假如我是本部門的經(jīng)理-文庫吧
2025-04-21 17:28 本頁面
【正文】 對于為商戶提供新品、提供貨源、引導商戶經(jīng)營都比較困難。 針對以上問題我提出以下解決辦法： 對商戶資源、商品資源、服務員資源包括工作人員各項資源進行優(yōu)化、儲備。 A、商戶資源優(yōu)化： 通過不定期外出市調(diào)與市調(diào)地點商戶溝通，在值班臺認真登記接待來訪商戶。以周、月、年為單位，以商戶經(jīng)營品類、經(jīng)營意向、經(jīng)驗值、及原經(jīng)營地點為類別匯總記錄商戶信息，系統(tǒng)的儲備商戶資源。做到所有來訪意向商戶都能及時記錄儲備。 通過日常溝通了解商戶的經(jīng)營情況及商戶的品質(zhì)，把商戶分為 A、 B、 C、 D等等級，按級進行培訓引導。提升現(xiàn)有商戶的質(zhì)量。 標準 級別 商品是否獨特，對我商場的消費群是否有吸引力 店面裝修是否突出，商品陳列燈光設計是否到位 商品在輔通道的銷售是否理想，對服務員的管理是否有技巧 是否積極配合我商場的各項活動，嚴格遵守我商場的管理制度 A 級 是 是 是 是 B 級 是 是 是 否 C 級 否 是 否 是 D 級 否 否 否 是 E 級 否 否 否 否 ● A級商戶半月做一次跟蹤調(diào)查查看其銷售情
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