《透析室安全管理》ppt課件-文庫吧
2024-12-24 22:18 本頁面
【正文】 護理中不安全因素分析 ? 護理人員因素 ? 物質(zhì)因素 ? 環(huán)境因素 ? 管理因素 ? 病人因素 護理人員因素 專業(yè)技術(shù)因素 工作責(zé)任心 法律意識 服務(wù)態(tài)度 護患溝通問題 缺乏預(yù)見性護理程序的能力 護理人員因素 ? 技術(shù)因素：?？撇僮骷寄芗熬C合應(yīng)急處理能力欠佳，經(jīng)驗不足或協(xié)作能力不強等原因?qū)颊甙踩珮?gòu)成威脅。工作責(zé)任心：觀察患者時粗心、 不細致、不到位 ,人在護理崗位，但主要精力未放在護理工作上，工作中馬馬虎虎，對病情的發(fā)展缺乏主動性和預(yù)見性 ? 法律意識薄弱：執(zhí)行操作規(guī)程不認真，未嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，在實行舉證責(zé)任倒置的今天，護理人員尚未充分認識到護理記錄的缺陷在醫(yī)療糾紛中承擔(dān)了不應(yīng)有的本可以避免的法律責(zé)任。血液透析治療過程中會遇到很多法律問題，護士的綜合素質(zhì)、護士的法律意識、護士執(zhí)行法律法規(guī)的能力及落實規(guī)章制度的能力都與護理安全問題有關(guān)。 護理人員因素 ? 服務(wù)態(tài)度：服務(wù)態(tài)度不佳，對病人缺乏同情心，護理操作動作粗魯，說話帶命令口氣，只為工作而工作，不顧及病人的心理感受，出現(xiàn)護理行為的不當(dāng)或缺陷 ? 護患溝通不良：護士不善于和患者溝通，缺乏溝通交流技巧，說話措辭不當(dāng)，語氣生硬，對病人和家屬的問題解釋不清。護士工作繁忙，沒足夠時間與病人和家屬進行溝通，家屬反感或誤會。 ? 缺乏預(yù)見性護理程序的能力；導(dǎo)致病人出現(xiàn)了本可避免的并發(fā)癥；如長期臥床的病人出現(xiàn)壓瘡，昏迷病人墜床等，影響病人康復(fù)。 物質(zhì)因素 ? 設(shè)備方面：如果設(shè)備缺乏、性能不好、不配套或?qū)π乱M設(shè)備不了解，特別是急救物品器材不到位或故障，都會影響護理技術(shù)的正常發(fā)揮，影響搶救及治療工作。 ? 物品方面：護理物品質(zhì)量差或數(shù)量不足，也是不安全的因素之一，常見的現(xiàn)象有輸液器的漏液、甚至導(dǎo)致過敏反應(yīng)。 ? 藥品方面：藥品的質(zhì)量、有效期、名稱不清也會造成不安全。 環(huán)境因素 ? 設(shè)施及布局：醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施，病區(qū)物品配備和布局不當(dāng)也潛在著不安全因素。如急救室的位置，病室插線板的位置，地面過滑，床旁無護欄造成跌傷等； ? 環(huán)境污染：環(huán)境污染所致的不安全因素，常見于消毒隔離不嚴導(dǎo)致的院內(nèi)交叉感染； ? 危險品管理：醫(yī)用危險品管理及使用不當(dāng)，如氧氣、毒麻限劇藥品、高壓蒸氣鍋爐等潛在的不安全因素。 管理因素 ? 職業(yè)道德教育薄弱，安全意識不強； ? 規(guī)章制度的不健全、不完善，對職責(zé)、制度、常規(guī)的督促檢查不到位； ? 業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位，對新護士、進修及實習(xí)護士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等方面的訓(xùn)練未能及時跟上； ? 設(shè)備物資管理不善、 ? 管理監(jiān)督不力、要求不嚴，未認真履行好管理者的職責(zé)，對工作各個不安全的環(huán)節(jié)缺乏預(yù)見性，未及時主動采取措施或采取的措施不力。 病人因素 ?病人家屬維權(quán)意識過強 ?病人要求過高，
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