觀念 2） 營銷管理觀念演變 ? 以企業(yè)為中心的觀念 ? 生產觀念（ Producting Concept） ? 產品觀念（ Product Concept） ? 推銷觀念（ Selling Concept） ? 以消費者為中心的觀念 ? 市場營銷觀念（ Marketing Concept） ? 以社會長遠利益為中心的觀念 ? 社會營銷觀念（ Societal Marketing Concept） 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 15 三、目標市場營銷及其營銷組合 目標市場營銷 (STP營銷 ) 1）概念 企業(yè)通過 市場細分 明確了自己的 目標市場 ，專門研究其需求特點并 針對其特點提供適當?shù)漠a品或服務 ，制定一系列的營銷措施和策略，實施有效的 市場營銷組合 。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 16 三、目標市場營銷及其營銷組合 2）市場細分 ? 市場細分： 按照消費需求的差異性把某一產品（或服務）的整體市場劃分為不同的子市場的過程。 ? 市場細分的意義 ： ? 利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場機會。 ? 利于企業(yè)有效地分配人、財、物力。 ? 有利于企業(yè)自身的應變和調整。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 17 三、目標市場營銷及其營銷組合 ? 市場細分的要求： ? 細分后的子市場要有足夠的購買潛力。 ? 細分后的子市場要有可接近性。 ? 市場細分要有可衡量性。 ? 市場細分要有相對的穩(wěn)定性。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 18 三、目標市場營銷及其營銷組合 ? 市場細分的標準： 地理環(huán)境 人口 購買心理 購買行為 ? 市場細分的評估： ? 市場規(guī)模和增長潛力 ? 細分市場的吸引力 ? 企業(yè)本身的目標和資源 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 19 三、目標市場營銷及其營銷組合 3） 選擇目標市場 ? 目標市場（ Targeting） ： 在需求差異性市場上，企業(yè)根據(jù)自身能力所確定的欲滿足的現(xiàn)有和潛在的消費者群體的需求。 ? 目標市場策略 ? 無差異市場策略： 不進行市場細分， 用一種商品、統(tǒng)一的營銷組合對待整體市場，滿足所有目標市場的需要 ? 差異性市場策略： 把整體市場劃分為若干細分市場，選擇目標市場，以不同商品，不同的營銷組合策略適應目標市場的需要 ? 集中性市場策略： 將整體市場分割成若干細分市場后，只選擇其中某一市場作為目標市場，用特殊的商品和營銷組合去滿足特殊目標市場的需要 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 20 三、目標市場營銷及其營銷組合 ? 影響目標市場策略選擇的因素 ? 企業(yè)的實力。 ? 產品的自然屬性。 ? 市場差異性的大小。 ? 產品所處的經濟生命周期的階段。 ? 競爭對手狀況。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 21 三、目標市場營銷及其營銷組合 4）市場定位 ?市場定位 (Positioning)： 針對競爭者現(xiàn)有產品在市場上所處的位置，根據(jù)消費者或用戶對該種產品某一屬性或特征的重視程度，為產品設計和塑造一定的個性或形象，并通過一系列營銷努力把這種個性或形象強有力地傳達給顧客，從而
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