【正文】 發(fā)送，平臺(tái)發(fā)送單條短信字符數(shù)超過(guò) 70 個(gè)字的短信內(nèi)容，在接收手機(jī)端顯示為 1 條短信。不得出現(xiàn) ****[1/2] ****[2/2]。 5） 發(fā)送即時(shí)（要求 15 分鐘可以發(fā)送 2 萬(wàn)條短信），支持 24 小時(shí)短信發(fā)送。 6） 平臺(tái)要支持月發(fā)送短信數(shù)量在 50 萬(wàn)條以上，而且每月發(fā)送數(shù)量預(yù)計(jì)將持續(xù) 快增長(zhǎng)。投標(biāo)單位必須確保短信專用鏈路以及為我中心提供的短信通道能夠支持我中心目前以及未來(lái) 5 年的短信發(fā)送需求。 7）支持即時(shí)發(fā)送及預(yù)約發(fā)送。 項(xiàng)目名稱： 佛山市住房公積金短信發(fā)送服務(wù)項(xiàng)目二次采購(gòu) 項(xiàng)目編號(hào)： FEGDCT140991 6 ★ 8）支持多媒體信息的編輯、存儲(chǔ)、發(fā)送。多媒體信息包括：圖片、文字、表格 、文件推送下載 等。手機(jī)端接收到信息后，可以點(diǎn)擊查看多媒體信息，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。短信綜合平臺(tái)可統(tǒng)計(jì)手機(jī)用戶與平臺(tái)之間的交互信息。 ★ 9）對(duì)多媒體信息的訪問(wèn)跟蹤、留痕，可以通過(guò) PC 后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多媒體信息的點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊次數(shù)、訪問(wèn)時(shí)間等進(jìn)行收集和匯總，并支持報(bào)表導(dǎo)出。 10） 短信 發(fā)送 應(yīng)急通道 。投標(biāo) 方應(yīng)該提供相 應(yīng)的 短信應(yīng)急通道，在突發(fā)情況下保證我中心短信平臺(tái) 系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。 11) 要求 實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)短信 發(fā)送 服務(wù)。 12) 投標(biāo)方提供的短信收發(fā)方案，須與我中心的短信綜合平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。 靈活鏈接多個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，具備短信的上下行功能，并具有靈活的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力，適應(yīng)不斷增加的短信業(yè)務(wù)；有符合與我中心系統(tǒng)對(duì)接的基于 java 的短信發(fā)送 /接收開(kāi)發(fā)接口，提供的短信平臺(tái)要有方便的人機(jī)界面。 無(wú)論發(fā)送移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)在數(shù)量、質(zhì)量上都不能有技術(shù)障礙，保證在 2 分鐘內(nèi)送達(dá)； 構(gòu)造出服務(wù)號(hào)碼統(tǒng)一、高并發(fā)、大流量、高速率、穩(wěn)定可 靠的短信通道；能夠?yàn)槭褂闷渌苿?dòng)通訊技術(shù)的系統(tǒng)（業(yè)務(wù)）提供支持。保證系統(tǒng)、信息及網(wǎng)絡(luò)安全。 業(yè)務(wù)功能要包括且不限于以下功能，具體需求可在中標(biāo)后予以細(xì)化： ? 短信發(fā)送功能 ? 短信交互功能 ? 系統(tǒng)管理功能 ? 短信交互功能擴(kuò)展 ? 短信發(fā)送查詢、統(tǒng)計(jì)、輸出報(bào)表功能 ? 短信發(fā)送優(yōu)先級(jí)設(shè)置功能 ? 短信定時(shí)發(fā)送功能 項(xiàng)目名稱： 佛山市住房公積金短信發(fā)送服務(wù)項(xiàng)目二次采購(gòu) 項(xiàng)目編號(hào)： FEGDCT140991 7 . 短信平臺(tái)介紹 ? 本次為短消息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商資格招標(biāo)，并包含 短信綜合 平臺(tái)的搭建， 投標(biāo)方必須保證提供的短信服務(wù)滿足我中心短信平臺(tái)的所有技術(shù)指標(biāo)要求。 ? 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 短信 平臺(tái)采用 B/S 或者 C/S 架構(gòu) ， 由 服務(wù)端和 PC 端兩部分組成。 ? 服務(wù)端： 短信 平臺(tái)，提供信息服務(wù)及平臺(tái)管理； ? PC 端：管理員或操作員登陸服務(wù)器，進(jìn)行操作和管理。 各 級(jí) 別 操 作 員管 理 員運(yùn) 營(yíng) 商 網(wǎng) 絡(luò)移 動(dòng) 用 戶公 積 金 機(jī) 房公 積 金 內(nèi) 網(wǎng)公 積 金 信 息 管 理 系 統(tǒng)聯(lián) 通 用 戶電 信 用 戶短 信 平 臺(tái) 服 務(wù) 器 短信 平臺(tái) 是我中心專屬獨(dú)立的信息平臺(tái) ， 部署在我中心內(nèi)部機(jī)房， 獨(dú)立服務(wù)于 客戶，所有與信息相關(guān)的數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)于內(nèi)部存儲(chǔ)器，防止 數(shù)據(jù)外泄。 . 短信綜合平臺(tái)功能描述 短信綜合平臺(tái)部署于佛山市住房公積金內(nèi)網(wǎng)，提供專屬信息化發(fā)送服務(wù)。公積金各項(xiàng)目名稱： 佛山市住房公積金短信發(fā)送服務(wù)項(xiàng)目二次采購(gòu) 項(xiàng)目編號(hào)： FEGDCT140991 8 業(yè)務(wù)系統(tǒng)、部門(mén)可通過(guò)內(nèi)網(wǎng)接口調(diào)用或 web 登錄方式訪問(wèn)短信綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息的編輯與發(fā)送。 ? ★個(gè)性化平臺(tái)界面 短信綜合平臺(tái)可根據(jù)佛山市住房公積 金要求，定制化設(shè)計(jì)平臺(tái)登陸界面。 ? ★層級(jí)管理 根據(jù)公積金中心組織架構(gòu)分層設(shè)計(jì)。平臺(tái)支持 4 級(jí)管理。公積金中心為短信綜合平臺(tái)系統(tǒng)管理員，用于管理所有部門(mén)操作權(quán)限。 各級(jí)部門(mén)均可設(shè)置管理員、操作員，各級(jí)管理員、操作員擁有不同的操作權(quán)限。以一級(jí)部門(mén)的管理員級(jí)別最高，一級(jí)部門(mén)管理員可根據(jù)各部門(mén)級(jí)別不同分配不同的操作權(quán)限。 上級(jí)部門(mén)可通過(guò)短信綜合平臺(tái)對(duì)各下一級(jí)部門(mén)進(jìn)行賬戶發(fā)送狀態(tài)的查看及監(jiān)督?？刹榭聪聦俑鞑块T(mén)當(dāng)月發(fā)送數(shù)量。 ? ★權(quán)限配置 信息服務(wù)平臺(tái)按照層級(jí)管理，本級(jí)管理員可以為本部門(mén)操作員設(shè)置權(quán)限。設(shè)置每個(gè)操作員日發(fā)送 上限數(shù)、月發(fā)送上限數(shù)。 ? 信息審核 信息服務(wù)平臺(tái)支持 公積金管理中心 自主信息審核。信息審核支持敏感字審核、發(fā)送條數(shù)審核。敏感字支持公積金中心自定義。 各級(jí)部門(mén)可設(shè)置一個(gè)或多個(gè)審核員，用于公積金中心內(nèi)部信息審核。 ? ★接入號(hào)擴(kuò)展 考慮到多個(gè)級(jí)別的部門(mén)能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)操作，要求短信綜合平臺(tái)支持接入號(hào)擴(kuò)展。通過(guò)接入號(hào)擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)各級(jí)部門(mén)獨(dú)立發(fā)送信息能力。手機(jī)用戶上行回復(fù)帶有接入號(hào)擴(kuò)展的106*****接入號(hào)，上行回復(fù)信息可以指定到某個(gè)部門(mén)，從而實(shí)現(xiàn)上行回復(fù)按接入號(hào)進(jìn)行上行回復(fù)及管理。 ? ★ 定制 簽名 定制簽名標(biāo)示為接入號(hào)擴(kuò)展的各 級(jí)部門(mén)簽名。例如，公積金中心簽名為【佛山市住項(xiàng)目名稱： 佛山市住房公積金短信發(fā)送服務(wù)項(xiàng)目二次采購(gòu) 項(xiàng)目編號(hào)： FEGDCT140991 9 房公積金中心】。帶有接入號(hào)擴(kuò)展的簽名為【佛山市住房公積金中心 /**部門(mén)】。 ? 一鍵重發(fā) 公積金中心各級(jí)部門(mén)管理員、操作員可以按照信息發(fā)送任務(wù)選擇性一鍵重發(fā)。對(duì)發(fā)送失敗號(hào)碼進(jìn)行快捷重發(fā)。 ? 號(hào)碼導(dǎo)出 短信綜合平臺(tái)支持發(fā)送任務(wù)的手機(jī)號(hào)碼導(dǎo)出，導(dǎo)出號(hào)碼分為：到達(dá)成功號(hào)碼、提交失敗號(hào)碼、到達(dá)失敗號(hào)碼、無(wú)狀態(tài)回執(zhí)號(hào)碼等。