【正文】 ，并定期進(jìn)行整理。一般來說，工程部圖紙至少應(yīng)有 2 份。 圖紙會(huì)審：圖紙會(huì)審至少應(yīng)有兩次，第一次為擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段公司內(nèi)部（銷售部、總工辦部、工程部、預(yù)算部及設(shè)計(jì)院等）的會(huì)審，主要解決建筑、功能及成本上的問題，由工程部主持；第二次會(huì)審為開工前的會(huì)審，主要解決施工工藝上的問題，由監(jiān)理單位主持。會(huì)審結(jié)束后，主持部門應(yīng)形成《圖紙會(huì)審紀(jì)要》?！秷D紙會(huì)審紀(jì)要》由到會(huì)的各單位審核無誤后簽字蓋章確認(rèn)，并作為設(shè)計(jì)補(bǔ)充文件及有效的結(jié)算文件。 設(shè)計(jì)變更管理 設(shè)計(jì)變更的提出： 工程部及公司其它部門可以直接提出問題，并歸口到總工辦發(fā)出《設(shè)計(jì)變更通知單》。工程部、監(jiān)理單位及施工單位也可以對(duì)圖紙中存在的或現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題提出疑問。后者由工程部負(fù)責(zé)歸口匯總并審核。特別是由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)組織的第二次圖紙會(huì)審為發(fā)現(xiàn)問題的重要環(huán)節(jié)，監(jiān)理單位記錄并整理后，工程部應(yīng)注意認(rèn)真核對(duì)。工程部將上述問XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 工程管理指導(dǎo)書 第 9 頁 共 136 頁 題匯總后，再以公司部門工作聯(lián)系單或《圖紙會(huì)審紀(jì)要》的形式督促總工辦、設(shè)設(shè)計(jì)院解決。在緊急情況下，也可以先電話通知，再補(bǔ)公司部門工作聯(lián)系單。 設(shè)計(jì)問題的解決： 原則上，設(shè)計(jì)變更問題的解決由總工辦負(fù)責(zé)歸口，再交設(shè)計(jì)院解決。但在施工過程中若出現(xiàn)緊急情況，工程部也可以在征得工程部同意后口頭指令施工單位進(jìn)行變更，或者直接與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，定好解決方案，要求施工單位施工，再聯(lián)系總工辦，由其與設(shè)計(jì)院協(xié)商后補(bǔ)設(shè)計(jì)變更單。任何口頭指令或電話聯(lián)系后都要補(bǔ)辦公司或設(shè)計(jì)院正式發(fā)出的書面變更通知。 設(shè)計(jì)變更文件的傳遞及存檔： 當(dāng)問題解決形成變更文件以后，由總工辦發(fā)給工程部，然后由工程部發(fā)給各有關(guān)單位實(shí)施。為使工作有序及有利于結(jié)算等，工程部應(yīng)每月整理設(shè)計(jì)變更文 件（《設(shè)計(jì)變更通知單》），填寫《設(shè)計(jì)變更文件清單》。 設(shè)計(jì)變更的實(shí)施： 評(píng)審：對(duì)于任何設(shè)計(jì)變更文件，工程部可以從施工工藝、材料、造價(jià)等角度對(duì)其可行性或必要性作出評(píng)審。若有不同意見可以以《部門工作聯(lián)系單》的形式向總工辦提出修改意見供其參考。 交底：在工程部將設(shè)計(jì)變更文件發(fā)給監(jiān)理單位時(shí)，要同時(shí)作好交底工作，并隨時(shí)指導(dǎo)施工。 標(biāo)識(shí)：工程部在收到設(shè)計(jì)變更文件后，應(yīng)及時(shí)在有關(guān)的施工圖紙上作好相應(yīng)的標(biāo)記，注明變更大概內(nèi)容、變更時(shí)間、變 更出處，并加蓋工程部章。每月與監(jiān)理、施工單位核對(duì)施工圖紙的變更標(biāo)識(shí)情況，督促監(jiān)理和施工單位及時(shí)標(biāo)識(shí)施工圖紙變更標(biāo)識(shí)。 施工技術(shù)管理 施工過程中的分部分項(xiàng)工程施工方案的評(píng)審由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)審核，工程部進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于在施工過程中臨時(shí)出現(xiàn)的施工技術(shù)質(zhì)量問題，由于工程部監(jiān)督監(jiān)理單位處理，必要時(shí)請(qǐng)工程管理部組織外圍專家召開專題會(huì)議。 XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 工程管理指導(dǎo)書 第 10 頁 共 136 頁 成本管理 根據(jù)公司付款程序 ,負(fù)責(zé)配合預(yù)算部工程進(jìn)度款的初審 ,注意各項(xiàng)扣款的及時(shí)執(zhí)行；在工程快結(jié)束時(shí)注意規(guī)避超付的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定 ，辦理工程結(jié)算和保固金支付。 根據(jù)成本管理部有關(guān)規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證的造價(jià)審核。 