【正文】 錄 ................................................................................................24 學(xué)生用戶操作 ........................................................................................26 管理員用戶操作 ....................................................................................29 教師用戶操作 ........................................................................................32 第六章 系統(tǒng)測試 計劃 ......................................... 35 編寫目的 ..................................................................................................35 主要功能部分測試分析 ..........................................................................36 注冊部分測試 .................................................................................36 課 程搜索測試 ................................................................................36 權(quán)限控制測試 .......................................................................................37 第七章 項目評價 ............................................ 39 項目功能總結(jié) .........................................................................................39 項目中使用到的技 術(shù) .............................................................................40 項目中的不足之處 ..................................................................................40 第八章 個人總結(jié) ............................................. 41 謝 辭 ...................................................... 42 3 前 言 課題研究背景及意義 研究背景 隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)已 經(jīng)與我們的生活密切相連，作為當(dāng)代大學(xué)生該如何正確、高效地使用網(wǎng)絡(luò)來幫助我們學(xué)習(xí)更多的知識，已成為一個重要的課題。答疑作為教師教學(xué)過程的一個重要環(huán)節(jié)，對教學(xué)的質(zhì)量有著重要的意義，是教學(xué)過程中不可避免的。但由于受課時與教學(xué)進度、師生比例的差距、上課地點的變動等原因，使得無法滿足學(xué)生的答疑需求。因此，答疑的方式急需改進。 在這種情況下，基于 web 的在線答疑系統(tǒng)，無疑是有效的解決方法之一。它不僅可以充分的利用教育資源，而且可以促進教師與學(xué)生之間的交流。具有高效及時的特性。 研究意義 通過對本系 統(tǒng)的研究可以充分地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶給我們的便利，使教師和同學(xué)之間不再有交流的障礙，拉近師生之間的距離，提高答疑工作的高效性與普遍性，增強學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍。 背景說明 ①待開發(fā)系統(tǒng)名稱：在線答疑系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) ②開發(fā)者：吳飛龍 ③針對人員：管理員、教師、學(xué)生 ④技術(shù)支持： java web 開發(fā)相關(guān)技術(shù)，如 servlet、 filter、框架技術(shù)。 4 系統(tǒng)目標(biāo) 開發(fā)此系統(tǒng)的目的在于解決以下幾類問題： ①答疑時間和地點無法確定的問題 ②學(xué)生有了自己無法解決的問題不能及時向教師提問的問題 ③“獨學(xué)而無友”的問題 ④教師無法了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和對知識的掌握情況的問題 ⑤答疑工作不及時且效率低下的問題 第一章 系統(tǒng)分析 可行性分析 技術(shù)可行性 本系統(tǒng)是基于瀏覽器、服務(wù)器體系的項目，主體開發(fā)主要采用的編程語言是 java 語言?