客戶可根據(jù)自己需求，選擇性導(dǎo)出相應(yīng)手機(jī)號(hào)碼。 ? 通訊錄管理 信息服務(wù)平臺(tái)要求支持公共通訊錄及個(gè)人通訊錄兩類。公共通訊錄支持各級(jí)部門(mén)共享，個(gè)人通訊錄僅支持本操作員查 看。通訊錄支持黑名單機(jī)制。支持 csv、 txt、 xls、xlsx 四種格式的通訊錄導(dǎo)入。 通訊錄的屬性包括：標(biāo)準(zhǔn)屬性及自定義屬性兩類。 企業(yè)用戶可自行增刪改手機(jī)號(hào)碼各屬性。 ? 統(tǒng)計(jì)模塊 發(fā)送報(bào)表統(tǒng)計(jì)可根據(jù)部門(mén)、個(gè)人、任務(wù)進(jìn)行發(fā)送統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表查看的范圍根據(jù)權(quán)限設(shè)置。統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括：發(fā)送總數(shù)、提交成功數(shù)、提交失敗數(shù)等。 ? 系統(tǒng)接口 根據(jù)公積金中心的需要，要求短信綜合平臺(tái)支持與公積金中心各業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)信息發(fā)送。接口支持： 、 wevservice、 socket、數(shù)據(jù)庫(kù)中間件等。由投標(biāo)方負(fù)責(zé)所有系統(tǒng)對(duì)接相關(guān) 的開(kāi)發(fā)調(diào)整、安裝調(diào)試等費(fèi)用。 ? 信息發(fā)送優(yōu)先級(jí)控制 短信綜合平臺(tái)具備信息優(yōu)先級(jí)發(fā)送機(jī)制。有效保障時(shí)效性高的信息優(yōu)先發(fā)送。 ? 其他要求 無(wú)論發(fā)送移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)在數(shù)量、質(zhì)量上都不能有技術(shù)障礙，保證在 2 分鐘項(xiàng)目名稱： 佛山市住房公積金短信發(fā)送服務(wù)項(xiàng)目二次采購(gòu) 項(xiàng)目編號(hào)： FEGDCT140991 10 內(nèi)送達(dá)； 構(gòu)造出服務(wù)號(hào)碼統(tǒng)一、高并發(fā)、大流量、高速率、穩(wěn)定可靠的短信通道；能夠?yàn)槭褂闷渌苿?dòng)通訊技術(shù)的系統(tǒng)（業(yè)務(wù)）提供支持。保證系統(tǒng)、信息及網(wǎng)絡(luò)安全。 業(yè)務(wù)功能要包括且不限于以下功能，具體需求可在中標(biāo)后予以細(xì)化： ? 信息 發(fā)送功能 ? 信息 交互功能 ? 系統(tǒng)管理功能 ? 信息 交互功能擴(kuò)展 ? 信息 發(fā)送查詢、統(tǒng)計(jì)、輸出報(bào)表功能 ? 信 息 定時(shí)發(fā)送功能 ? 多媒體信息發(fā)送功能 投標(biāo)方必須運(yùn)營(yíng)技術(shù)手段，保障平臺(tái)系統(tǒng)平均年無(wú)故障率大于 % 技術(shù)要求 投標(biāo)方提供短信通信專用鏈路與我中心短信平臺(tái)對(duì)接，同時(shí)提供專業(yè)短信收發(fā)業(yè)務(wù)，相關(guān)系統(tǒng)必須符合下述要求。 重點(diǎn)要求 對(duì)下述要求在投標(biāo)文件中必須作明確、具體的論述。 1. 投標(biāo)人必須向我中心提供支持全國(guó)短信收發(fā)的固定短信發(fā)送端口 ,并且保證該端口為我中心獨(dú)占。 若因分配給我中心的短信端口號(hào)被其他垃圾短信占用導(dǎo)致短信端口號(hào)碼被封或者影響我中心聲譽(yù)的，所有責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。 2. 投標(biāo)方必須保證我中心能通過(guò)其提供的短信發(fā) 送端口號(hào)對(duì)投標(biāo)方下屬的全國(guó)手機(jī)號(hào)碼段都能進(jìn)行短信收發(fā)，不得在短信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部出現(xiàn)任何 惡意 攔截的情況 ，且為非不可抗力因素、非違法信息下的攔截 。 