根據(jù)工程和物資合同，及時(shí)收集有效資料和證據(jù)，配合預(yù)算部對(duì)施工單位和供貨商或者進(jìn)行理賠、反索賠和索賠的工作； 質(zhì)量管理 質(zhì)量目標(biāo) 工程部作為公司派駐施工現(xiàn)場的專門機(jī)構(gòu)，應(yīng)認(rèn)真作好質(zhì)量控制工作。在評(píng)審招標(biāo)文件和合同條款中，注意有關(guān)質(zhì)量和現(xiàn)場配合的條文的審核，確立明確的質(zhì)量目標(biāo)。在施工過程中按照合同規(guī)定和規(guī)范的要求督促監(jiān)理單位和施工單位嚴(yán)格履 約實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 事前控制： 根據(jù)工程特點(diǎn)、質(zhì)量目標(biāo)編制《工程指導(dǎo)書》，對(duì)容易出現(xiàn)投訴的質(zhì)量問題，要編制有效預(yù)防措施。（結(jié)合質(zhì)量檢查指引） 根據(jù)工程特點(diǎn)、質(zhì)量目標(biāo)、監(jiān)理合同以及有關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格審查《監(jiān)理規(guī)劃》，以便監(jiān)督監(jiān)理質(zhì)量管理行為。 根據(jù)合同要求，與總工辦及監(jiān)理單位對(duì)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案中有關(guān)質(zhì)量保證措施進(jìn)行審核。 過程監(jiān)控 測量及定位放線的監(jiān)控：工程部負(fù)責(zé) 向施工單位提供施工現(xiàn)場附近的國家定位放線基準(zhǔn)坐標(biāo)點(diǎn)及高程控制點(diǎn)，并要求監(jiān)理單位配備專門的測量工程師和經(jīng)標(biāo)定過的儀器對(duì)施工單位的定位放線情況進(jìn)行嚴(yán)格校核復(fù)驗(yàn)。 重要材料、設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)控：由于許多重要的材料（防水、瓷磚、門窗等）、設(shè)備均為甲供，因此必須嚴(yán)格審核招標(biāo)文件和合同條款。所有進(jìn)場材料根據(jù)規(guī)范要求查看材料設(shè)備的準(zhǔn)用證、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告，監(jiān)理對(duì)于部分材料必須進(jìn)行有見證送檢，未經(jīng)檢查合格的材料不得使用。XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 工程管理指導(dǎo)書 第 11 頁 共 136 頁 發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，予以退貨，若甲供材料對(duì)進(jìn)度等造成影響，與工程管理部一起向供應(yīng)商索賠。 對(duì)隱蔽工程及重要和關(guān)鍵工序的監(jiān)控：工程部應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常性的質(zhì)量檢查制度，對(duì)隱蔽工程及重要和關(guān)鍵工序（如樁基工程、重要部位的砼澆灌、防水工程、裝修工程等）要會(huì)同監(jiān)理單位到施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。工程質(zhì)量檢查情況如實(shí)記錄在監(jiān)理單位相應(yīng)的質(zhì)量保證表格上，工程部工程師簽字認(rèn)可。當(dāng)出現(xiàn)不合格時(shí)，工程部要求監(jiān)理工程師填寫《整改通知單》，并要求其負(fù)責(zé)施工單位整改后的驗(yàn)證和封閉。 在需要進(jìn)行中間驗(yàn)收的分部工程完工后，工程部按照有關(guān)施工中間驗(yàn)收控制程序的規(guī)定核查質(zhì)量并組織驗(yàn)收。在單位工程完工后，工程部通知工程管理部按照工程竣工驗(yàn)收控制程序的規(guī)定核查質(zhì)量并組織驗(yàn)收。 事后控制 對(duì)于重要分部分項(xiàng)工程，如防滲漏的有關(guān)工序，在完工后交工前要督促監(jiān)理單位 100％檢查驗(yàn)收。在移交給物業(yè)時(shí)，針對(duì)各分部分項(xiàng)要再次與物業(yè)、監(jiān)理、施工單位聯(lián)合檢查。 對(duì)于質(zhì)量問題投訴的維修要有記錄和統(tǒng)計(jì)、分析。 對(duì)于容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部分項(xiàng)工程，要結(jié)合設(shè)計(jì)、施工控制和管理檢查措施寫出專題總結(jié)報(bào)告，報(bào)工程管理部和公司設(shè)計(jì)工程部。 對(duì)監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)管理 監(jiān)理是 現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度控制和施工單位間協(xié)調(diào)的主要責(zé)任單位，并協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行成本控制。