【正文】 ............................... 36 杭州 電子工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 基于互連網(wǎng)的網(wǎng)上交易和商家商品管理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)分院 共 37 頁 第 3 頁 摘 要 隨著計(jì)算機(jī)在我國(guó)的普及，計(jì)算機(jī)被越來越多的應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)中。商品的網(wǎng)上交易將成為今后商業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)和新趨勢(shì)。 本文運(yùn)用軟件工程的原理，從可行性分析，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施等方面對(duì)商家管理系統(tǒng)進(jìn)行闡述。 本系統(tǒng)包括網(wǎng)上交易和商家管理兩個(gè)最主要的模塊。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)方法，界面美觀，簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)便，功能完善。本系統(tǒng)與以前的電子商務(wù)網(wǎng)站不同，不是把網(wǎng)上交易和商家管理相分離，而是使得網(wǎng)上交易和商家管理兩個(gè)功能有機(jī)的結(jié)合在一起。從而有一定的新意。 本系統(tǒng)建立在互連網(wǎng)（ INTERNET）上，采 用瀏覽器 /服務(wù)器結(jié)構(gòu)，以 Web 服務(wù)器和 HTTP 服務(wù)器為服務(wù)器端，以 IE， Netscape 為瀏覽器端。采用 MS ACCESS作為服務(wù)器數(shù)據(jù)庫。開發(fā)工具采用 JSP， HTML 和 Resin。以保證程序的可靠性和兼容性。 關(guān)鍵字：電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上交易，商家管理， JSP。 杭州 電子工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 基于互連網(wǎng)的網(wǎng)上交易和商家商品管理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)分院 共 37 頁 第 4 頁 ABSTRACT Along with the popularization in the country, puters have been used more and more in all kinds of vocations. The exchanges of modities on line will turn into the new bright and the new direction of the development of the trade for the future. The paper handles the theory of the software engineering to expound the system of the exchanges on line and the trade management from the following aspects: the feasibility analysis, the systems analysis, the systems design, the systems implements etc. The system includes two primary models: exchanges on line and the trade management. It is adopted the blocking design method. Its interface is beautiful, pact, intact and operated sententiously. It is different from the prevenient Electronic Business web sites. It is not separated the exchanges on line from the trade management, but hung together anic. Accordingly, it has a fresh expect. The system is based on Inter. It is adopted Browser/Server structure. It is used Web server and HTTP server as the server extremity, IE and Netscape as the browser extremity and used MS ACCESS as the server database. To pledge the system’s reliability and patibility, the development kits are adopted JSP, HTML and Resin. Keywords: Electronic Business, Inter, the exchanges on line, the trade management, JSP. 杭州 電子工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 基于互連網(wǎng)的網(wǎng)上交易和商家商品管理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)分院 共 37 頁 第 5 頁 第一章 概 述 電子商務(wù)源于英文 ELECTRONIC COMMERCE，簡(jiǎn)寫為 EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。 電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡(jiǎn)單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以 EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和 INTERNET 來完成的。尤其是隨著 INTERNET 技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET 技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為 IC（ INTERNET COMMERCE）。 要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用 。 1).普遍性：電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi) 者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地； 2).方便性：在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時(shí)使得企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量可以大大提高； 3).整體性：電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性； 4).安全性：在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提 供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。 基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù) 20 世紀(jì) 90 年代中期后，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（ INTERNET）迅速走向普及化，逐步地從大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)走向企業(yè)和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播工具。從 1991 年起，一直排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)正式進(jìn)入到這個(gè)王國(guó)，因此而使電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)。以直接面對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)直銷模式而聞名的美國(guó)戴爾（ Dell）公司 1998 年 5 月的在線銷售額高達(dá) 500 萬美元，該公司期望 2020 年在線收入能占總收入的一半。另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新貴亞馬遜（ ）網(wǎng)上書店的營(yíng)業(yè)收入從 1996 年的 1580 萬美元猛增到杭州 電子工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 基于互連網(wǎng)的網(wǎng)上交易和商家商品管理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)分院 共 37 頁 第 6 頁 1998 年的 4 億美元。