投標(biāo)人承諾在接收號(hào)碼為有效號(hào)碼（非空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、停機(jī)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、網(wǎng)關(guān)黑名單等號(hào)碼）的情況下信息回執(zhí)率為 99%，剩余 1％不到達(dá)的情況主要有以下兩種原因： 項(xiàng)目名稱： 佛山市住房公積金短信發(fā)送服務(wù)項(xiàng)目二次采購(gòu) 項(xiàng)目編號(hào)： FEGDCT140991 11 a、 運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)人員系統(tǒng)級(jí)屏蔽設(shè)置：運(yùn)營(yíng)商對(duì)一些政要、高級(jí)官員等特殊客戶在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了非用戶允許的聯(lián)系人無(wú)法到達(dá)的屏蔽功能。 b、 手機(jī)用戶安裝的第三方短信屏蔽軟件：有些智能機(jī)客戶通過(guò)安裝手機(jī) 360等短信屏蔽軟件屏蔽短信，使 得信息無(wú)法有效送達(dá)。 短信串號(hào)和短信內(nèi)容拼接錯(cuò)誤發(fā)生率 0%。 3. 投標(biāo)方必須有多種技術(shù)手段（如多端口、多線程并發(fā)、均衡負(fù)載，鏈路堵 塞時(shí)數(shù)據(jù)包自動(dòng)轉(zhuǎn)移功能等），防止因?yàn)橄到y(tǒng)、鏈路堵塞時(shí)出現(xiàn)短信無(wú)法發(fā)送等情況，保障我中心短信平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行，支持 7*24 小時(shí)信息發(fā)送。 如短信因故在規(guī)定重發(fā)次數(shù)內(nèi)未能成功發(fā)送的，必須明確返回失敗，并具備相應(yīng)的接口失敗返回代碼。 4. 投標(biāo)人必須就我中心短信平臺(tái)對(duì)與短信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商之間的鏈路接入方式、加密方式作詳細(xì)、具體的描述，若涉及到線路租用費(fèi)等，必須在投標(biāo)文件中列明。 5. 投標(biāo)人必須確保短 信內(nèi)容、短信接收號(hào)碼等敏感信息的絕對(duì)安全（確保不流入第三方）。 投標(biāo)文件中必須對(duì)短信發(fā)送過(guò)程中的流轉(zhuǎn)過(guò)程，所經(jīng)過(guò)的系統(tǒng)、傳輸路徑以及所涉及的企業(yè)、單位（如非國(guó)家規(guī)定的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，則必須明確說(shuō)明其資質(zhì)）等作出闡述，并對(duì)信息保密的技術(shù)加以詳細(xì)的描述 。 另外投標(biāo)人必須以其為主體，與我中心直接簽訂信息保密協(xié)議，一旦發(fā)生公積金敏感信息泄露等問(wèn)題，投標(biāo)人直接承擔(dān)責(zé)任。 接口 與性能 要求 投標(biāo)方提供專用短信收發(fā)鏈路實(shí)現(xiàn)我中心短信平臺(tái)系統(tǒng)與投標(biāo)方行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)之間的連接，在需要時(shí)，投標(biāo)方必須為鏈路與我中心短信平臺(tái)系統(tǒng)接口對(duì)接提供 必要的技術(shù)支持，包括開(kāi)發(fā)、調(diào)試、安裝實(shí)施等，確保我中心短信業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。 性能要求 投標(biāo)方提供短信方案以及短信收發(fā)專用鏈路，其短信收發(fā)能力必須滿足： 要求 要求說(shuō)明 短信發(fā)送能力 短信總發(fā)送能力大于 300 條 /秒 、彩信 50條 /秒、 E信 300條 /秒。 項(xiàng)目名稱： 佛山市住房公積金短信發(fā)送服務(wù)項(xiàng)目二次采購(gòu) 項(xiàng)目編號(hào)： FEGDCT140991 12 應(yīng)急發(fā)送能力 必須具備多種技術(shù)手段（如多端口、多線程并發(fā)、負(fù)載均衡，鏈路堵塞時(shí)數(shù)據(jù)部自動(dòng)轉(zhuǎn)移功能等），防止因投標(biāo)方系統(tǒng)、鏈路因素堵塞時(shí)出現(xiàn)短信無(wú)法發(fā)送等情況。 （ 三 ） 、 預(yù)算情況 序號(hào) 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 預(yù)算金額 備注 1 每條短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 發(fā)所有手機(jī)純文字短信， 網(wǎng)內(nèi) 均按 元 /條收費(fèi) ，網(wǎng)外不得超過(guò) 元 /條 收費(fèi) 。 