，F(xiàn)如今計算機硬件的配置足以滿足 java 的開發(fā)的需求。從軟件方面來看：本系統(tǒng)中將使用 j2ee 技術(shù)進行開發(fā)，前端主要為 DIV+CSS 使用到得軟件主要為 Dreamweaver， 后臺數(shù)據(jù)庫使用 mysql，后臺編碼使用的軟件為myeclipse。這些軟件在網(wǎng)上都可以下載使用。因此，該項目在技術(shù)實現(xiàn)上是可行的。 經(jīng)濟可行性 本系統(tǒng)對硬件的要求并不高，因此，在市場上很容易購買的到，且價格相對較為便宜。所使用的軟件 Myeclipse、 Mysql、 tomcat、 Dreamweaver 等在網(wǎng)上都有免費的版本可供下載，從而在很大程度上節(jié)約了開發(fā)項目所需要的的成本。本系統(tǒng)需求明確，功能模塊清晰，邏輯簡單，因此開發(fā)難度不是很大。至于后期的維護也不需要太大的改動。因此，不會造成太大的 經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。 5 需求分析 功能性需求 在開始本系統(tǒng)開發(fā)之前需求主要是以問卷調(diào)查、情景模擬、當(dāng)面口頭詢問的方式獲取的，經(jīng)過分析之后得出的教師、學(xué)生、后臺管理員其各自的需求與功能如下： ①注冊和登錄：學(xué)生用戶要想使用本系統(tǒng)就必須先要填寫相應(yīng)的個人信息進行注冊。學(xué)生用戶通過注冊后，要想成功登錄本系統(tǒng)就必須使用已注冊的正確的用戶名和密碼進行登錄。否則，登錄系統(tǒng)的操作將以失敗而告終。 ②修改資料：由于本系統(tǒng)中涉及到的個人信息并不是一成不變的。因此，如果 用戶想要修改自己的個人信息，那么首先就要登錄本系統(tǒng)，之后便可修改自己的信息。 ③查看提問：作為答疑系統(tǒng)中問題的提出者和使用者，學(xué)生用戶應(yīng)該據(jù)有查看問題的功能。學(xué)生用戶登錄成功之后，學(xué)生可查看之前提問的回復(fù)情況也可以查看其它人提出的問題，如果自己對問題很感興趣或者是知道該如何解答，那么也可以參與到其中與其他人一起討論交流。 ④查詢課程：學(xué)生用戶在選擇課程之前應(yīng)該據(jù)有了解課程詳細(xì)信息的功能。若是自己想學(xué)習(xí)更多的知識可以通過查找找到相應(yīng)的課程。由于有些學(xué)生可能對課程名稱和編號不是很了解，因此， 該查詢過程支持模糊查詢。 ⑤申請課程：學(xué)生用戶可以對自己感興趣的課程提出申請，通過填寫申請表單提交到教師處，最終由教師來確定是否批準(zhǔn)該請求。 ⑥查看自己參與的提問：學(xué)生可以對自己參與的討論進行查看，這樣可以增加同學(xué)之間的互動與交流，有助于交到更多志趣相同的朋友。 ①用戶的登錄：教師登錄本系統(tǒng)時與學(xué)生用戶使用的為同一系統(tǒng)入口，本系統(tǒng)通過后臺可以智能的識別該用戶是否為教師用戶，進而跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的首頁。主要原理是通過與數(shù)據(jù)庫中的識別標(biāo)志字段進行比較。 ②修改 資料：考慮到教師信息也可能發(fā)生變化這一因素。因此，教師用戶 6 應(yīng)該具有修改自己信息的功能和權(quán)利。 ③添加學(xué)生：學(xué)生用戶申請課程成功之后，他的相應(yīng)信息會提交到該課程的授課教師處，授課教師根據(jù)實際情況決定是否添加該學(xué)生。 ④刪除學(xué)生：教師可以根據(jù)實際的情況來刪除學(xué)生。如畢業(yè)離校的學(xué)生、故意擾亂秩序、發(fā)布惡意信息的不良學(xué)生。 ⑤查看需要回答的問題：教師登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)會使用紅色字體提醒需要回答的問題的個數(shù)以及需要處理的申請的個數(shù)，教師點擊查看之后，可以看到具體的問題信息和申請信息。 ⑥查看已經(jīng)回答的問題：教師登錄系統(tǒng)之后，可以查看已經(jīng)回答過的問題，若同學(xué)有新的疑問可以給出更加詳細(xì)的回答，直到學(xué)生理解為止。 ①課程管理，管理員可以根據(jù)學(xué)校開設(shè)課程和教師的情況合理的調(diào)節(jié)資源分配。 ②內(nèi)容管理，管理員對內(nèi)容的管理主要體現(xiàn)在可以對提出的問題與回答的內(nèi)容進行審查。如果提出的問題或問答為非法內(nèi)容，則及時的刪除。 ③用戶管理，管理員可以對教師用戶和學(xué)生用戶進行管理，主要體現(xiàn)為對非法內(nèi)容和用戶的刪除，對授課教師的調(diào)整。在本系統(tǒng)中注冊賬號時系統(tǒng)默認(rèn)為學(xué)生用戶，教師用戶是由管理員來任命的，這 也是用戶管理的一個重要體現(xiàn)。 ④管理員管理，在本系統(tǒng)中設(shè)置有最高權(quán)限的管理員即超級管理員，擁有系統(tǒng)最高使用權(quán)限，可以對其他普通管理員進行添加和刪除管理。 非功能性需求 1. 