【正文】 ........................................... 34 謝辭 ........................................................................................................................ 35 附錄 A 參考文獻(xiàn) ................................................................................................... 36 附錄 B 數(shù)據(jù)表 ....................................................................................................... 36 附錄 C 文件架構(gòu)圖 ................................................................................................ 45 第 1 章 系統(tǒng)分析 需求分析 ? 通過調(diào)查，要求系統(tǒng)需要有以下功能； ? 全面展示企業(yè)形象。 ? 展示企業(yè)銷售車輛信息、租賃汽車的相關(guān)信息。 ? 提供汽車銷售、汽車租賃、車輛轉(zhuǎn)換等信息的訂單添加功能。 ? 為客戶投訴提供相關(guān)窗口，提供企業(yè)熱線。 ? 提供企業(yè)銷售汽車相關(guān)信息的檢索功能，方便用戶查詢汽車的相關(guān)信息。 ? 提供備件查詢功能，方便用戶使用。 ? 為客戶提供各地連鎖店信息。 ? 通過網(wǎng)站后臺，對網(wǎng)站前臺信息進(jìn)行全面管理。 ? 通進(jìn)后臺管理企業(yè)的新聞信息。 ? 通過后臺對車輛信息，租賃汽車信息進(jìn)行全面管理。 ? 通過后 臺管理各類訂單（訂購、租賃、置換）信息，提供訂單查詢功能。 ? 通過后臺管理對備件信息進(jìn)行管理，提供查詢功能。 ? 通進(jìn)后臺對連鎖企業(yè)信息進(jìn)行管理。 ? 授理客戶的投訴信息。 4 ? 通過后臺管理用戶名和密碼。 ? 系統(tǒng)退出。 可行性分析 ? 經(jīng)濟(jì)性 ? 汽車銷售集團(tuán)網(wǎng)站，為汽車銷公司在網(wǎng)絡(luò)上提供了一個全面展示企業(yè)形象的平臺，使汽車用戶更加的了解企業(yè)的動態(tài)信息。滿足客戶在線提交在線訂購汽車、租賃汽車、置換汽車等信息的要求。網(wǎng)站提升了企業(yè)在客戶中的形象，使企業(yè)和客戶聯(lián)系更加的緊密，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 ? 技術(shù)性 ? 通過后臺實現(xiàn)了對客 戶各類訂單進(jìn)行管理的功能，實現(xiàn)了對前臺新聞信息的更新功能。 第 2 章 技術(shù)介紹 幾種可行性方案的比較 在對本系統(tǒng)得設(shè)計之初，有兩種方案可供選擇，在這里將這兩種方案的優(yōu)點與缺點羅列出來進(jìn)行比較，以下是將要采用的兩套方案。 方案一： 平臺： linux,開發(fā)工具： APACHE 優(yōu)點： linux 在低端 PC 系統(tǒng)上能夠很流暢的運(yùn)行，而且 linux 系統(tǒng)能夠很穩(wěn)定安全地運(yùn)行，價格便宜。 APACHE 有很強(qiáng)大的功能，支持線程和進(jìn)程混合模式、多協(xié)議、多語言錯誤響應(yīng)等功能。 缺點： APACHE 雖然功能強(qiáng)大，我們所開發(fā)的系 統(tǒng)不能發(fā)揮出他的優(yōu)勢。 方案二： 平臺： Windows2021 Server,開發(fā)工具： IIS+SQL 優(yōu)點： Windows 2021 Server 是 Windows 系統(tǒng)中面向網(wǎng)絡(luò)的一個系統(tǒng)，漏洞少，功能強(qiáng)大，管理方便。 IIS 日趨完善，安全性能高，靈活易用。 SQL Server 5 對安全要求較高，管理方便。 缺點：對開發(fā)者計算機(jī)知識要求全面，配置稍微復(fù)雜。 通過比較以上幾種方案，方案一成本低，功能強(qiáng)大，但本系統(tǒng)不需要那么強(qiáng)大的功能。方案二從總體方面來說都適合本系統(tǒng)的要求，所以選擇方案二。 ASP 簡介 ASP 是 Active Server Pages 的簡稱，它是一種在微軟公司的 WEB服務(wù)器 IIS（ Inter Information Server） 上開發(fā)交互網(wǎng)頁的新技術(shù)。微軟公司最初在 版上使用它以取代 CGI。隨著 Windows NT 在 WWW上的使用日益增多， ASP已經(jīng)成為了開發(fā)動態(tài)網(wǎng)站、構(gòu)筑 Inter 和 Intra 應(yīng)用的最佳選擇。 Microsoft Active Server Pages 即我們所稱的 ASP ，其實是一套微軟開發(fā)的服務(wù)器端腳本環(huán)境， ASP 內(nèi)含于 IIS 和 IIS 之中 , 通過 ASP 我們可以結(jié)合 HTML 網(wǎng)頁、 ASP 指令和 ActiveX 元件建立動態(tài)、交互且高效的 WEB 服務(wù)器應(yīng)用程序。