其他類型的短信按不高于市場(chǎng)平均價(jià)格收費(fèi) 說(shuō)明： 短信發(fā)送費(fèi)用每季度結(jié)算一次，按實(shí)際發(fā)送條數(shù)計(jì)費(fèi)，本次不定每月固定發(fā)送數(shù)量，只招 短信發(fā)送資格； 該資格標(biāo)完成招標(biāo)后，甲乙雙方合作將以年為單位，如無(wú)特殊情況可續(xù)簽合作協(xié)議。 對(duì)于 投標(biāo)方提供的短信收發(fā)專用鏈路，在協(xié)議期內(nèi) 由中標(biāo)方 免費(fèi)提供。 （ 四 ） 、售后服務(wù)和后續(xù)服務(wù) 對(duì)售后服務(wù)要求如下： ? 在合作期內(nèi)，中標(biāo)人必須對(duì)短信平臺(tái)提供技術(shù)支持以及售后服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢、技術(shù)協(xié)助、緊急請(qǐng)求響應(yīng) 和現(xiàn)場(chǎng)故障處理。 ? 對(duì)于信息辦短信平臺(tái)系統(tǒng)所有問(wèn)題，中標(biāo)人須在 小時(shí)之內(nèi)予以響應(yīng)。遠(yuǎn)程無(wú)法解決問(wèn)題的情況下，中標(biāo)人派出工程師在 1 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)支持。對(duì)于系統(tǒng)重大故障，提供即時(shí)響應(yīng)，以最快方式到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)， 2 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常。 ? 協(xié)助配合我中心開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行短信接口開(kāi)發(fā)、調(diào)試，包括提供技術(shù)文檔、遠(yuǎn)程以及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，以便我中心信息系統(tǒng)與該短信平臺(tái)快速對(duì)接，盡快開(kāi)展業(yè)務(wù)。 ? 負(fù)責(zé)因三大運(yùn)營(yíng)商短信接口的升級(jí)改造而產(chǎn)生的短信發(fā)送網(wǎng)關(guān)的必要開(kāi)發(fā)調(diào)試。 ? 根據(jù)我中心的需求，在出現(xiàn)新短信形式、新短信業(yè)務(wù)類型時(shí)，負(fù)責(zé)與我中心信息系 統(tǒng)對(duì)接的接口以及與三大運(yùn)營(yíng)商短信網(wǎng)關(guān)接口的開(kāi)發(fā)工作，并協(xié)助指導(dǎo)我中心開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行接口升級(jí)改造。 ? 如上述開(kāi)發(fā)工作涉及到相關(guān)費(fèi)用，投標(biāo)人必須在投標(biāo)文件中清楚列明，未列明相關(guān)費(fèi)用則視為免費(fèi)。 ? 須在 廣州市或佛山市 內(nèi)設(shè)有直屬的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，以 廣州市或佛山市 內(nèi)工商注冊(cè)項(xiàng)目名稱： 佛山市住房公積金短信發(fā)送服務(wù)項(xiàng)目二次采購(gòu) 項(xiàng)目編號(hào)： FEGDCT140991 13 登記的營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn) （ 五 ） 、項(xiàng)目管理要求 [1] 投標(biāo)人應(yīng)詳細(xì)介紹本次項(xiàng)目所采用的項(xiàng)目管理方法，包括項(xiàng)目管理維護(hù)的方式、策略、適用的條件和范圍等。 [2] 投標(biāo)人應(yīng)標(biāo)時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)在技術(shù)建議書(shū)中提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目主要成員名單、組織結(jié)構(gòu)圖以及上述人員的簡(jiǎn)歷。 [3] 中標(biāo)人必須以書(shū)面形式提交項(xiàng)目實(shí)施期間需要甲方提供的配套系統(tǒng)資源，并詳細(xì)說(shuō)明用途使用時(shí)間，明確需要所收集的重要內(nèi)容和信息，以便甲方基于配合。 [4] 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。 由于該項(xiàng)目時(shí)間緊迫，要求在 2020 年 5 月 20