系統(tǒng)安全型需求 從系統(tǒng)軟件使用方面來看：本系統(tǒng)中涉及到得三種不同身份的用戶在使用本系統(tǒng)時，必須經(jīng)過系統(tǒng)的安全認(rèn)證之后即成功的登陸之后，才可以使用其功能。各自的功能必須限定在其允許的權(quán)限之內(nèi)。 ① JDK： 提供了 java 開發(fā)和運行環(huán)境。 ② MyEclipse： 集成了 java 開發(fā)過程中用到的各種 技術(shù)，本系統(tǒng)的主要開發(fā) 7 工具。 ③ Mysql： 一款中小型關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。最大的優(yōu)勢所有開發(fā)人員都可以免費使用。 ④ tomcat： 常用 web 服務(wù)器之一，體積小，性能穩(wěn)定，品質(zhì)優(yōu)良。 ⑤ Dreamweaver： Dreamweaver 主要用與快速的構(gòu)建前臺頁面，加快開發(fā)的效率。 系統(tǒng)流程圖 使用本系統(tǒng)時首先需要對用戶身份的合法性進行驗證，如果系統(tǒng)驗證成功則成功登錄進系統(tǒng)。否則，返回登錄頁面提示登錄失敗。當(dāng)用戶成功登陸本系統(tǒng)后，此用戶才能進行相應(yīng)的操作。如果是學(xué)生用戶登錄，則可以修改自己的個人 信息、查看自己的個人資料、查看自己的提問、查看自己選擇的課程、個人申請的處理情況、查看個人參與的問題的討論。如果是教師登錄該系統(tǒng)，教師可以查看自己的信息、修改自己的信息、查看自己的課程、學(xué)生申請列表、并對學(xué)生進行增加刪除操作，查看學(xué)生對教師提出的問題和問題的討論情況，根據(jù)討論的結(jié)果給出正確的評價并給出正確的結(jié)果。管理員用戶，經(jīng)系統(tǒng)驗證之后，若成功登錄本系統(tǒng)之后，則可以對學(xué)生用戶進行添加和刪除、對學(xué)生用戶進行是否禁言的、可以添加新課程、指定新課程的授課教師、對現(xiàn)有的教師和課程進行調(diào)整、對非法內(nèi)容進行刪除、可以 修改自己的個人信息等操作。本系統(tǒng)的流程圖如圖 21 所示。 8 圖 系統(tǒng)流程圖 9 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 本系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的設(shè)計如圖 所示，所有用戶的個人信息都會輸入存儲到系統(tǒng)中，學(xué)生提問和教師答疑的過程也依賴與系統(tǒng)實現(xiàn)，管理員通過本系統(tǒng)實現(xiàn)對其他用戶和問題與回復(fù)的管理。 圖 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 管理員管主要實現(xiàn)了對課程的信息的添加、修改和刪除等管理；對學(xué)生用戶的添加與刪除和對教師的任命和取消任命等管理；以及對提問回復(fù)管理，數(shù)據(jù)流圖如下所示。 10 圖 管理 員數(shù)據(jù)流圖 教師用戶主要實現(xiàn)了對學(xué)生、學(xué)生申請、自己所授課程信息、以及回答問題的管理，其數(shù)據(jù)流圖如下。 圖 教師數(shù)據(jù)流圖 學(xué)生用戶不僅可以查看自己所選擇的的課程、查看自己的申請?zhí)幚砬闆r、自己參與的問題討論情況而且還可以搜索課程和申請課程等。數(shù)據(jù)流圖圖 所示。 圖 學(xué)生數(shù)據(jù)流圖 11 第三章 系統(tǒng)總體設(shè)計 項目規(guī)劃 總體規(guī)劃：該在線答疑系統(tǒng)是一個基于 Web 項目，主要分為前端和后端兩部分。 前臺展示模塊：主要由用戶身份登錄驗證、參與的討 論、查看自己的課程和提問、自己參與的討論、申請課程和處理申請、修改自己的資料對于管理員可以對不良用戶進行刪除操作，并對新生進行添加等功能模塊組成。 后臺管理模塊：該模塊主要負(fù)責(zé)對管理員用戶的增刪改查操作、提問和回復(fù)的增刪改查操作、課程的的增刪改查操作、學(xué)生和教師用戶的的增刪改查操作等。 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 根據(jù)前面對系統(tǒng)所做出的分析和解讀，本系統(tǒng)總體的使用人群主要有 3 類用戶組成，即學(xué)生用戶、教師用戶和后臺管理員用戶。系統(tǒng)總體構(gòu)圖如下所示。 圖 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 12 系統(tǒng)功能模 塊 該系統(tǒng)根據(jù)用戶身份、具體職責(zé)、需求的不同可以劃分為 3 類，進而設(shè)計了學(xué)生、教師、管理員三大功能模塊。其詳細(xì)的功能介紹如下所示。 學(xué)生模塊功能定義 圖 學(xué)生功能表 教師模塊功能定義 圖 教師功能表 13 管理員模塊功能定義 圖 管理員功能表 第四章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫分析 由于在本系統(tǒng)的設(shè)計過程發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不是很龐大，因此選擇使用 M