對(duì)監(jiān)理單位監(jiān)理行為的監(jiān)控必須得到有力控制。 控制依據(jù)： 《 監(jiān)理合同 》 、經(jīng)審定的《監(jiān)理規(guī)劃》及有關(guān)法規(guī)和監(jiān)理?xiàng)l例。 對(duì)監(jiān)理工程師的資格審查：工程部應(yīng)對(duì)監(jiān)理單位派出的監(jiān)理工程師進(jìn)行資格審查，核對(duì)監(jiān)理人員數(shù)量、資格證書是否與監(jiān)理合同的規(guī)定相一致、是否具備資格、工作人員數(shù)量是否足夠等。在核對(duì)無誤后，再將監(jiān)理工程師的姓名、性別、專業(yè)、技術(shù)職稱、資格證書名稱、證書號(hào)碼等登記在 《 監(jiān)理工作人員登記表上 》 。 督 促監(jiān)理單位向承包商移交施工場地，發(fā)布《監(jiān)理配合要求》，向承建商明確現(xiàn)場管理規(guī)定和程序。 XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 工程管理指導(dǎo)書 第 12 頁 共 136 頁 參加由監(jiān)理單位組織的施工組織設(shè)計(jì)評(píng)審，由監(jiān)理監(jiān)督承建商根據(jù)審核意見完善《施工組織設(shè)計(jì)》。參加由監(jiān)理單位組織的施工圖紙會(huì)審，配合設(shè)計(jì)管理部催促設(shè)計(jì)院完善設(shè)計(jì)圖紙，解決設(shè)計(jì)問題。 督促監(jiān)理單位對(duì)建設(shè)工程使用的材料進(jìn)行有見證送檢，監(jiān)督監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量的檢查、旁站監(jiān)理執(zhí)行情況，監(jiān)理對(duì)有關(guān)質(zhì)量問題的跟蹤解決措施。 監(jiān)督監(jiān)理單位完成上墻資料：晴雨表、監(jiān)理單位各種規(guī)章制度、監(jiān)理架構(gòu)、監(jiān)理 人員崗位職責(zé)，每月工程進(jìn)度照片、工程進(jìn)度形象表、各階段總平面布置圖等。 監(jiān)理的文件管理監(jiān)督： 《監(jiān)理月報(bào)》。工程部應(yīng)要求監(jiān)理單位每月上報(bào)《監(jiān)理月報(bào)》，并對(duì)其中所反映的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明等情況形成反饋意見，填寫 《 監(jiān)理月報(bào)審核意見表 》 。對(duì)于其中存在的問題以及工程部平時(shí)巡視所發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)要求監(jiān)理敦促施工單位予以整改，并將整改結(jié)果再上報(bào)工程部核實(shí)。 監(jiān)理例會(huì)或其它專題會(huì)議：督促監(jiān)理單位每周召開監(jiān)理例會(huì)對(duì)各施工單位工序、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和協(xié)調(diào)。必要時(shí)，工程部也可 以組織監(jiān)理單位和施工單位召開質(zhì)量專題會(huì)議。各會(huì)議應(yīng)注意作好相應(yīng)的記錄并予以保存，所有的會(huì)議紀(jì)要必須經(jīng)工程部審核通過，監(jiān)督監(jiān)理和施工單位落實(shí)紀(jì)要內(nèi)容。 監(jiān)督監(jiān)理的其他質(zhì)量記錄和質(zhì)量文件管理，督促監(jiān)理單位對(duì)不合格工程質(zhì)量發(fā)不合格報(bào)告和整改通知等質(zhì)量文件，并監(jiān)督監(jiān)理在施工單位整改后的驗(yàn)證與文件的封閉。 按照國家有關(guān)基本建設(shè)程序的法律法規(guī)規(guī)定，應(yīng)由建設(shè)單位參加并簽署的各種中間隱蔽驗(yàn)收、各種質(zhì)量保證表格等，工程部有責(zé)任在簽署之前予以核查。 監(jiān)理與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)：在 施工單位剛進(jìn)場時(shí)，工程部應(yīng)首先與之取得聯(lián)系，并將其介紹給監(jiān)理單位。由監(jiān)理單位向其發(fā)放有關(guān)配合監(jiān)理管理的配合要求，在施工過程之中，當(dāng)承建商與監(jiān)理單位發(fā)生由其自身不XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 工程管理指導(dǎo)書 第 13 頁 共 136 頁 能解決的矛盾時(shí)，工程部有責(zé)任及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予妥善解決。 承建商之間的協(xié)調(diào)：各承建商之間的相互進(jìn)度配合、成品與半成品的相互保護(hù)等易發(fā)生矛盾的地方，原則上由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)解決。但當(dāng)矛盾較大時(shí)，工程部也有責(zé)任根據(jù)監(jiān)理單位的要求從中給予協(xié)調(diào)解決。工程部可以通過召開協(xié)調(diào)會(huì)等方式來協(xié)調(diào)各承建商之間、承建商與監(jiān)理之間以及工程部與監(jiān)理之間的關(guān)系。