【正文】 實際應(yīng)用中存在的一些問題，提出開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)要融入到 Inter 中的思想。 (3)深入探討基于 Web 的人力資源管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、開發(fā)方法和實現(xiàn)技術(shù)等問題。并對人力資源管理系統(tǒng)進行需求分析和數(shù)據(jù)流 程分析。 (4)以招聘管理系統(tǒng)為實例進行開發(fā)，實現(xiàn)招聘管理的一些主要功能，給基于 Web 的人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)提供了一個好的思路。 3 2 招聘管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計 人力資源管理水平的提高，不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)、先進的管理理念，還需要強有力的輔助工具。隨著人力資源部門工作范圍的日益擴展，人力資源經(jīng)理專業(yè)要求的日益提升，使得計算機網(wǎng)絡(luò)通信等先進技術(shù)手段的作用日益顯現(xiàn)。因此，開發(fā)基于 Web 技術(shù)的人力資源管理系統(tǒng) (HRMSHuman Resource Management System)是非常有必要的，它不僅能夠完成日常繁瑣的業(yè)務(wù)，而且可以準確及時地搜集各種人力資源信息以供管理者進行決策。人力資源管理系統(tǒng)可以作為一個獨立的系統(tǒng)開發(fā)，實際中通常是作為企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)來開發(fā)，這樣可以將 HRMS 與企業(yè)的其他管理系統(tǒng)更緊密地聯(lián)系在一起。在本章我們將對招聘管理系統(tǒng)作一個分析與設(shè)計。 招聘管理系統(tǒng)的需求分析 特性需求分析 一套好的招聘管理系統(tǒng)應(yīng)該具有如下一些特性 : (1)易維護和更新管理的特性。 現(xiàn)今企業(yè)管理個性化很強，各家有各家高招 ，針對于現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展趨勢，必須要一套適合企業(yè)現(xiàn)今管理模式而且能定制未來發(fā)展模式的招聘管理系統(tǒng)，也就是說我們需要的軟件應(yīng)該是可以隨著公司的調(diào)整和改變做出相應(yīng)的調(diào)整和改變的靈活系統(tǒng)，可以快速靈活地根據(jù)客戶需要進行客戶化開發(fā)，增加、修改客戶流程、客戶界面。這樣就能減少公司二次開發(fā)的成本，并且能充分的滿足、貼切公司的需求，進而節(jié)約不必要的開支。 (2)基于 Web 模式的網(wǎng)絡(luò)特性。 無論公司現(xiàn)在機構(gòu)多么龐大，還是由現(xiàn)今的中小企業(yè)發(fā)展到大型集團，這套系統(tǒng)都可以為自己的管理游刃有余，并且公司再怎么擴大都無需投入額外成本。在 系統(tǒng)管理和升級方面更是輕松自如，因為系統(tǒng)只需要在企業(yè)服務(wù)器上安裝一次，其他客戶端電腦無需安裝任何額外程序 (當然需要我們企業(yè)上網(wǎng)必備的 IE 瀏覽器 )，升級管理輕松在一臺服務(wù)器上搞定，這樣我們企業(yè)分支機構(gòu)無論擴展到世界任何地方都不必擔心升級管理的痛苦。 (3)無紙化辦公即改善企業(yè)“白紙黑字”的辦公流程的特性。 無紙化辦公、異地共同辦公，無論你在哪里都可以登陸這套人力資源管理系統(tǒng)實現(xiàn)你在企業(yè)中的角色，就像你坐在辦公室一樣完成這套工作流程，大大提高了工作效率。 4 這也是對管理制度的一種體現(xiàn)，體現(xiàn)了“管理在前，執(zhí)行后”的先 進理念。 招聘的基本過程 人員招聘是人力資源管理活動的一個重要環(huán)節(jié)，它是根據(jù)組織的人力資源管理規(guī)劃所確定的人員需求，通過多種渠道，利用多種手段吸引那些滿足崗位要求的潛在員工前來組織求職的過程。人員招聘所扮演的角色是構(gòu)建潛在新員工供給來源，從而在組織需要時能夠迅速錄用到能滿足崗位要求的新員工。招聘管理就是對人員招聘的程序、選擇招聘渠道和方法、考慮影響招聘的因素，以及對招聘費用、效果的評估等方面的管理。 人員招聘作為人力資源管理工作的一個部分，不僅與其他人力資源管理工作如人力資源規(guī)劃、組織的激勵 機制、薪酬政策等有密切關(guān)系，而且還受諸多因素的影響。所以一個有效的招聘活動應(yīng)該經(jīng)過認真籌劃。一般來說，人員招聘要經(jīng)過如下一些程序，如圖 21 所示 : 確 定 招 聘 需 求 制 定 招 聘 計 劃 準 備 招 聘 信 息 實 施 招 聘 活 動 圖 21人員招聘的程序 (1)確定招聘需求 當企業(yè)要擴大生產(chǎn)規(guī)模時，或有員工離職而其內(nèi)部人員又無法填補崗位空缺時，或進行業(yè)務(wù)調(diào)整需要特定人才時，這時都需要新員工。還有些需求并不十分明顯，企業(yè)不僅要了解其對人力資源現(xiàn)實需求，還要能夠盡早發(fā)現(xiàn)潛在的人員需求，明確這些現(xiàn)實的和潛在的需求量的大小，以及補充這些人 員需求的方式。 (2)制定招聘計劃 在確定招聘需求之后，需要制定一個完善的招聘計劃，招聘計劃應(yīng)包括 :確定招聘渠道和選擇招聘方法 。制定招聘預算。企業(yè)首先要確定通過何種渠道招聘人員。