三年前開辦的 eBay 公司是互聯(lián)網(wǎng)上最大的個(gè)人對(duì)個(gè)人的拍賣網(wǎng)站，這個(gè)跳蚤市場(chǎng) 1998 年第一季度的銷售額就達(dá) 1 億美元。象這樣的營(yíng)業(yè)性網(wǎng)站已從 1995 年的 2020 個(gè)急升為 1998 年的 萬個(gè)。 國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 自 IBM， HP 等公司先后宣布 1998 年為“電子商務(wù)年”以來，電子商務(wù)在全球發(fā)展迅猛，平均大約沒 9 個(gè)月其交易額就翻一番，全球電子商務(wù)交易額（包括網(wǎng)上貿(mào)易額，銷售額等）達(dá)到數(shù)千億美元，電子商務(wù)收入劇增 262%。在過去的十年中，全球范圍內(nèi)，有利的資金市場(chǎng)，亞洲經(jīng)濟(jì)的逐漸恢復(fù)，歐洲競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的復(fù)蘇，以及遍布全球的創(chuàng)業(yè)精神都直接或間接地促使電子商務(wù)在全球范圍的成長(zhǎng)。 從下面幾點(diǎn)可基本上可出目前國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)： 1）全球電子商務(wù)，美國(guó)獨(dú)占鱉頭。 目前美國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域與規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國(guó)家。 1998 年其網(wǎng)上交易額達(dá) 170 億美元，是世界網(wǎng)上交易總額的 1/3。在美國(guó)之外，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)相對(duì)規(guī)模 還是比較的小。排名第二的日本 1998 年企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)市場(chǎng)為 650 億日元（ 億美元），只占美國(guó)的 3%。 2）亞洲電子商務(wù)發(fā)展不容小覷 作為最具高回報(bào)及商業(yè)機(jī)會(huì)的區(qū)域，亞洲電子商務(wù)發(fā)展一直受到信息技術(shù)和商界人士的關(guān)心。 1993 年至 1996 年，亞洲 INTERNET 網(wǎng)站數(shù)目激增 137%，有調(diào)查預(yù)測(cè)，到 2020 年亞洲國(guó)家應(yīng)用電子商務(wù)的貿(mào)易額將達(dá) 300 億美元。由此可見，亞洲地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展前景非常的美妙。 3） 企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)（ B2B）快速增長(zhǎng) 根據(jù)報(bào)告，電子商務(wù)至少今后 5 年內(nèi)在整個(gè)零售業(yè)保持較小的比率， 不會(huì)“隨時(shí)有可能對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響”。全球電子商務(wù)零售收入，在 2020 年大約達(dá)到 1 萬億，卻只代表整個(gè)零售預(yù)測(cè)的 15%（對(duì)于 7OECD 國(guó)家）。 市場(chǎng)研究公司 Gartner Group 表示， 1999 年 B2B 的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為 1450億美元，但預(yù)料日后還會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在 2020 年達(dá)到 萬億美元。 4） 移動(dòng)電子商務(wù)方興未艾 今天，各種新技術(shù)如高速寬帶無線網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)上網(wǎng)協(xié)議 WAP， SIM，雙制式移動(dòng)電話和各種界面友好的掌上設(shè)備的出現(xiàn)大大推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。目前，已有來自各國(guó)的 1200 多家公司簽署了“無線 移動(dòng)協(xié)議”（ WAP）。 5）信息安全產(chǎn)業(yè)迅猛增長(zhǎng) 1999 年頻繁的黑客襲擊事件給美國(guó)一些網(wǎng)站造成 12 億美元的損失，已經(jīng)引起世界各國(guó)的廣泛重視。各國(guó)除了在加強(qiáng)相應(yīng)的法律，法規(guī)的建設(shè)的同時(shí)，也在不斷的增大信息安全方面的投入。 6） 未來將形成電子商務(wù)市場(chǎng)新格局 雖然目前在電子商務(wù)方面，美國(guó)占絕對(duì)的主導(dǎo)地位，占據(jù)了全球電子商務(wù)60%以上的份額，但是考慮到其他地區(qū)的迅速增長(zhǎng)， 2020 年，美國(guó)將降至 39%，歐洲，亞太地區(qū)以及拉丁美洲將會(huì)迎頭趕上。 杭州 電子工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 基于互連網(wǎng)的網(wǎng)上交易和商家商品管理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)分院 共 37 頁 第 7 頁 1． 信息基礎(chǔ)設(shè)施： 據(jù)中國(guó)互連網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計(jì)報(bào)告 ，截止 2020 年 6 月 30 號(hào)，我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)為 650 萬臺(tái)，比上年同期增長(zhǎng) 345%，其中專線上網(wǎng)計(jì)算機(jī) 101 萬臺(tái)，撥號(hào)上網(wǎng)計(jì)算機(jī) 549 萬臺(tái)，我國(guó)國(guó)際線路的總?cè)萘繛椋?1234M，比上年同期增長(zhǎng) 412%。 2． 消費(fèi)類電子商務(wù)的發(fā)展概況 截止 2020 年 3 月底，中國(guó)目前從事消費(fèi)類電子商務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量為 1100 余家，其中購物網(wǎng)站近 800 家。拍賣網(wǎng)站 100 家左右，服務(wù)類網(wǎng)站中遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站 180家，遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)站 20 家。在購物網(wǎng)站中，其中近 1/3 有傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)， 2/3 則為純粹的網(wǎng)上商店，這一現(xiàn)象正好和國(guó)外相反。這顯示了中國(guó)的傳統(tǒng)零 售業(yè)對(duì)于利用互連網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)還不是很積極，目前從事電子商務(wù)的以新興企業(yè)居多。 3． 目前電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平 目前絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都還不是完全意義上的電子商務(wù)。雖然目前中國(guó)絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接受定單，并提供上網(wǎng)支付服務(wù)，但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是在線訂購，離線支付。并且，目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式，效率較低。 24/7（每周 7 天，每天 24 小時(shí)）在中國(guó)尚未實(shí)現(xiàn)。目前真正能做到 24/7 的微乎其微。有少數(shù)網(wǎng)站甚至連定單的確認(rèn)都要在工作日才能進(jìn)行。 4． 商品價(jià)格并沒有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。 網(wǎng)上的 價(jià)格并沒有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，大多數(shù)產(chǎn)品加上運(yùn)費(fèi)后和傳統(tǒng)的價(jià)格基本持平，一些計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品和通信產(chǎn)品的價(jià)格還高于傳統(tǒng)的市場(chǎng)價(jià)格。 5．服務(wù)水平有待提高。