具體可參照 工程部例會(huì)指引的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行。對(duì)于每次協(xié)調(diào)的結(jié)果，應(yīng)形成例會(huì)紀(jì)要并發(fā)給各相關(guān)單位。另外，工程部也可以通過書面文件的形式來協(xié)調(diào)上述單位之間或與上述單位之間的關(guān)系。 監(jiān)督監(jiān)理對(duì)施工單位編制的索賠簽證的審核工作。 參加由監(jiān)理單位組織的分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收及工程初驗(yàn)。工程初驗(yàn)后督促監(jiān)理單位提交監(jiān)理檔案資料，由監(jiān)理檢查施工單位的竣工資料，協(xié)助整個(gè)竣工資料驗(yàn)收工作。 安全文明施工管理 在施工合同中對(duì)現(xiàn)場硬地化、安全網(wǎng)等安全文明施工措施作出明確的規(guī)定。對(duì)于施工單位 不按合同履行安全文明施工措施的違約行為，按合同罰則 扣除相應(yīng)的措施費(fèi)。審定不同施工階段的施工現(xiàn)場平面布置。 督促監(jiān)理單位做好施工安全和文明施工的監(jiān)控管理；在每周的監(jiān)理例會(huì)或其它工程會(huì)議上要監(jiān)理講評(píng)現(xiàn)場安全和文明施工的落實(shí)情況。對(duì)于存在的嚴(yán)重隱患要以《整改通知單》的形式責(zé)令施工單位限期整改，并負(fù)責(zé)驗(yàn)證和封閉。 對(duì)于政府及公司工程管理部檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和文明施工問題，要監(jiān)理跟蹤落實(shí)。 質(zhì)量記錄管理 工程部文件歸檔按各公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，在完工后向公司檔案管 理機(jī)構(gòu)移交有關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量記錄。詳細(xì)質(zhì)量目錄收集、管理、編號(hào)管理見《工程部文件歸檔指引》。 工程物業(yè)移交 工程移交物業(yè)管理部門應(yīng)具備的條件 : XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 工程管理指導(dǎo)書 第 14 頁 共 136 頁 建設(shè)工程已通過竣工驗(yàn)收。 承包商已將竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題全部整改完畢，建設(shè)工程已移交工程部。 建設(shè)工程竣工資料齊全。 工程移交物業(yè)管理部門程序： 在竣工驗(yàn)收完成后，工程部以書面形式通知物業(yè)管理部門準(zhǔn)備接收已竣工的建設(shè)工程，并知會(huì)相關(guān)單位。 組織由物業(yè)管理部門、監(jiān)理單位、施工單位參加的建設(shè)工程物業(yè)驗(yàn)收移交，逐戶逐房檢查，對(duì)衛(wèi)生間等部位必須 100％進(jìn)行盛水試驗(yàn)，必要時(shí)物業(yè)工程人員可提前檢查有關(guān)準(zhǔn)備移交的物業(yè)質(zhì)量。 填寫《工程完工移交書》，對(duì)檢查的房間的各有關(guān)部位質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 通知監(jiān)理單位組織承包商對(duì)驗(yàn)收提出的問題在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢。 監(jiān)理單位督促施工單位整改完畢并檢查后，通知物業(yè)單位對(duì)質(zhì)量問題的整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，直至通過移交驗(yàn)收。 移交竣工資料一套給物業(yè)單位， 其中有關(guān)設(shè)備的資料必須十分齊全，竣工圖中的設(shè)計(jì)變更必須詳實(shí)，有關(guān)戶內(nèi)管線的走線必須繪制竣工圖。 入伙后致工程部撤銷時(shí)的時(shí)期內(nèi)，就有關(guān)投訴的處理記錄、施工單位的聯(lián)系方式必須移交物業(yè)單位。 5. 支持文件 《項(xiàng)目施工總進(jìn)度控制計(jì)劃編制指引》； 《工程部例會(huì)指引》； 《工程部文件管理指引》。 （二）工程部對(duì)工程質(zhì)量、安全檢查管理程序 1. 目的 保證工程質(zhì)量、進(jìn)度、工程安全處于受控狀態(tài)，強(qiáng)化檢查工作的制度化，便于公司全面了解各項(xiàng)目的質(zhì)量、安全等情況，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。 2. 范圍 XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 工程管理指導(dǎo)書 第 15 頁 共 136 頁 適用 于公司正在籌建的住宅及商業(yè)街工程項(xiàng)目。 3. 職責(zé) 由工程部管理并實(shí)施。其他相關(guān)部門配合實(shí)施工作。 4. 內(nèi)容 檢查時(shí)間： 對(duì)在建項(xiàng)目