有了 ASP 你就不必?fù)?dān)心客戶的瀏覽器是否能運(yùn)行你所編寫的代碼，因為所有的程序都將在服務(wù)器端執(zhí)行，包括所有嵌在普通 HTML 中的腳本程序。當(dāng)程序執(zhí)行完畢后，服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回給客戶瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負(fù)擔(dān)，大大提高了交互的速度。 SQL 語言的簡要介紹 ⑴ 什么是 SQL SQL(Structured Query Language，結(jié)構(gòu)查詢語言 )是一個功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫語言。 SQL通常使用于數(shù)據(jù)庫的通訊。 ANSI（美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會）聲稱， SQL 是關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)語言。 SQL 語句通常用于完成一些數(shù)據(jù)庫的操作任務(wù)，比如在數(shù)據(jù)庫中更新數(shù)據(jù)，或者從數(shù)據(jù)庫中檢索數(shù)據(jù)。使用 SQL的常見關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有： Oracle、 Sybase、 Microsoft SQL Server、 Access、 Ingress等等。雖然絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用 SQL，但是它們同樣有它們自立另外的專有擴(kuò)展功能用于它們的系統(tǒng)。但是，標(biāo)準(zhǔn)的 SQL命令，比如 Select、 Insert、 Update、 Delete、 Create和 Drop常常被用于完成絕大多數(shù)數(shù)據(jù)庫的操作。 MS SQL Server 就是用的 Transact SQL。 ⑵ SQL 語言的優(yōu)點 非過程化語言， SQL 是一個非過程化的語言，因為它一次處理一個記錄，對 6 數(shù)據(jù)提供自動導(dǎo)航。 SQL 允許用戶在高層的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上工作，而不對單個記錄進(jìn)行操作，可操作記錄集，所有 SQL 語句接受集合作為輸入，返回集合作為輸出。SQL的集合特性允許一條 SQL語句的結(jié)果作為另 一條 SQL 語句的輸入。 HTML 語言 HTML(超文本標(biāo)記語言 )是制作網(wǎng)頁的最基本語言，隨著技術(shù)的發(fā)展，不斷推出各種新技術(shù)產(chǎn)品，例如 JavaScript、 VBScript、 ASP等，但它們依然是基于HTML 之上的，并沒有舍棄現(xiàn)有的 HTML，它是踏入網(wǎng)頁制作領(lǐng)域所必需的。 HTML編輯工具現(xiàn)在很普遍，要建立一個擴(kuò)展名為 .html 的網(wǎng)頁文件，可以使用Frontpage、 Dreamweaver 進(jìn)行編輯。 VBSCRIPT 語言 Microsoft Visual Basic Scripting Edition 是程序開發(fā)語言 Visual Basic 家族的最新成員，它將靈活的 Script 應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域，包括 Microsoft Inter Explorer 中的 Web 客戶機(jī) Script 和 Microsoft Inter Information Server 中的 Web 服務(wù)器 Script ActiveX Script VBScript 使用 ActiveX? Script 與宿主應(yīng)用程序?qū)υ?。使? ActiveX Script，瀏覽器和其他宿主應(yīng)用程序不再 需要每個 Script 部件的特殊集成代碼。 ActiveX Script 使宿主可以編譯 Script、獲取和調(diào)用入口點及管理開發(fā)者可用的命名空間。 JAVASCRIPT 語言 JavaScript 是一種解釋的、基于對象的腳本語言，同 C++和 Java 相比，水染它只具有很少的完全相對的語言能力，但就其應(yīng)用目的來講， JavaScript 有足夠強(qiáng)大的能力。 JavaScript 不是任何其他語言的簡化版，同 VBScript 一樣，它也是一種寬松型的語言，不必要明確地聲明變量的數(shù)據(jù)類型。 第 3 章 總體設(shè)計 項目規(guī)劃 汽車銷售集團(tuán)網(wǎng)站是一個典型的數(shù)據(jù)庫開發(fā)應(yīng)用程序，由前臺功能設(shè)計和后 7 臺功能設(shè)計部組成，規(guī)劃系統(tǒng)功能模塊如下： ? 前臺管理模塊 ? 該模塊主要包括：展臺中心、訂購中心、租賃中心、置換中心、客戶服務(wù)中心、新聞中心、關(guān)于集團(tuán)、聯(lián)系我們和后臺登錄入口。 ? 后臺管理模塊 ? 該模塊的主要包括：后臺登錄、銷售車輛管理、租賃車輛管理、備件數(shù)據(jù)管理、訂單信息管理、租賃信息管理、置換信息管理、新聞信息管理、集團(tuán)信息管理、客戶投訴管理、連鎖企業(yè)管理和密碼修改。 