招商方案中實施細節(jié)-文庫吧
2025-04-20 05:35 本頁面
【正文】 解招商策略和操作步驟，同時也是 進行磨合的過程。針對招商的培訓主要有以下幾個方面： 1． 企業(yè)及產(chǎn)品知識，以使團隊成員對企業(yè)的現(xiàn)狀有清楚的認識。 2． 溝通技巧（如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)感。 3． 招商專業(yè)知識（招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等） 4． 招商要旨（招商策略說明及合同解讀等） 培訓的過程實際上是對整體招商的預(yù)演和虛擬運營，對于實際的招商工作實施意義重大。同時，通過培訓可以團 結(jié)隊伍、鼓舞士氣，這些無疑對于企業(yè)也是受益良深。 古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！”是說做事前謀劃和準備的重要，我們之所以把人才組建和培訓放在招商技 巧的第一位，完全是因為招商團隊的好壞是招商工作的重中之重。企業(yè)若不扎扎實實的做好這一步工作，再多的技 巧也無處可用。 招商工作開始后面臨許多實際的實施工作，在產(chǎn)品的核心概 念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發(fā)布計 劃、準備合同文本、準備各類產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳資料等等，這些 都是企業(yè)自身的準備，尚未涉及“應(yīng)招者”的參與，應(yīng)該說，這 些必要的準備將為招商實施打下良好的基礎(chǔ)。只有進 行有效溝 通，把握“應(yīng)招者”的洽談與管控技巧，招商工作才能順利開 展。 從第一篇招商廣告發(fā)布下去，接到第一個咨詢電話開始，招商 進入了實際運做的階段。應(yīng)該說，從“應(yīng)招者”打進第一個電話 到招商的合作主體 各分銷商和代理商簽訂協(xié)議，進行產(chǎn)品銷售 這一過程是整個招商工作的核心部分，直接決定著招商的質(zhì)量和數(shù)量，也就決定了整個過程的成敗。在這一過程 中，主要目的是吸引好的“應(yīng)招者”加入到企業(yè)的體系中來，共同把產(chǎn)品推向市場。想要吸引“應(yīng)招者”的加盟， 有效的溝通顯得非常重要。 招商中與“應(yīng)招者”接觸的整個程序，一般 如下： 第一次信息的處理（來函、來電） 第一次信息回復 第二次信息處理（二次來函、復電、咨詢、商洽） 第二次 信息回復（信息升級→有選擇發(fā)送實質(zhì)性資料） 招商總部零星接單（上門洽談、簽約） 招商會議的籌劃、準備 （全國性會議、區(qū)域性會議） 發(fā)出會議邀請（曾經(jīng)問詢者、熟悉者及看報來電者） 接收報名、督促參會 召開會議 并簽約 督促履約 收款發(fā)貨。 在這一過程中，首先面臨的是對“應(yīng)招者”信息的處理和選擇，好的招商廣告發(fā)布后，招商總部將面對大量的反 饋信息，對于第一次來電或來函，主要注意對“應(yīng)招者”按已經(jīng)設(shè)定的招 商區(qū)域歸類，對應(yīng)招者姓名、地址、電 話、基本狀況和問題做以記錄，同時
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