【正文】 .. 13 .............................................................................................................................. 15 ...................................................................................................................... 15 .................................................................................................................................. 16 .................................................................................................................................. 35 .............................................................................................................................. 37 ........................................................................................................................................... 38 .................................................................................................................................. 38 .................................................................................................................................. 38 用戶定義 .............................................................................................................................. 38 根據(jù)權(quán)限和分工的不同，可以將系統(tǒng)的用戶分為兩個不同的角色：管理員、員工。在登陸系統(tǒng)后，不同的角色，進入系統(tǒng)的時候則會對應(yīng)著不同的功能。 ................................................................. 38 管理員用例 .......................................................................................................................... 39 員工用例 .............................................................................................................................. 39 ............................................................................................................................. 40 .......................................................................................................................... 40 .................................................................................................................................. 41 .............................................................................................................................. 42 ................................................................................................. 42 ................................................................................................. 43 .................................................................................................................. 44 .................................................................................................................. 44 .......................................................................................................................... 45 維護 ................................................................................................................................ 46 .................................................................................................................. 46 ........................................................................................................................................................... 47 參考文獻 ...................................................................................................................................................... 48 致謝 ............................................................................................................................................................... 49 超市進銷存管理系統(tǒng) 言 課題背景 超市形式在我國于 20 世紀 90 年代初期起步，現(xiàn)已成為我國零售業(yè)的 一種重要形態(tài)。隨著超市的發(fā)展，其經(jīng)營管理也變得愈加復(fù)雜，早期的售貨員站柜臺的形式早已不能滿足現(xiàn)有的發(fā)展。這樣就迫切地需要引進新的思想技術(shù)和管理技術(shù)進入到超市管理中。 超市自動化的產(chǎn)品管理在歐美等國已實行了多年，也是零售業(yè)管理的基礎(chǔ)。它最主要的特點是能夠?qū)崟r和準確地控制店內(nèi)的銷售情況。超市行業(yè)只作為零售業(yè)的一種業(yè)態(tài)，競爭就更加激烈，如何提高超競爭能力和效益，已成為各個超市追求的目標。而在當今時代計算機的普及和應(yīng)用，信息管理的方便快捷，使超市進銷存管理系統(tǒng)被超市所重視。超市引入信息管理系統(tǒng)，是零售業(yè)經(jīng)營之中的最熱門的話題之一。 但在目前狀況下，零售業(yè)商業(yè)企業(yè)仍存在著落后的一面，如：不能有效的管理每一種商品，收款結(jié)算速度慢，容易出現(xiàn)營業(yè)差錯，不宜進行商品調(diào)價，盤點效率低等，而且在超市日常管理中，商品進、銷、存決策以經(jīng)驗為主，缺乏實時分析功能，管理人員對及時傳遞資料的要求始終得不到滿足，日常所需處理的數(shù)據(jù)量也逐漸增大，商業(yè)運轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)也越來越多，原始的人工管理已經(jīng)無法應(yīng)對這復(fù)雜的市場。為此，我在本次設(shè)計之中選擇了中小型超市進銷存管理系統(tǒng)設(shè)計，依靠現(xiàn)代化的計算機技術(shù)來管理超市，從而節(jié)省了大量的人力、物力，改善了員工的 工作條件，減輕了勞動強度，并且能夠快速反應(yīng)出商品的進銷存狀況和各種反饋信息，使管理人員快速對市場的變化作出相應(yīng)決策，加快超市系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ)。 中小型超市現(xiàn)代 化的建置，可以根據(jù)每個零售 商品 的性質(zhì)不同而有所不同，而建置的過程中需要經(jīng)營者提供基本數(shù)據(jù)和流程規(guī)劃， 中小型超市 的信息化過程必須要有好的軟件 管理結(jié) 合，而選擇好的軟件就如同選擇經(jīng)營伙伴一樣，可以幫助 超市 本身節(jié)省運營成本，而且超市 進銷存 管理系統(tǒng)是長期使用的軟件工具，因為不同的零售業(yè)可能使用不同功能的系統(tǒng)。這樣才能借助信息化的幫助使銷售業(yè)績躍上一個新臺階。 研究現(xiàn)狀 社會生活的現(xiàn)代化，使得市場的走向發(fā)生巨大變化，由于經(jīng)濟的發(fā)展，許多人往往不是單純?yōu)闈M足生活必需去購買，而是憑著喜歡、意欲和感觀去購買。如果一個超市能夠打動顧客、吸引顧客，自然會顧客盈門。近幾年新興產(chǎn)業(yè)中小型超市的現(xiàn)代化管理方式和便捷的購物方式。商品經(jīng)濟的高速現(xiàn)代化發(fā)展也促進了競爭，使一切不甘落后的商家都爭先恐后地采用最新的管理方法來加強自己的競爭地位。因此，超市經(jīng)營沒有掌握當今市場發(fā)展的這一走向，不能將超市現(xiàn)代化經(jīng)營作為努力開拓的目標，就無法使經(jīng)營活絡(luò)、財源茂盛。 隨著超市規(guī)模的發(fā)展不斷擴 大 ,具有經(jīng)營品種豐富、更新速度快、交易高峰時間顧客交易頻繁、速度快準確性要求高的特點。每 日甚至每時將這些頻繁交易的真實情況實時地采集、匯總、分類、處理 。隨之而來的也產(chǎn)生了超市管理系統(tǒng)，現(xiàn)在還處在發(fā)展階段。因為有很多制約條件： （ 1）觀念資金制約：對于超市信息化的現(xiàn)狀，有一種評價：投資不少，但能使用的只有 10％，資金的投入并沒有得到充分回報。而高層更習(xí)慣用眼前的投資回報來衡量投資的利弊，買一套軟件看能增加多少銷售額、降低多少成本，這是一個直觀的判斷，如果看不到明顯回報，就會造成追加投資的困難。這種觀念制約著超 市信息化的進程，也讓本來不在同一條起跑線上的其他同類型零售企業(yè)差距越來越大。 另外，受資金實力的影響，大多數(shù)超市企業(yè)軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模在 10 萬至50 萬元，而軟件投資規(guī)模超過 100 萬的超市企業(yè)在國內(nèi)不到兩成。一般來說，超市企業(yè)上 ERP 系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會超過 100 萬，這個比例充分說明了我國超市企業(yè)的信息化水平還處在一個起步發(fā)展的階段。 （ 2）開發(fā)應(yīng)用有矛盾：超市進銷存管理不規(guī)范。產(chǎn)生這種情況主要是由于對信息化應(yīng)用需要“管理配套，流程配合，分段進行，逐步提高”的規(guī)律認識不足，總期望找到可以一勞永逸的辦法。 （ 3）實施服務(wù)“過得去”：調(diào)查顯示，超市表示目前所用的軟件是“比較滿意”或“還過得去”。很少有對軟件非常滿意的，也很少有認為目前所用的軟件非常糟糕的。軟件產(chǎn)品是無形的，不同于其它有形的產(chǎn)品，購買者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù)，沒有良好的實施和服務(wù)，軟件功能再強也沒辦法很好的發(fā)揮。 課題目的與方向 針對同類系統(tǒng)出現(xiàn)的不足和超市的具體需要，本系統(tǒng)應(yīng)該有如下突破 : 采用 C/S 架構(gòu)，經(jīng)理可以輕輕松松辦公。 ? 系統(tǒng)操作簡單，界面友好。 ? 規(guī)范完 善的基礎(chǔ)信息設(shè)置。 ? 為了方便用戶，要求系統(tǒng)