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 汽車集團(tuán)銷售網(wǎng)站前臺系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 圖，如圖 1所示。 圖 1 汽車銷售集團(tuán)網(wǎng)站前臺系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 汽車集團(tuán)銷售網(wǎng)站前臺系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖，如圖 2 所示。 8/修改車輛信息顯示銷售車輛管理新車推薦 圖 2 汽車銷售集團(tuán)網(wǎng)站后臺系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 第 4 章 系統(tǒng)設(shè)計 設(shè)計目標(biāo) 本系統(tǒng)是針對汽車銷售企業(yè)各種相關(guān)服務(wù)項目，進(jìn)行開發(fā)設(shè)計的，主要實現(xiàn)如下目標(biāo)： ? 全面展示公司，向客戶介紹公司的服務(wù)項目。 ? 系統(tǒng)前臺采用清晰、明快的展示風(fēng)格，展示銷售車輛信息、租賃車輛信息。 ? 展示集團(tuán)信息、企業(yè)新聞。 ? 實現(xiàn)客戶在線提交訂購車輛訂單、在線租賃車輛訂單、在線 置換車輛訂單的功能 ? 客服中心提供客戶服務(wù)熱線，并為客戶提供投訴的服務(wù)的功能。 ? 實現(xiàn)為客戶提供車輛備件信息查詢的功能。 9 ? 提供各地連鎖企業(yè)的相關(guān)信息。 ? 系統(tǒng)后臺采用人機(jī)對話方式，界面美觀友好、信息查詢靈活、方便、快捷、準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)存儲安全可靠。 ? 對銷售車輛信息、租賃車輛信息進(jìn)行管理。 ? 實現(xiàn)對車輛訂單信息、租賃訂單信息、置換信息進(jìn)行管理功能。 ? 實現(xiàn)對車輛訂單信息、租賃信息、置換信息的查詢功能。 ? 更新集團(tuán)信息、歷史回顧內(nèi)容。 ? 對新聞信息進(jìn)行管理。 ? 對客戶投訴信息進(jìn)行查詢和管理。 ? 對車輛備件信息進(jìn)行查詢和管理。 ? 對連鎖 企業(yè)信息進(jìn)行管理。 ? 提供修改管理員密碼功能。 ? 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。 開發(fā)及運(yùn)行環(huán)境 硬件平臺： ? CPU： 。 ? 內(nèi)存： 256MB 以上。 ? 軟件平臺： ? 操作系統(tǒng)： Windows xp/ Windows 2021。 ? 數(shù)據(jù)庫： SQL Server 2021。 ? 瀏覽器： ，推薦使用 。 ? Web 服務(wù)器： 。 ? 分辨率：最佳效果 1024 768 像素。 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用 SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫名稱為db_Car_Data。數(shù)據(jù) 庫 db_Car_Data 中包含 12 張表。下面分別給出數(shù)據(jù)表概要說明及數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)。 10 1．?dāng)?shù)據(jù)表概要說明 為了對本系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)表有一個更清晰的認(rèn)識，在此特設(shè)計一個數(shù)據(jù)表樹型結(jié)構(gòu)圖，該數(shù)據(jù)表樹型結(jié)構(gòu)圖包含系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)表，如圖 3 所示。 圖 3 數(shù)據(jù)表樹型結(jié)構(gòu)圖 2．?dāng)?shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu) 關(guān)于數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表請參見附錄 B。 第 5 章 前臺主要功能模塊詳細(xì)設(shè)計 前臺文件總體架構(gòu) 1．功能模塊介紹 前臺頁面主要包括以下功能模塊： 網(wǎng)站導(dǎo)航：主要包括網(wǎng)站的旗幟導(dǎo)航條和站內(nèi) 導(dǎo)航條兩個部分。 新車推薦：網(wǎng)站推薦的商用車。 乘用車展臺：主要介紹最新的乘用車。 用戶表 網(wǎng)站信息表 備件信息表 乘用車表 商用車表 租賃車表 在線訂單表 連鎖企業(yè)表 新聞列表 轉(zhuǎn)換申請表 客戶投訴表 在線租賃訂單 11 汽車租賃：主要介紹租賃汽車的流程。 公告：本站的最新公告。 站內(nèi)搜索：按類別搜索汽車的相關(guān)信息。 最新信息：顯示最新的八條新聞信息。 后臺登錄入口：為管理員進(jìn)入后臺提供一個入口。 2．前臺頁面運(yùn)行結(jié)果 前臺首頁運(yùn)行結(jié)果如圖 4 所示。 12 圖