[法律資料]亞青賽接待方案-文庫吧
2025-04-24 07:16 本頁面
【正文】 豪華商務(wù)間 27 間 標準間 20 間 （ 2）、入住方法：體育局提前提供客人名單，排房間號。賓客進入大堂，由接待方送上賓客入住安排表，房卡全部插在各房間的取電牌上，來賓直接入住房間；證件登記由接待辦協(xié)助提供。 （ 3）、行李運送：行李到店后，確定清點行李總數(shù)與送行李方簽字確認。根據(jù)行李牌和客人房間號，及時、準確將行李運送房間。 (4)、外幣兌換：總臺備足夠備用金，及時提供外幣兌換業(yè)務(wù)。 客房安排 （ 1）房間裝點： 用不帶花的盆景及精美的綠色植物裝點，房間 如配鮮花， 要 注意其宗教信仰。 （ 2）客房配水果籃，本地時令水果。具體房間配送由接待辦確定。 （ 3）檢查調(diào)試好房間外文電視的收看。（主要是 BBC\CNN\HBO\NHK\KBS 頻道） （ 4）所有房間電話暫時關(guān)閉，根據(jù)接待辦要求隨時開通。確保房間 寬帶網(wǎng) 絡(luò)、國際線路傳真機暢通。早、午、晚按接待辦要求及時 提供叫醒服務(wù)。 （ 5）所有房間收費物品撤出，桑拿指示牌全部撤出。 （ 6）每天每間房間免費提供水洗 5 件衣服，亞足聯(lián)官員每 2 天免費干洗一套衣服。 （ 7）客房要求每天更換房間布草。 迎賓、電梯、客房服務(wù) （ 1）會議入住期間，安排好大堂賓客迎接并負責引領(lǐng)賓客至電梯間； （ 2）亞足聯(lián)高官入住時，大堂副理控制 1 部電梯，負責送賓客至相應(yīng)樓層，客人抵店后保證有一部電梯改為手控在 VIP 客人活動區(qū)域待命，隨時準備客人使用電梯，并且配合做好接待工作；另一部電梯恢復(fù)正常。 （ 3）客房服務(wù)：確保隨叫隨到，服務(wù)
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