如果選擇內(nèi)部招聘，就要從現(xiàn)有員工中發(fā)現(xiàn)哪些人員能夠滿足新崗位工作需要，可以補充崗位空缺 。如果選擇外部招聘，學校、勞動力市場、勞動服務(wù)和中介機構(gòu)、獵頭公司等都是人員招聘的渠道。企業(yè)還應(yīng)該選擇最合適的招聘方法。招聘人員不同，應(yīng)該采用不同的招聘方法，初級員工或者勞動力市場人員供應(yīng)充足的崗位可以通過廣告或招聘會招聘，高級管理人員和高級技術(shù)人 員更多地是通過獵頭公司招聘。不同的招聘方法，招聘成本也大不相同，企業(yè)不僅要根據(jù)招聘的人員類型確定招聘渠道和招聘方法，還要對招聘費用進行估算。 5 (3)準備招聘信息 現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認識到招聘工作本身就是宣傳企業(yè)形象，吸引應(yīng)聘者的過程。招聘信息在這個方面發(fā)揮著重要作用。招聘信息不僅包括招聘廣告，也包括公司內(nèi)部公告、公司的宣傳冊、內(nèi)部刊物、公司的錄像帶等等。 (4)實施招聘活動 組織要通過一定的渠道，采用適當?shù)姆椒▽⒄衅感畔l(fā)布出去，吸引符合組織要求的應(yīng)聘者。求職人員通過遞交個人簡歷申請應(yīng)聘。組織將收到的人員簡 歷或申請表進行分類、篩選。有些目前沒被錄用的應(yīng)聘者信息可以存入公司的人才庫，一旦有崗位空缺時，可以隨時查詢 。 數(shù)據(jù)流程分析 基于以上對招聘過程的分析，得到招聘管理系統(tǒng)的簡化數(shù)據(jù)流程圖如圖 22 所示。招聘管理從招聘需求開始，首先由各部門統(tǒng)計人員需求，上報有關(guān)部門審批，若審批未通過就終止，如果同意招聘就制定招聘計劃，擬定招聘廣告并發(fā)布招聘信息。發(fā)布招聘信息的目的也就是吸引求職者前來應(yīng)聘，因此接下來要對應(yīng)聘者進行管理，包括接受求職申請等一系列招聘選拔活動。 6 S t a r t各 部 門 用 人 需 求制 定 招 聘 計 劃終 止是 否 通 過 審 批是 否 通 過 初 步 篩 選發(fā) 布 招 聘 信 息人 力 資 源 規(guī) 劃接 受 求 職 申 請人 才 信 息 庫面 試 選 拔E n d否是否是 圖 22 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 系統(tǒng)的 ER 模型 在前面對招聘管理的過程分析和系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析 的基礎(chǔ)上進一步給出系統(tǒng)的 ER模型，如圖 23 所示。 7 圖 23系統(tǒng)的 ER模型 功能需求分析 較完整的 招聘 管理系統(tǒng)主要包括以下一些功能模塊，如圖 24 所示 : 8 招 聘 管 理 系 統(tǒng)招聘動態(tài)人才戰(zhàn)略社會招聘校園招聘人才庫系統(tǒng)維護 圖 24 招聘 管理系統(tǒng)的功能模塊 功能模塊的說明 ： (1)招聘動態(tài) 系統(tǒng)管理員可以 在網(wǎng)上 發(fā)布招聘動態(tài)信息和緊急招聘信息， 并可以查看 招聘動態(tài)信息和緊急招聘 信息。 (2)人才戰(zhàn)略 系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上發(fā)布人才戰(zhàn)略，并可以查看人才戰(zhàn)略。 (3)社會招聘 系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上 錄入招聘崗位信息 ， 更新招聘崗位信息 ， 刪除招聘崗位信息 ，查看招聘崗位信息 ，對社會應(yīng)聘人員的 簡歷查詢 和修改。 (4)校園招聘 系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上對招聘專業(yè)進行增加、刪除、修改。系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上發(fā)布校園招聘會，對校園招聘會進行增加、刪除、修改。系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上對應(yīng)聘者的簡歷查詢。 (5)人才庫 系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上 把 未入人才庫 中 簡歷 進行篩選，符合要求的轉(zhuǎn)入人才庫。以便通知應(yīng)聘者前來面試。 (6)系統(tǒng)維護 系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上 新增 用戶，并可以對 用戶 進行管理 管理 。 系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)上 進行 專業(yè)維護 ， 工作地點維護 ，以及 對公司的聯(lián)系方式進行維護。 以上每個模塊都對應(yīng)招聘管理系統(tǒng)各項職能， 招聘管理是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中的重要一環(huán)，擔負著從經(jīng)營戰(zhàn)略和目標出發(fā)，為企業(yè)選人用人的重任 。具體到招聘管理 9 系統(tǒng)如圖 25 所示 :包含確定人員需求、制定招聘計劃、人員用、招聘效果評價、建立人才庫等功能。 人 力 需 求 采 集招 聘 計 劃招 聘 活 動 安 排 招 聘 方 法 選 擇應(yīng) 聘 登 記 招 聘 信 息 發(fā) 布招 聘 初 選招 聘 初 選招 聘 初 選 錄 用 管 理人 才 庫 信 息 統(tǒng) 計 分 析招 聘 面 試 圖 25 招聘管理功能結(jié)構(gòu)圖